【正文】 愿者，這些自愿者的照片被放在了Adobe公司的主頁上，而且能夠得到免費的軟件、升級產(chǎn)品等回報。因為自愿者是處于對社區(qū)的熱愛和愛好才申請自愿成為管理者的，他們經(jīng)常會對自己能為社區(qū)做出自己的貢獻，并且自己的工作能被他人承認而欣慰不已。當社區(qū)繁榮起來之后，各種各樣的分支社區(qū)就會涌現(xiàn)，不同子社區(qū)的管理機制可能不全相同，所以有必要建立一個靈活的管理機制。管理的技巧來自培訓和經(jīng)驗，但的確有一些管理工作需要管理員的努力工作才能完成。4）建立高效的社區(qū)管理機制一個有效地提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的辦法就是為社區(qū)尋找一個好的領(lǐng)導者，即一個受過良好培訓的管理員。這樣可以避免詳細和煩瑣的首次注冊過程嚇跑了用戶。通過對社區(qū)性質(zhì)的說明，并通過恰當方式的解釋，能建立社區(qū)和成員之間的相互信任感，而這個信任感正是把社區(qū)和成員聯(lián)系起來的關(guān)鍵紐帶。在登記時需要告知成員，注冊登記之后能得到什么權(quán)利并應(yīng)承擔什么義務(wù)，并且要讓成員知道他們的用戶資料將如何被使用。3）建立完備的成員資料數(shù)據(jù)庫 一個健壯的包含成員資料的數(shù)據(jù)庫可以說是網(wǎng)上社區(qū)最寶貴的財富。更高級的功能是為成員提供一個個性化的索引圖。定義明確的聊天室能節(jié)省用戶的搜尋時間。目的明確和定義清楚的聊天室對于新用戶的加入來說很有幫助，他們往往在大型的站點內(nèi)尋找合適的聊天室。豪華的網(wǎng)上社區(qū)會有郵件列表和電子公告本。這樣一來，網(wǎng)上社區(qū)就會成為一個有歷史、有精神、有深度的成員聚合地。對于一個成功的網(wǎng)上社區(qū)，擁有值得驕傲的歷史是吸引人氣的一個因素。外部使用的聲明可以在網(wǎng)站的首頁上做一個明顯的鏈接，而具體聲明的文檔可以放在網(wǎng)站內(nèi)部的下一層結(jié)構(gòu)上。聲明應(yīng)該清晰地把社區(qū)目標闡述出來，而且要對用戶的素質(zhì)和條件提出一定的要求，但要留有足夠的靈活性來滿足增長和變化的需要。一個比較好的辦法是假設(shè)幾種用戶類型，根據(jù)想像的用戶登錄訪問網(wǎng)上社區(qū)時需要的內(nèi)容和服務(wù)來構(gòu)建社區(qū)，這樣可以把新成員、老成員和領(lǐng)導者牢牢地聚合在社區(qū)周圍，使得社區(qū)日益繁榮和壯大起來。開發(fā)者在開發(fā)的過程中經(jīng)常會被一些技術(shù)的細節(jié)所困擾，而忘記了把注意力集中在這個社區(qū)究竟要帶給用戶怎樣的價值。建設(shè)網(wǎng)上社區(qū)要確保把社區(qū)辦得越來越紅火，而且還要抵御外來的攻擊以及應(yīng)付一些突發(fā)情況。一旦我們得到這種信任，就會贏得開拓市場的無限商機。 網(wǎng)絡(luò)忠誠的提高意味著能讓用戶有足夠的理由回訪我們的網(wǎng)站。又如：房地產(chǎn)業(yè)，通過經(jīng)紀人的信息源提供價值高的樓盤和地產(chǎn)等；證券業(yè)，通過專業(yè)股評家提供中短線黑馬...第四，要體現(xiàn)社區(qū)的特色，最主要的是分析自身的資源和目標定位、商業(yè)模式，才能做好相應(yīng)的構(gòu)建策略。第三，增值性信息資訊平臺，就是建立（一個或多個）賺錢的渠道。而且，就算有了用戶群，而沒有中程度也是不夠的，現(xiàn)在各個大型網(wǎng)站的使用的手法有：第一，外部宣傳：搜索引擎注冊、與網(wǎng)站（非競爭性）社區(qū)呼喚鏈接、在著名的ＢＢＳ里發(fā)軟性廣告。有的網(wǎng)站論壇經(jīng)常進不去，無法發(fā)帖。試想，供社區(qū)運作的web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器時常不穩(wěn)定。網(wǎng)上社區(qū)成功的第一步不應(yīng)是獲取注冊用戶，而是內(nèi)容質(zhì)量。在社區(qū)解決是最好的方法，而且最重要的是建立增值性的信息提供平臺。而想要達到利潤，做b to c模式的，基礎(chǔ)是要達到一定的人氣，而用戶的忠誠度比人氣更重要，網(wǎng)上社區(qū)是體現(xiàn)體現(xiàn)個性化，對網(wǎng)站最強的“粘”性一個項目。1網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)“網(wǎng)上社區(qū)” 各網(wǎng)站的自身資源不同，商業(yè)模式也不盡相同，所以，核心競爭力也不同。（7）可以分析一個IP地址或多個IP地址的訪問狀況。（5）流量、訪問量、操作系統(tǒng)、瀏覽器、任一界面，多項統(tǒng)計指標。（3）分析您的站點最受歡迎欄目。2）功能概述：（1）分析網(wǎng)站流量、訪問量、操作系統(tǒng)、瀏覽器、任一頁面的訪問情況。 1網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)1）簡 介：您的網(wǎng)站有多少人訪問？什么時候最多人訪問？哪幾個頁面獲得最多訪問量？知道這幾個數(shù)字對您改進網(wǎng)站很有幫助，網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁面訪問計數(shù)、排行和訪問分析服務(wù)。結(jié)果絕對準確。建立索引的速度快，能對新增的信息進行實時的自動追加索引，且索引后的空間膨脹率不大（零膨脹）。3）優(yōu)點：數(shù)據(jù)庫容量大，沒有最多的記錄數(shù)限制。TBS的數(shù)據(jù)庫可以建立多種索引；如：字段索引、層次索引、代碼索引、全文索引。WEB SERVER與TBS SERVER 是建立在CLIENT/SERVER的結(jié)構(gòu)上進行操作?！　BSTBSTBSTBS4 是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器。用戶訪問本系統(tǒng)時，首先是由WWW0進入，并由EBS來進行統(tǒng)一的調(diào)度，找到最閑的WEB服務(wù)器后，就確定由該服務(wù)器來處理該用戶的請求。外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)通過ＴＣＰ／ＩＰ協(xié)議進行內(nèi)部通信，內(nèi)網(wǎng)是使用內(nèi)部的ＩＰ地址，從外網(wǎng)進來的請求不能直接到達內(nèi)網(wǎng)，確保了數(shù)據(jù)的安全性。若為管理員，還可以對數(shù)據(jù)進行維護，如：增、刪、改等。2）功能概述 　?。?）信息的錄入，可以本地錄入和遠程錄入，可以通過瀏覽器方式和操作數(shù)據(jù)庫方式。1在線檢索系統(tǒng)1）簡介在信息時代的今天，誰能把握住重要的信息，誰就能搶占先機，在行業(yè)中贏得勝利。3）優(yōu)點：通過吸收更多的會員，來推動本企業(yè)的發(fā)展。提供會員驗證接口，用戶可制作會員專用程序（如提供某些服務(wù)，但僅會員可以使用）。（3）獨立的管理程序?qū)崿F(xiàn)以下功能：用戶管理，含增加/修改/刪除用戶信息功能。2）功能概述（1）會員在線申請：輸入會員的一些基本資料（用戶名、密碼等）。引入廣告管理，可根據(jù)用戶要求管理、編輯各版面廣告代碼 。具有強大的分頁查看功能，帖子列表支持分頁顯示，輕松查看所有帖子層次列表，結(jié)構(gòu)清晰，一目了然引入 。ABC代碼部分參考了UBB代碼。3）優(yōu)點：全面轉(zhuǎn)化 HTML TAG，方便討論主頁設(shè)計、Web編程，同時可以有效防止使用腳本語言進行攻擊。回復貼子EMAIL通知功能，自動將貼子內(nèi)容和相關(guān)鏈接寄回被回復人的信箱中。設(shè)定帖子內(nèi)容最大允許的字節(jié)數(shù)。本日版面排行榜，本日作者排行榜。用戶表現(xiàn)積分排行，引入積分點數(shù)和Top 10列表，了解論壇中最活躍人員，調(diào)動用戶積極性。（4）統(tǒng)計功能 顯示論壇當前注冊總?cè)藬?shù)、當前貼子總數(shù)、貼子點擊總數(shù)、當前在線人數(shù)。管理精華區(qū)域：版主可以對精華區(qū)的貼子進行刪除或進行編輯。版主登錄之后可以進入版主管理菜單，可以管理論壇版面，管理精華區(qū)域，版主帖子查詢，編輯版面說明等功能。包括：增添、修改、刪除各欄目信息（包括客戶名稱、呢稱、密碼、電話、Email等）；實現(xiàn)簽名：您可以對您發(fā)表的文章留下您的個性化簽名。論壇可以向網(wǎng)友提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù)，網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗乃至人生的感悟與憂歡，亦可以做為用戶與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶提出的問題或發(fā)布某些消息。3）優(yōu)點：刷新頁面的速度快； 使網(wǎng)友能夠互相無拘無束的流露自己的心聲，表達自己的觀點，結(jié)交更多的朋友； 強大的管理功能，使得管理員能夠很好的保持聊天室里環(huán)境的干凈。修改資料功能：在本聊天室注冊的聊友可以隨時修改個人資料。約會留言功能：向某個聊友提出約會或收到別人向您提出約會的留言。被踢出聊天室的聊友要等1800秒才可以重新進去本聊天室（或發(fā)言）。 （4）功能區(qū)刷新名單：刷新顯示新聊友的名字。線上名單下面的分別是聊友的性別、呢稱、和在本聊天室的級別。在發(fā)言后面的數(shù)字是發(fā)言的時間。為了方便聊友觀看和個人有關(guān)的對話，呢稱自動加上下劃線和括號（如：【eee】）。聊天系統(tǒng)可以向網(wǎng)友提供開放性的聊天服務(wù)，網(wǎng)友們可以在此互相發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗乃至人生的感悟與憂歡，結(jié)交更多的朋友。在服務(wù)器不變的條件下，通過改變播放終端的放置方式，就可以形成多種應(yīng)用模式。管理員用節(jié)目管理工具可以方便地為系統(tǒng)裝載新節(jié)目，卸下暫不需要的舊節(jié)目,修改節(jié)目的參考信息，以及進行其它的系統(tǒng)維護工作。3）優(yōu)點：本系統(tǒng)是一套基于高速局域網(wǎng)絡(luò)，集成化數(shù)字視頻點播系統(tǒng)。包括：查看系統(tǒng)運行狀態(tài)；管理播放終端，顯示已經(jīng)連接的播放終端的名字，網(wǎng)絡(luò)地址，播放狀態(tài)等信息，管理員可以切斷某臺播放終端的連接；管理客戶用戶帳號，系統(tǒng)可以根據(jù)帳號區(qū)分不同的客戶，并為他們保留個人的備用信息，一個帳號包括帳號名/全名/密碼的信息；節(jié)目管理，節(jié)目管理是管理工作的主要部分，主要包括，a）節(jié)目庫管理，每個節(jié)目在節(jié)目庫里對應(yīng)一條記錄，該記錄包含了節(jié)目正名、節(jié)目全名、內(nèi)容描述、分類信息、可自定義、分段信息等主要內(nèi)容；b)節(jié)目調(diào)度:可改變節(jié)目的“在線”狀態(tài)。其所有的操作都是通過瀏覽器軟件（IE），在Web頁面上完成。當故障修復后，系統(tǒng)同樣會檢測到并自動將其加入調(diào)度表中，更換損壞的硬件不需要暫停服務(wù)。每個內(nèi)容服務(wù)器負責檢查下一個內(nèi)容服務(wù)器的狀態(tài)，并回答上一個內(nèi)容服務(wù)器的詢問。本系統(tǒng)中用時鐘同步技術(shù)來保證各個內(nèi)容服務(wù)器步調(diào)一致地工作。機群之間在高速網(wǎng)絡(luò)上建立數(shù)據(jù)鏈路和控制鏈路進行通訊。主要包括調(diào)度服務(wù)器、視頻服務(wù)器、管理服務(wù)器、點播終端、網(wǎng)絡(luò)交換機等幾個部分。管理員用節(jié)目管理工具可以方便地為系統(tǒng)裝載新節(jié)目，卸下暫不需要的舊節(jié)目,修改節(jié)目的參考信息，以及進行其它的系統(tǒng)維護工作。通過一組協(xié)同工作的PC服務(wù)器群，在網(wǎng)上傳送高質(zhì)量的（MPEG 1/2）視頻節(jié)目,而客戶可不受時間和空間的限制,在教室里通過終端自由地進行收看。結(jié)合Web技術(shù)，通過一組視頻服務(wù)器,向局域網(wǎng)上按需傳送高質(zhì)量的(MPEG1/2)視頻節(jié)目,用戶可通過瀏覽器在電腦終端或電視（配機頂盒）上進行點播收看。這種技術(shù)利用了網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的優(yōu)勢，徹底改變了過去收看節(jié)目的被動方式，實現(xiàn)了節(jié)目的按需收看和任意播放，為用戶提供了極大的靈活性。所有這些預示著一場新的浪潮多媒體技術(shù)的應(yīng)用將在中國蓬勃興起。視頻播放系統(tǒng)1）簡介：隨著社會的進步和科技的發(fā)展，社會分工越來越細,人與人的依賴關(guān)系越來越多，社會上的各種信息每年以指數(shù)形式急劇膨脹，傳統(tǒng)的表達方式和信息傳輸方式已不能滿足人們的需求，人們已不再滿足于單純的語音信號、文字數(shù)據(jù)的傳輸，而是期盼著使用多種表示媒體，通過多種傳輸媒介令多種顯示平臺工作的通信模式，這種通信模式應(yīng)具有集中性、交互性和同步性三大特征，是一種多媒體的通訊。完善的系統(tǒng)管理，能對社區(qū)及人員進行細致的管理，甚至隨機事件也可以管理。種類豐富的排行榜，十分強大的文章及用戶搜索功能。完善的個人設(shè)置，令社區(qū)更能迎合用戶的習慣。 完善的私人信箋系統(tǒng)，用戶可以輕松進行私人信息的交流。具有按主題閱讀和按順序閱讀兩種功能，適合不同習慣的用戶要求。（4）賀卡中心：　 提供用戶給其他用戶發(fā)送各種電子賀卡（圣誕卡、新年卡 、情人卡、問候卡等）的功能。當好友在線的時候，會告訴你好友在線的人數(shù)，還可以查看到具體哪些好友在線。選中、取消要訂閱的討論區(qū)或者全部訂閱、全部取消，然后，你就可以在私人珍藏里面看到你所需要的社區(qū)版面了；個人資料修改，您可以查詢、修改注冊時所填寫的個人資料（包括昵稱、密碼、簡介等）；好友上網(wǎng)通知，您可以設(shè)定修改您的好友上網(wǎng)通知，當您的好友上站時您可獲得即時通知。（2）社區(qū)廣場：提供進入其它模塊的入口（我的家、公告板等）。通過聊天室、論壇、電子小組、游戲等服務(wù)形式，為社區(qū)成員提供一個互動性的、具有親合力的交流場所。虛擬社區(qū)系統(tǒng)1）簡介：虛擬社區(qū)也可稱為CLUB，是當今互聯(lián)網(wǎng)上比較流行的服務(wù)模式之一，其主要面對某一類型的人群，圍繞某一個或幾個相關(guān)的主題，主要有公告欄、群組討論、社區(qū)通訊、社區(qū)成員列表、在線聊天、找工作等?！　。?）意見發(fā)表：提供用戶發(fā)表對問卷內(nèi)容的見解。（2）問卷搜索管理：用戶根據(jù)任意條件可以查找問卷，并回答問卷。問卷調(diào)查系統(tǒng)1）簡介：問卷調(diào)查系統(tǒng)是基于Web界面的跨平臺應(yīng)用系統(tǒng)，能向Internet用戶提供交互式、個性化的問卷調(diào)查服務(wù)，是開展互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查服務(wù)，提高自身網(wǎng)站內(nèi)容及訪問量的一個軟件平臺。讓其他客戶（已注冊）可以下載這些內(nèi)部資料。總部通過人員呢稱來接受分銷商上報的庫存單，通過回復將確認信息回復給分銷商。從而保證供、銷、存數(shù)據(jù)的一體化。具體包括以下功能：訂購單上報，分銷商可以在Internet上輸入、修改消費者訂購產(chǎn)品的信息（訂購單號、上報日期、上報分銷商呢稱、總部接受人員呢稱、訂購產(chǎn)品編號、名稱、數(shù)量、單價、總價等信息）。2）功能概述:（1）客戶注冊管理客戶注冊管理實現(xiàn)網(wǎng)站客戶的更新與維護，提供在Internet上輸入、修改客戶的具體信息的功能，客戶通過注冊后，可以享受一些特定的功能（如訂購單上報、庫存上報）。客戶管理系統(tǒng)1）簡 介：以客戶為中心，讓客戶成為朋友是三贏公司客戶管理系統(tǒng)追求的境界，三贏公司客戶管理系統(tǒng)通過對用戶信息資源的整合，在全公司內(nèi)部達到資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶； 通過對業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計，更有效地管理客戶關(guān)系，降低企業(yè)營銷管理成本。 電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)是企業(yè)上網(wǎng)欲實現(xiàn)的目標之一。系統(tǒng)用戶可以在后臺輸入、查詢、修改、刪除各產(chǎn)品類別中的具體信息。　?。?）系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)用戶：具有管理網(wǎng)站權(quán)限的用戶?！　。?）購物車管理客戶注冊：輸入客戶的基本資料（真實、有效的），已便客戶能夠日后收到訂購的貨物。 高級查詢，在所有的欄目信息中查找滿足條件的產(chǎn)品。具體包括以下功能：增添、修改、刪除各欄目信息（包括產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品狀態(tài)與圖片等）； 根據(jù)產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌順序以確定產(chǎn)品在網(wǎng)站頁面上出現(xiàn)的排序； 修改產(chǎn)品狀態(tài)以確定產(chǎn)品是否出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁（熱門產(chǎn)品、特價產(chǎn)品）；　?。?）產(chǎn)品查詢管理 產(chǎn)品查詢管理實現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢，提供網(wǎng)絡(luò)用戶可以輸入任意條件來查找想要產(chǎn)品的功能。類別管理提供的具體功能如下：增加、修改、刪除產(chǎn)品類別；更改產(chǎn)品類別順序以確定產(chǎn)品類別在網(wǎng)站頁面上出現(xiàn)的排序。2）功能概述　 （1）類別管理：類別管理為整個網(wǎng)站的靈活高效提供了可能性，它使網(wǎng)站管理員可隨時調(diào)整各類別（包括總類別下的各級類別），都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除。 產(chǎn)品發(fā)布及查詢系統(tǒng)1）簡介：將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動的產(chǎn)品信息，類似最新產(chǎn)品、熱門產(chǎn)品、特價產(chǎn)品等更新信息集中管理，并通過產(chǎn)品信息