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正文內(nèi)容

最新微笑服務(wù)演講稿優(yōu)秀模板示例三篇-文庫吧資料

2025-02-14 22:46本頁面
  

【正文】 個樣;內(nèi)賓與外賓一個樣;生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不能退卻的溫暖。但是到了第二天,我們微笑著遞給他們礦泉水說:您辛苦了!但在用完餐后,請您將盤子放到指定的地點,謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處的餐臺。而且由于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐,所以不知道要自己將盤子放回去,可想而知,地上、餐桌上是一片狼藉,慘不忍睹。在酒店即將開業(yè)的最后三天苦戰(zhàn),為了趕工期,酒店給施工隊提供夜宵,而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。就這樣,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作,但是我的恐懼就在與各部門穿梭來往時被他們的微笑給融化了,這深深的影響到了我,讓我真正感受到了“陽光”的溫暖——這就是微笑的親和力。所謂:“誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益”,說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不到的成功。它是一種特殊的“情緒語言”,是一種國際通用語言。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進入今天這個愉快的話題——微笑。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。對我們濟南公交人來講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的濟南公交人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的`力量源泉。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑。她們以一顆真摯的心,一股
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