【正文】 部門提出相關改進意見； 客戶服務 組織建立客戶數據庫，建立完整的售前、售中及售后服務體系 ； 指導項目公司各項客戶服務管理工作； 協(xié)助項目公司處理重大客戶關系問題。 營銷管理部 部門定位 ? 通過項目公司銷售管理以及客戶服務等工作，保障項目的順利銷售和及時回款，實現(xiàn)項目預定的各項目標 。 營銷策劃部 部門 一級職能 二級職能 營 銷 策 劃 部 體系建設 建立和完善產品策劃、營銷管理體系； 組織編制和完善營銷管理流程與制度，并監(jiān)督執(zhí)行； 市場調查 組織對目標市場的調查分析，把握消費者的消費需求和消費傾向，撰寫市場調研報告 ； 組織研究分析目標市場房地產產品類型、價格、熱銷戶型等信息 ； 組織研究成功的營銷策劃案例和營銷推廣手段 ； 產品策劃 根據目標市場的特點和需求、土地地塊狀況，組織確定開發(fā)項目的產品定位； 負責開發(fā)項目的可行性研究； 組織編制項目的規(guī)劃設計指引； 組織項目公司制定項目總體策劃方案。 營銷策劃部 部門定位 ? 通過項目產品策劃和營銷策劃，提升集團和項目的品牌形象。 營銷中心職責說明及職位體系設計 營銷中心 中心定位 ? 通過項目產品策劃和營銷策劃，提升集團和項目的品牌形象； 通過項目公司銷售管理以及客戶服務等工作，保障項目的順利銷售和及時回款，實現(xiàn)項目預定的各項目標 。 職責綜述 ? 組織對 對目標市場的調查分析，準確把握消費者的消費需求和消費傾向，撰寫市場調研報告，提交公司決策層參考； ? 負責研究分析目標市場房地產產品類型、價格、熱銷戶型等相關信息，編制相關分析報告； ? 負責收集土地信息 ； ? 負責項目談判，簽定土地合同； ? 負責組織項目可研，確定項目的市場定位、產品定位； ? 負責組織項目論證； ? 編制項目建議書 ； ? 負責北京地區(qū)項目的立項辦理。 ? 風險控制部職責劃分 集團風險控制部 部門 一級職能 二級職能 風 險 控 制 部 制度建設 組織編寫集團風險控制等相關制度 ，并在上級核準后監(jiān)督執(zhí)行； 外部環(huán)境風險防范 政策風險防范：分析研究國家的宏觀經濟形勢和房地產政策以及它們對企業(yè)的影響方式、程度 ,每季度完成房地產宏觀政策分析報告； 融資風險防范：分析當期資本市場融資方法、融資條件、融資成本，為決策提供依據； 市場風險防范：組織研究目標市場特點及其土地招、拍、掛情況，進行投資潛力評估； 競爭風險防范：分析公司面對的競爭機會和威脅，組織收集競爭對手經營模式、資源狀況、優(yōu)劣勢、合作條件、與合作方管理者“利害”關系等信息，提交競爭方案與意見； 內部管理風險防范 信息處理風險防范：監(jiān)控項目信息的完整性、時效性、有效性、準確性、 真實性等方面情況，并提出規(guī)避措施； 作業(yè)風險防范：監(jiān)控公司運行過程中的作業(yè)不規(guī)范、制度疏漏、時間拖延、數據使用的權限設置不夠安全（造成機密的泄漏）、決策程序方法不合理等方面情況，并提出規(guī)避措施； 集團風險控制部 部門 一級職能 二級職能 風 險 控 制 部 內部管理風險防范 廉政風險防范：監(jiān)控公司運行過程中存在的管理欺詐、雇員欺詐、非法行 為、無授權操作等方面情況，并提出規(guī)避措施； 決策風險防范：負責對決策項目分析報告進行核查或抽查，以判定可研報 告是否完整、正確、及時，是否與決策信息對稱等方面情況，并提出規(guī)避 措施； 合約風險防范：負責對合約進行核查或抽查，以判定其法律文本是否規(guī) 范，是否核準了相關制度或程序，并提出規(guī)避措施 ； 控制后評價 拓展項目簽署合作合約后，負責對簽約項目拓展過程工作進行評價，對參 與人員工作表現(xiàn)進行評價。 ? 內部管理風險防范： 信息處理風險防范； 作業(yè)風險防范； 廉政風險防范； 決策風險防范； 合約風險防范。 集團風險控制部 部門定位 ? 通過對公司外部環(huán)境風險的防范、內部管理風險的防范及控制后評價 ,規(guī)避政策風險、投資、運營等風險。 發(fā)展中心職責說明及職位體系設計 發(fā)展中心 中心定位 ? 通過對公司外部環(huán)境風險的監(jiān)控、內部管理風險的監(jiān)控及控制后評價；規(guī)避政策風險、投資、運營等風險； ? 提供有效的土地信息，為公司的發(fā)展拓寬渠道。 職責綜述 ? 負責制定、完善有關資金管理的規(guī)章制度； ? 研究國家融資政策信息，為決策提供依據； ? 負責擬定融資計劃并組織實施； ? 拓展融資渠道和融資方式； ? 建立融資信息系統(tǒng)，保障融資工作的有序進行； ? 負責資金的調配工作，提高資金的使用效率，降低資金使用成本； ? 負責編制公司年度資金計劃； ? 負責集團公司對各項目公司貨幣資金的核查工作。 集團財務部 ? 財務管理部職責模塊細分 部門 一級職能 二級職能 財 務 部 會計核算 擬訂并根據集團公司會計核算制度，制定相應的實施細則和實施辦法并檢查、指導子公司加以貫徹執(zhí)行； 負責集團公司總部各項費用的日常審核及總部日常發(fā)生經濟業(yè)務的帳務處理； 核對各項往來帳目，及時發(fā)現(xiàn)問題； 匯總、合并集團公司的財務報表，為集團公司領導提供各種財務數據； 定期、不定期對集團公司的經營狀況、財務狀況進行分析，向集團公司管理層提供分析報告； 負責各類會計資料的保管和定期歸檔工作； 稅務管理 規(guī)范集團公司納稅申報制度 ， 管理監(jiān)控公司的納稅情況和稅收優(yōu)惠政策的實現(xiàn)情況； 負責集團公司整體稅收籌劃工作的制定和貫徹執(zhí)行 ； 集團財務部 ? 財務管理部職責模塊細分 部門 一級職能 二級職能 財 務 部 稅務管理 負責集團公司稅務事宜辦理； 預決算管理 建立和完善財務預、決算管理辦法； 組織編制集團公司的財務預算方案，對財務預算工作進行分析、監(jiān)督和指導； 組織集團公司年度財務決算； 合同管理 建立和完善合同管理制度； 審核限上各類合同經濟條款； 監(jiān)督合同執(zhí)行情況； 集團財務部 ? 財務管理部職責模塊細分 部門 一級職能 二級職能 財 務 部 資產管理 負責完善資產管理制度，加強資產管理，按季度推進資產盤點及帳務核對，保證資產安全和完整； 負責資產臺賬管理； 風險控制 建立和完善風險控制管理辦法； 分析公司財務現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)風險問題并提出解決方案； 負責應收款項管理，督促有關部門及時催繳欠款； 定期組織對項目公司的財務審計。 集團財務部 部門定位 職責綜述 ? 負責制訂、完善各項財務管理制度和流程，批準后貫徹實施； ? 按照會計制度進行會計核算，按時編制財務會計報告和其它相關報表； ? 執(zhí)行稅法規(guī)定，收集、研究相關的財稅法規(guī)、政策，充分利用稅收優(yōu)惠政策； ? 負責對公司的資金運用、現(xiàn)金流狀況、財務成本等進行財務分析， 為公司決策提供依據； ? 負責財務預、決算方案、全面預算管理方案的編制與監(jiān)督執(zhí)行； ? 財務風險控制； ? 負責指導項目公司對口部門的工作。第一部分：房地產組織模式 土地獲取 資金到位 項目方案 過程監(jiān)控 結果評估 前期手續(xù) 工程管理 成本控制 營銷推廣 項目公司 集團 一級開發(fā)完成