最新精選微笑服務演講稿范文示例三篇-文庫吧資料
2025-02-10 16:15本頁面
【正文】 并非虛情假意，它使人們在其交往中自然放松，不知不覺縮短了心理距離。??微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。護理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，快樂的人生態(tài)度，一顆真誠的心，這些是我們所迫切需要的。當身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅僅能夠得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？??微笑相信誰都會，我們會對家人微笑，對朋友微笑，對我們所認識的每一個人微笑，但是出于我們明白或不明白的心理原因我們沒有微笑的習慣——我們面無表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對不認識的人視而不見，我們沒有微笑的意識！我們都期望內心快樂的生活，但是我們忘了快樂要從微笑開始。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅情緒的表現(xiàn)方式。??人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘構成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。正如古人所說的“不學禮無以立”。那一塊塊的牌匾上凝結著我們的汗水，記錄著我們踐行承諾、奉獻社會的足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。忘不了，那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié)。忘不了，三尺票亭內，我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘人員的情景。??春來暑往，轉眼十年的時間過去了，伴隨著高速公路的延伸我也一天天在成長。??如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。??我開始微笑，并讓微笑成為習慣，無論面對的是別人的嘲笑還是譏諷，我堅信微笑面對一切就是正確的態(tài)度。票亭雖小，卻意義重大，那就是我們的 “陣地”，是我們展現(xiàn)青春風采，展示行業(yè)形象的“窗口”。今天，我想說我們收費行業(yè)的服務也從微笑開始吧！ 因為進入收費車道，第一映入眼簾的既不是各式各樣的設備，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉，是我們流露著真情的微笑的臉！??經(jīng)過這些年的工作，我漸漸明白，熱愛生活，熱愛工作，就會忘記所有的不愉快。人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。有人曾這樣形容：人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。??微笑是最美麗的裝扮，微笑是溝通心靈的金橋，是帶著體溫的一種關懷，是一種修養(yǎng)，是一種品質，是感悟了“采的百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的愜意。因此，作為一名普通的高速公路收費員，我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員，展現(xiàn)我們高速公路收費員的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)！??我們所提倡的微笑服務，是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。一些熟識的司機常對我們說，大白天看你們坐在收費亭挺舒服的，有時
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