【正文】 在配線架上將兩個 EM中繼端口按上圖方式聯(lián)結(jié)，在數(shù)據(jù)庫中定義 EM中繼，及分機 3333 和 3444，分機撥“ 83444”后占用出中繼經(jīng)過另一EM入中繼向分機“ 3444”振鈴，若能正常接續(xù)，則自環(huán)調(diào)試正常。M實測連接圖 EM TR ME TR 傳輸設(shè)備 傳輸設(shè)備 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 21 頁 共 49 頁 假定數(shù)據(jù)庫設(shè)置分機“ 3333”撥“ 9”出局占用 EM 中繼，對方設(shè)置一用戶號碼為“ ABCD”，則在分機“ 3333”上撥“ 8ABCD”，若能接續(xù)通話，則線路及數(shù)據(jù)庫設(shè)置均正常。M ME TR HARRIS 2WEamp。M中繼調(diào)試 . 2WEamp。（連線如下圖三所示） 3. 直入中繼（ DID）調(diào)試 . DID板能提供反極信號，并對 LS中繼提供工作電壓，用戶可通過 DID板與別的交換機實現(xiàn)等位撥號。（如下圖二所示） . 如被測中繼沒接外線，則做自環(huán)測試。 . 若無實際外線，用交換 機自身的模擬分機端口代替外線接入中繼端口，進入 TDD菜單，用 TEST指令對各中繼端口進行詳細測試。 ： * 呼叫（內(nèi)線、市話、長途） * 回叫（遇忙回叫、無應(yīng)答回叫） * 轉(zhuǎn)接電話 * 會議電話（三方通話） * 代答（ A．同組代答 B．直接代答） * 轉(zhuǎn)移（ A．全轉(zhuǎn)移 B．無應(yīng)答轉(zhuǎn)移 C．遇忙轉(zhuǎn)移） * 免打擾（設(shè)置、取消） * 定時叫醒 * 房間狀態(tài)設(shè)置 * 房間服務(wù)級別升級 * 客人退房結(jié)帳 * 留言 * 授權(quán)碼測試（如用戶購買） * 其它功能項可根據(jù)用戶的特殊要求進行調(diào)試。每一個工程人員都應(yīng)將調(diào)試作為我們安裝工作的一個重點，通過調(diào)試使交換機達到最佳工作狀態(tài)。 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 18 頁 共 49 頁 五、交換機調(diào)試 硬件安裝、配線架安裝、數(shù)據(jù)庫編寫等工作完成后 ,就進入交換機調(diào)試階段。 . MAS中設(shè)置以下八項： RecordAudit、 CallType、 CallStatus、 StartingDate/Time、 AnswerTime、EndTime、 CallStation、 DialedNumber。 . SYSCDR中“ DURATION TIME”設(shè)為“ 1”，對要求立即計費的用戶，“ BUFFER”設(shè)為“ 1”。 20. SYSEDT（系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 ） . Modem設(shè)置統(tǒng)一為： ? 波特率： 1200 ? 校驗位： EVEN ? 數(shù)據(jù)位： 7位 ? 停止位： 1位 ，其 CDR統(tǒng)一設(shè)置。 19. CRG（呼叫重定向組） . CRG第 0組記錄用戶設(shè)置的自轉(zhuǎn)移，第 1組在設(shè)置后，一旦存盤 REBOOT后即自動激活。應(yīng)告知用戶，夜服分機不能長時占用，否則會出現(xiàn)主叫長時間聽回鈴音的現(xiàn)象。話務(wù)臺組建議統(tǒng)一設(shè)置在第一組。 18. GRO（分機組） . 有話務(wù)臺的用戶必須設(shè)置話務(wù)臺組，話務(wù)臺組必須設(shè)置排隊，并測試排隊功 能。如果此項設(shè)置了分機，則所定義分機一定要接上并有人處理，否則易造成中繼長時間占用、甚至吊死。 . “ LINE”中繼 ，以普通用戶電路作中繼，一般多用于與信息系統(tǒng)相接，它以鈴流啟動語言信息系統(tǒng)的端口，可向信息系統(tǒng)發(fā)送或接收 DTMF信號。 . 對于 E/M中繼，在可能的情況下，應(yīng)首選 WINK方式。 . 常用出號命令的介紹，請參見附錄三?？偟膩碚f，用邊收邊發(fā)方式，發(fā)碼速度相對快一些，特是對 DP中繼，但對號碼處理不好管理。 . 在專網(wǎng)中設(shè)置迂回路由時，一定要有全網(wǎng)路由安排計劃，應(yīng)防止尋由進入死循環(huán)。 ? RPLOCAL（除長途外的電話）。 ： ? RPIDD（可撥國際長途）。 15. PAT（路由方式表） . PAT表的命名統(tǒng)一為“ RP字符串”。 14. FEA（功能等級） . 功能開放直接影響到 CDR記錄及呼叫處理，尤其是不熟悉 HARRIS功能的操作用戶易對功能操作產(chǎn)生誤解，故我們建議功能開放應(yīng)根據(jù)用戶的實際需要開放，無關(guān)的功能一律不予開放。M出中繼所對應(yīng)的控制器的 COS采用不可靠拆線方式，否則易造成 Eamp。 . 使用 Eamp。） 13. COS（服務(wù)等級） . 在一個連接中， 必須至少有一方提供可靠拆線，否則此連接不成功。呼叫將按正常程序處理并計費） . 對使用 DIAL、 DID撥號類型的入中繼，其不撥號或撥 錯號的處理一般是由系統(tǒng)送錯誤音，也可根據(jù)系統(tǒng)減少呼損的需要，將“ TONE”改為錄音通知或人工話務(wù)臺。 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 15 頁 共 49 頁 . 對于 R2撥號類型，當(dāng)用 MFC作為記發(fā)器信號時，其不撥號或撥錯號處理，HARRIS可提供下列信號，我們應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 . 使用 DISA功能時，建議撥號類型用“ DIAL” ,而不要用“ AUTODIAL”。具體解釋如下：對中繼組，則意味著不接受入局呼叫；對分機，則意味著分機只能打進不能打出。 . 注釋上要求注明 DIA所對應(yīng)的 COL表或其它。 11. ANA（分析路由表） . 在公網(wǎng)及專網(wǎng)的號碼處理上建議采用 ANA表，因為 ANA表容量大，且修改方便，這在中國的大區(qū)計劃逐步實施及專網(wǎng)越來龐大的今天 ，用ANA表有優(yōu)勢。 . 采用中國 1號信令的入中繼中， COL的轉(zhuǎn)表時的“ TONE OPTION”選擇項應(yīng)該用“ /NT”而不是其它選項。 . 各局向限制建議在 COL表中完成，這樣數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)比較簡單、明朗。僅對采用 DP信號的中繼，或是有特殊要求的中繼，才采用邊收邊發(fā)的方式。例如以四川電力通信網(wǎng)為例， CRDDD1表示可撥除國際長途外的所有電話； CRDDD2表示可撥除國際長途、部網(wǎng)（電力）外的所有電話。 . MFC板有五種類型： MFR2FF、 MFR2FB、 8MFR2FF、 8MFR2FB、 8MFR2BB，應(yīng)根據(jù)板的類別進行安裝。M、 DID等），在可能的情況下，應(yīng)安裝在不同的 PGA板、機架、機柜上，以避免整機通信中斷。 8. COMMENT（注釋） . 除 EXT、 BOA外，其余表格的注釋部分都應(yīng)有文字說明，以加強數(shù)據(jù)庫的可讀性。 . 建議采用先修改 OCR盤，再按正常程序升級方式進行。修改后，必須將修改后的 OCR打印、交公司存檔。 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 13 頁 共 49 頁 7. OCR修改 . OCR升級必須用我公司生產(chǎn)的 OCR盤進行，原則上不允許直接在機器上修改源碼。當(dāng)軟件升級增加 CHINA ，所有分機必須先刪除后再增加，因為分機表格式因增加 CHINA 化。 ? 送修的板件一定要附上詳細的故障現(xiàn)象說明，以幫助維修人員及時、全面地修好送修件。 ： ? 一定要包裝好，做到能防壓、防震。 . 說明配線表用法及故障判斷中的內(nèi)外 分隔法。 . 對 UTI下的命令進行詳細說明，特別是“ COPY”、“ DEACTIVATE”及“ REBOOT”命令。 . TRU項：用戶能根據(jù)需要修改電路。 . CDR項：要求用戶學(xué)會“ IMM1”、“ IMM2”、“ REPORT”以及“ DISPLAY”的功用及相應(yīng)操作。 5. 培訓(xùn) . 工程調(diào)試結(jié)束后，要求對用戶進行 1～ 2天左右的培訓(xùn)，培訓(xùn)包括以下內(nèi)容： . TDD項：要求用戶學(xué)會“ RES”、“ REM”、“ STA”、“ TES”、“ TONE”等命令的操作及功用，包括選擇項“ /DIS”及“ /LONG”。 . RELEASE（在 ADMIN下用 STA命令）。 3. 數(shù)據(jù)庫整理 . 調(diào)試結(jié)束后，無用的數(shù)據(jù)或是因?qū)嶒炐枰R時所做的數(shù)據(jù)都應(yīng)及時從數(shù)據(jù)庫中刪除，以減輕機器運行時的負擔(dān)，同時方便人員維修。 ? 每一位工程人員在完成工程調(diào)試、維修后。 . 數(shù)據(jù)庫軟盤拷貝的時間要求： ? 定期更新。 . 編號方案應(yīng)包括如下內(nèi)容： ? 號碼資源的使用 ? 功能碼 ? 各局向信道類型、信令方式、號碼處理要求、單向 /雙向、中繼數(shù)量 . 編號方案作為一項重要資源，是我們以后對數(shù)據(jù)庫進行維護的基礎(chǔ)，所以應(yīng)妥善保管，并根據(jù)實際需要的變化作不斷的修改和完善。 . 硬件安裝完畢后，應(yīng)整理安裝現(xiàn)場，打掃衛(wèi)生，將所有無用之物全部清理出機房。 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 10 頁 共 49 頁 . 在開箱驗貨前，應(yīng)要求用戶打掃機房衛(wèi)生，清除無用之物，機房活動地板上下應(yīng)同樣干凈。 . 應(yīng)向用戶解釋防靜電的必要性及介紹防靜電方法。 . 安裝電路板之前，必須配戴防靜電手環(huán)，否則不得用手直接觸摸電路板的焊接點及所有元器件。 . 電路板在存放、運輸過程中應(yīng)用防靜電包裝袋封裝。這種危害可立即致使設(shè)備遭受災(zāi)難性的損壞，也可能對設(shè)備產(chǎn)生 某種無法預(yù)計的、隱蔽性的損害，前者直接影響到設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，而后者對設(shè)備的平均無故障時間（ MTBF）以及設(shè)備的壽命產(chǎn)生一系列不良影響。 . 應(yīng)使用正確的電路板插拔方法，禁止野蠻操作。 . 焊接連線時，要求焊接牢固、焊點圓滑、不留毛刺、避免虛焊。 . 不間斷電源（ UPS）的輸出交流接地線直接從地線匯接排引出。 . 給不間斷電源（ UPS）供電的直流電源線，采用不小于 10平方毫米的聚脂銅芯電纜，接線長度不超過 10m。 6. 不間斷電源（ UPS）接法 . 我公司配置的不間斷電源（ UPS）采用直流供電，不得使用交流供電方式。如果接地線比較長， 則應(yīng)加大接地線的截面積。 . 機房使用的 220V交流電源、 48V直流電源、配線架、電氣設(shè)備的機殼必須接地。 5. 接地要求 . 接地采用聯(lián)合接地方式，從電源正極統(tǒng)一下地。 . 配線架跳線應(yīng)松緊適中，應(yīng)拉直但不可繃得太緊。 . 用戶電纜走線應(yīng)有防潮、防鼠咬等措施。 . 用戶電纜應(yīng)按順序在電纜的兩端編號，并在配線表及配線架上標(biāo)出。電纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)均勻圓滑，電纜轉(zhuǎn)彎處的最小曲率半徑應(yīng)大于 60mm。 絕對禁止在配酸時將蒸餾水加入濃硫酸中！ 4. 電纜布放 . 用戶電纜的布放要求美觀大方，同時考慮到將來擴容的需要。 . 在配酸時，必須穿專門的防護服，并注意安全。 . 在鉛酸電池的初充電過程中，必須有工作人員全天候?qū)Τ潆娺^程進行監(jiān)測，并按要求做好記錄。在過放電后應(yīng)及時給電池充電，建議先采用恒流充電，最后采用恒壓充電，恒壓充電電壓一般略高于正常的浮充電壓。堿性電池充放電時虛壓大，操作不方便，故很少使用于程控交換機的供電系統(tǒng)，如果用戶配此種電池，則其安裝、維護由用戶完成；酸性電池（我公司所配酸性電池一般為鉛酸電池）的初充電過程對電池以后的使用非常重要，如果該電池HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 8 頁 共 49 頁 需由我公司工程人員完成，則我們必須重視此初充電過程，并按廠家說明書一步一步地進行；現(xiàn)在用戶多配免維護電池，此種電池不需要進行初充電，平時工作處于浮充狀態(tài)，但因其浮充電壓要求比較高， 實際上，往往達不到浮充的要求，在此種情況下，機務(wù)人員應(yīng)定期對電池進行充電。 3. 蓄電池安裝 . 交換機投入正式使用之前，必須接上蓄電池 ，在這里蓄電池有兩個作用：①停電時作后備電源用；②正常時起穩(wěn)壓、濾波用。 . 安裝后的電源線末端必須用膠帶等絕緣物封頭，電纜剖開處必須用膠帶封扎。 . 電源線接頭處必須保證接觸良好、牢靠，能防氧化。 . 直流工作電壓為 44V～ 56V，最佳工作電壓為 50V～ 52V；交流 工作電壓為 220V，其中火線對地電壓為 220V，零線對地電壓為 0V。 . 電源線應(yīng)采用不同顏色表示正負，在電源線的兩端應(yīng)有明顯的正負標(biāo)記，電源線在接入設(shè)備之前必須先測試，經(jīng)確認無誤后再接入設(shè)備。 . 考慮交換機采用聯(lián)合接地的方式以及壓降問題，電源線建議采用不小于 16平方毫米的聚脂銅芯電纜，在滿足供電及走線要求的情況下，電源線應(yīng)盡量短，并根據(jù)走線長度適當(dāng)加大電源線線徑。 2. 電源安裝 . 電源的安裝直接關(guān)系交換機以后的正常運轉(zhuǎn)，所以對電源的安裝，工程人員必須給予足夠的重視。 HARRIS2020程控交換機工程安裝、維護規(guī)范化文件 用戶工程管理部 11/25/2020 第 7 頁 共 49 頁 三、硬件安裝 1. 機柜安放 . 機柜的安放應(yīng)水平、整齊，機柜的前門、后門、頂部與周圍障礙物之間應(yīng)保持 1米以上的距離，以方便機器的維護。 6. 所有由工程人員經(jīng)手的貨物（包括臨時借用、板件轉(zhuǎn)交），工程人員必須做書面記錄，并由雙方共同簽名確認。 5. 對于貨物少發(fā)、多