網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及操作手冊-文庫吧資料
2024-10-29 13:36本頁面
【正文】 我點(diǎn)擊了“開票”，放錯了發(fā)票，紙質(zhì)發(fā)票 的 NO 碼和開票系統(tǒng) 的NO碼不一致，怎么辦？ 應(yīng)把 2 張票都開具出來后作廢 。 18 提示“開票功能不全”怎么辦？ 解決： ①若提示“開票功能不全”，則為客戶網(wǎng)絡(luò)非?？ǎ顷戇M(jìn)去以后顯示為建筑業(yè)發(fā)票，如果用戶當(dāng)成正常方式來使用，會開出一些莫名其妙 的 票。 “限制開票金額”是指專管員給您核定 的 金額減去您已經(jīng)開具 的 金額 。 如果超過了，那么 首先，點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù) —— 用戶管理”進(jìn)入下面這個界面，然后點(diǎn)擊“信息申請維護(hù)”。 當(dāng)提示“開票金額不能大于【限制開具金額】 ”時怎么辦？ 解決：在開票窗口中，點(diǎn)發(fā)票結(jié)存信息，查看用戶所開具 的 發(fā)票單張金額是否超過了專管員核定 的 金額。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※※※※※※※※※※ 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具階段 的 常見問題： 在開票時，時常出現(xiàn)自動退出 的 現(xiàn)象，怎么回事 ？ 解決：因軟件默認(rèn)設(shè)置為 120秒鼠標(biāo)鍵盤無動作就自動關(guān)閉，可在軟件里設(shè)置為 3600 秒即解決。 點(diǎn)擊“開票”左邊 的 “發(fā)票結(jié)存信息”進(jìn)入下面這個界面，如果同一種類發(fā)票存在多條結(jié)存信息，系統(tǒng)會默認(rèn)取列表中同一種類發(fā)票 的 第一條。當(dāng)選擇 （請注明）時，可以錄入注明事項(xiàng)。 15 銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票：頁面輸入規(guī)則與湖北省地方稅收通用發(fā)票相同?！伴_票”功能有三個：提交電子開票信息到服務(wù)器、保存該信息、打印。項(xiàng)目分行最多為四行，選中每行前 的選擇框該行則變成可錄模式。 湖北省地方稅收通用發(fā)票：灰色輸入項(xiàng)為系統(tǒng)自動產(chǎn)生項(xiàng)，不需要輸入。 如果您開通 的 建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票 的 資格，同時購買了建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票則可以開具建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 四、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具階段 （一） 雙擊“發(fā)票開票 —— 開具發(fā)票”，進(jìn)入開票頁面。 如果通過這樣 的 方式調(diào)試了，但是發(fā)票還是打歪了怎么辦？ 設(shè)置一個固定 的 擋板位置（如果沒有擋板，可以用刻度尺在打印機(jī)上畫出一個基準(zhǔn)位）。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 開票前調(diào)試階段 的 常見問題 ： 二維碼超出邊框可以嗎？ 不可以。 調(diào)試好了之后 ，請選擇“打印”測試發(fā)票。如圖 12 發(fā)票紙張大小是固定 的 ，這里是自定義紙張。如圖。當(dāng)拖動位置需要精確調(diào)動時，例如需要左右移動，首先用鼠標(biāo)點(diǎn)擊上邊刻度左邊區(qū)域，之后位置移動左右按鈕可用如圖 ： 11 如果是調(diào)節(jié)上 下位置，首先用鼠標(biāo)點(diǎn)擊左邊刻度處上邊位置。 調(diào)整調(diào)試發(fā)票 的 位置。 按照圖示設(shè)定好之后，點(diǎn)擊“確定”，回到“預(yù)覽輸出與打印設(shè)置”界面。點(diǎn)擊【設(shè)置】按鈕。 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票打印設(shè)置最為重要 的 在測試打印時，設(shè)置使用 的 打印機(jī)。由于三種發(fā)票都有不同 的 發(fā)票樣式所以分為三種不同 的 調(diào)試頁面。 在“系統(tǒng)維護(hù) —— 打印維護(hù)”里面進(jìn)入“打印調(diào)試”界面。 8 單用戶界面 分用戶版，進(jìn)入這個界面之后，要點(diǎn)擊“主用戶資格申請功能”，才能看到如圖界面。 在首次使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票專用軟件（或者重裝軟件、重裝系統(tǒng)后），用戶 的 開票狀態(tài)是被禁止 的 ，需要激活。如果不相同，請讓用戶聯(lián)系專管員 處理。 ②開據(jù)發(fā)票時，系統(tǒng)會驗(yàn)證用戶 的 稅務(wù)登記證號碼，如果點(diǎn)擊開據(jù)發(fā)票窗口，可以看到用戶自己 的 單位名字和稅務(wù)登記證號碼，該信息為省局后臺 的 稅號。 7 KEY 中 的 信息與您 的 基本信息不符，開票時提示如圖，怎么辦 ？ 請首先確認(rèn) KEY 是否處于有效登錄狀態(tài)、開票功能是否激活。如用戶和網(wǎng)絡(luò)管理員堅(jiān)持已經(jīng)打開了 8000 端口，讓用戶 PING 服務(wù)器（開始→運(yùn)行→ cmd→ tel 空格 空格 8000） 確認(rèn) 是否確實(shí)開通 了 。（單用戶請勿勾選“是否分戶”） 登陸時提示“登陸失敗”怎么辦 ？ ①檢查客戶是否 開啟了防火
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