【正文】 ，推廣效果更明顯，以更快地提升“egift”禮品網(wǎng)品牌知名度，進(jìn)而實現(xiàn)利潤最大化?？蛻粝蛞邹k公在線銷售服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送初始請求；向客戶發(fā)送初始響應(yīng)；客戶向在線銷售服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送購買請求；向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送授權(quán)請求；支付網(wǎng)關(guān)完成響應(yīng)處理后，向我方系統(tǒng)發(fā)送授權(quán)響應(yīng)消息；向持卡人發(fā)送購買響應(yīng)消息；向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送獲取支付請求；支付網(wǎng)關(guān)完成響應(yīng)處理后，發(fā)送獲取付款響應(yīng)消息。（2）訪問控制，對用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證和控制。加強個性化營銷服務(wù)，將客戶數(shù)據(jù)庫的運用和管理提升到更高層次。將與郵政系統(tǒng)簽訂協(xié)議，由其代理物品發(fā)送。（1）建立支付保障和配送系統(tǒng)。“egift”禮品網(wǎng)站的網(wǎng)上銷售的方式，對于信息系統(tǒng)的依賴程度較高，而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)規(guī)模與技術(shù)復(fù)雜度日益提高，因此將注重系統(tǒng)安全及其管理。（2）數(shù)據(jù)庫的維護(hù)根據(jù)會員購物及生成訂單的完善流程，我們網(wǎng)站將會自動生成屬于顧客的唯一的數(shù)據(jù)庫，并有相應(yīng)人員專門管理，實現(xiàn)完善的客戶關(guān)系管理。 技術(shù)解決方案（1）采用系統(tǒng)性的解決方案在構(gòu)建“egift”禮品網(wǎng)站的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)上，首先要充分研究涉及公司的所有因素，具體包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、主機設(shè)備、支持平臺、應(yīng)用平臺、內(nèi)外接口等?！癳gift”禮品網(wǎng)，對于網(wǎng)站的內(nèi)容及頁面設(shè)計都會作出階段性的調(diào)整，在一年中的幾個較為重要的節(jié)日階段里，以其特色節(jié)日作為網(wǎng)站設(shè)計的風(fēng)格依據(jù)，創(chuàng)造當(dāng)時的節(jié)日氛圍。8. 網(wǎng)站維護(hù) 內(nèi)容更新調(diào)整策劃作為一個禮品銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站，在運行中需要增加商品種類，也需要對商品的描述或報價進(jìn)行修改，這時就要對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。利用會員邀請加入策略，鞏固禮品網(wǎng)站的人氣。這個階段應(yīng)結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)測機構(gòu)iResearch的統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)廣告將與電視廣告占有同等地位的市場份額。這個階段是通過前期的推廣實施后，網(wǎng)站有一定的流量，網(wǎng)站也有了一定的知名度。選取一年內(nèi)比較特別的節(jié)日，針對其節(jié)日特色，在其月里搞一些特別的活動，以此拓展網(wǎng)站的人氣，宣傳網(wǎng)站的產(chǎn)品?；蛘咴谥放齐s志廣告，在知名的白領(lǐng)常看的雜志上做廣告，打出禮品網(wǎng)站當(dāng)月的重點禮品推介，簡述日常禮品小知識。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。因為此階段，在著名網(wǎng)站或者搜索引擎登陸，在著名的行業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息，通過利用百度，google，雅虎等知名的搜索引擎網(wǎng)站，抓取“egift”禮品網(wǎng)站的內(nèi)容，以達(dá)到網(wǎng)站宣傳的目的，提高網(wǎng)站的點擊與流量。線下與大型知名服裝品牌店合作，利用其節(jié)日的特價促銷，以此派發(fā)本禮品網(wǎng)站的宣傳單子，并鼓勵目標(biāo)消費者上禮品網(wǎng)站注冊、購物，以取得相應(yīng)的品牌服裝店、禮品網(wǎng)站的會員積分和購物優(yōu)惠。像一些Jave程序代碼可以用JS文件包含，從而減少網(wǎng)頁的體積，增加訪問速度。根據(jù)“egift”禮品網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù)的營銷策劃，在這個推廣階段，要將“egift”禮品網(wǎng)站的內(nèi)容充實，完善各種的信息，網(wǎng)站的界面設(shè)計要簡潔實用，要讓人看得舒服。針對不同的網(wǎng)站推廣階段，設(shè)置出具有階段性特征的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。（3）網(wǎng)站推廣的長遠(yuǎn)目標(biāo)利用12到24個月的時間，將“egift”禮品網(wǎng)站運作為專業(yè)禮品文化及禮品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分；實現(xiàn)注冊會員50萬以上，進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)CNNIC排名前100名；網(wǎng)站以廣告費、會員服務(wù)費、中介服務(wù)費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源?；蛘邥T可以在本模塊對在禮品網(wǎng)站上購買的禮品或禮品組合，予以評論，反饋及時的信息。（3）show之以禮會員可以在本模塊中將自己在本網(wǎng)站的個性定制的禮品組合或個性禮品包裝來展示?；蛘邥T可以在本模塊中與在線會員、網(wǎng)民分享自己的送禮趣事。比方說有會員遇到向異性同事、上司、長輩等送禮的難題時，可以在該網(wǎng)站發(fā)貼說明自己的情況，讓各會員為其出謀劃策，彼此相互討論互動，尋找最佳的解決方案。 網(wǎng)站社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站除了配套一個完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以作提醒、建議等，還增設(shè)一個服務(wù)社區(qū)，供我們的客戶溝通、交流，反饋意見或建議等，完善自身網(wǎng)站的同時，提高客戶主人翁的意識，提升客戶價值。禮品專區(qū)根據(jù)“egift”禮品網(wǎng)的目標(biāo)受眾群體，開設(shè)一些針對性強的禮品專區(qū)，例如單身貴族專區(qū)、愛情信物專區(qū)、品牌禮品專區(qū)等。 網(wǎng)站專區(qū)服務(wù) 專區(qū)特色服務(wù)針對“egift”禮品網(wǎng)站的目標(biāo)受眾群體，設(shè)置的一系列專區(qū)特色服務(wù)：個性化包裝服務(wù)會員可以根據(jù)自己的喜好，選擇網(wǎng)站的個性包裝增值服務(wù)，可以選取包裝的紙質(zhì)，飾物等等。會員積分計劃2期推出后，可用積分參加針對本級會員的兌換活動【“推薦商品”】：根據(jù)顧客的購物興趣和“與我興趣相似的人”買了的商品推薦給不同的顧客【“個人信息”】：會員填寫好的個人信息，一方面方便我網(wǎng)了解顧客的信息，能在制定營銷策略提供幫助；另一方面我們將根據(jù)顧客的生日進(jìn)行優(yōu)惠活動。會員積分計劃2期推出后，可用積分參加針對本級會員的兌換活動根據(jù)購物金額，可加錢換購不同的商品普通會員 會員積分計劃2期推出后，可用積分參加針對本級會員的兌換活動免費贈送我網(wǎng)設(shè)計好的的賀卡、包裝銀卡會員 部分商品在當(dāng)當(dāng)價基礎(chǔ)上享受97折上折優(yōu)惠級別贈分：單張訂單購物積分每滿100分，再額外贈15分會員優(yōu)惠 會員級別 會員優(yōu)惠待遇 貴賓會員 鉆石卡會員例如贈送5元的購物禮券，在一定的時限內(nèi)，購買商品時可以抵消5元。【“我的收藏”】：根據(jù)顧客的收藏的商品，我們定期推薦一些顧客喜好相似的商品。空間里主要包括 “暫購架”“我的收藏”“我的評論”“我的會員積分”“推薦商品”“個人信息”“我的日歷”等。網(wǎng)站成立初期，為了獲得更高的關(guān)注率，我們會以較低的售價，再投入較高的促銷，例如在一些論壇或者門戶網(wǎng)站打小廣告，這樣可以爭奪買家，獲得同行業(yè)中的領(lǐng)先地位。競爭：我們會參考和我們賣同類東西的賣家定價來確定我們的定價。需求：按照想買我們的東西的買家們的承受能力來確定價格。威望獲得：注冊會員初始威望為1點文章被加為精華，增加威望1點用貢獻(xiàn)值兌換威望(10貢獻(xiàn)值=1點威望)用積分兌換威望(100分＝1點威望)注意：積分轉(zhuǎn)換為威望后無法逆轉(zhuǎn) 網(wǎng)站定價策略 根據(jù)上述的售前、售中、售后服務(wù)，我們會切合成本、需求、競爭來進(jìn)行初步定價?？臻g里主要包括 “暫購架”“我的收藏”“我的評論”“我的會員積分”“推薦商品”“個人信息”“我的日歷”等。建立通信錄：客戶進(jìn)行過一次購買后，對我們的服務(wù)和貨物都有一定的信心，所以我們?yōu)榭蛻籼峁┮粋€通信錄，客戶可以在通信錄上填寫一些親朋好友、上司、同事等的生日、紀(jì)念日等日子，我們會提前發(fā)郵件提醒客戶，既可以為白忙中的顧客解決記這些日子的煩惱，也可以在一定程度上增加顧客在網(wǎng)站消費。對接收到的禮品不滿意，需要換取其他禮品，可在三日內(nèi)及時與我們的售后人員聯(lián)系，我們會在接收到退回的禮品后，及時檢查，驗收通過后，會立即給您寄出新品。顧客收到禮品后，立即檢查禮品有無損壞，一旦出現(xiàn)損壞情況，及時和我們的售后服務(wù)人員聯(lián)系，告訴損壞情況，并提供圖片或相關(guān)證明。（3）售后服務(wù)：積分贈送：普通會員在有過一次購買記錄后會根據(jù)購買禮品的價格贈送給顧客相應(yīng)的積分1元=1個積分，顧客可以用這些積分來抵扣收費包裝的費用100個積分=1元。支付時可以用支付寶進(jìn)行支付，也可以轉(zhuǎn)賬到我們的固定帳號里，支付成功我們就發(fā)貨。我們會提供24小時在線客服，保證客戶咨詢時可以馬上回復(fù)客戶。顧客需要提問的首先要注冊成普通會員，我們會對這些注冊會員定期地發(fā)送郵件介紹新的產(chǎn)品或者優(yōu)惠。如果還有疑問可找“在線客服”，在線解答商品的咨詢，幫助顧客完成購物。 網(wǎng)站服務(wù)策略（1）售前服務(wù)：在網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航欄我們有“購物演示”，初次在此購物的顧客，可以點擊“購物演示”，了解如何完成購物的流程；新手指南，可方便剛瀏覽的客戶可以更快捷地找到自己想要的東西，增加客戶的滿意度。價格可細(xì)分為：50100元，100300元，300500元，500800元，8001000元，1000元以上這幾欄，目的是方便顧客可以有針對性地選出自己想買的禮品的價格范圍。對象可細(xì)分為：長輩，領(lǐng)導(dǎo)，客戶，上司，愛人，朋友，小孩，外賓，男士，女士，父母，老師，同事，姐弟，子女。 網(wǎng)站服務(wù)形式 產(chǎn)品品類管理服務(wù)產(chǎn)品主要是按照節(jié)日、對象、價格以及套裝四個類別進(jìn)行劃分：節(jié)日可細(xì)分為：結(jié)婚，情人節(jié)，生日，春節(jié)，新年元旦，元宵節(jié)，三八婦女，節(jié)愚人節(jié)，清明節(jié)，勞動節(jié)，五四青年節(jié)，端午節(jié)，母親節(jié)，兒童節(jié)，父親節(jié)，七夕情人節(jié)，教師節(jié)，中秋節(jié)，重陽節(jié)，國慶節(jié)，感恩節(jié)，圣誕節(jié)，高考，奧運會，畢業(yè)，開業(yè)喬遷祝福，光棍節(jié)，離別祝福，生意祝福，植樹節(jié)，建軍節(jié)，除夕。 網(wǎng)站功能設(shè)計網(wǎng)站首頁的功能包括橫導(dǎo)航（主導(dǎo)航）、豎導(dǎo)航（次導(dǎo)航）、搜索欄、注冊/登陸、社區(qū)、幫助中心、網(wǎng)站公告、投訴/建議、新品專區(qū)、特價專區(qū)、推薦產(chǎn)品、送禮文化、送禮咨詢。版面中有會員的節(jié)日日歷提醒欄、收藏的禮品欄、購買過的禮品、喜歡的禮品品牌地址連接等。比如在十二月的圣誕節(jié)，我們會將首頁用圣誕節(jié)的飾物、掛飾裝飾，以一副白雪飄飄的圣誕節(jié)壁紙作為版面，整個網(wǎng)站營造一個浪漫的、白白的雪的感覺的網(wǎng)頁，以此推出當(dāng)時網(wǎng)站的重推禮品。網(wǎng)頁里面以具有層次的排序，陳列出多樣的禮品。以首頁簡約風(fēng)格的版面層現(xiàn)出本網(wǎng)站的主要的功能和服務(wù)。 網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計 網(wǎng)站的風(fēng)格以簡約大方為主，版面根據(jù)每年的比較重要的節(jié)假日的到來進(jìn)行設(shè)計，例如快到圣誕節(jié)，就以圣誕樹、雪人、圣誕帽、蠟燭等來美化網(wǎng)站的頁面，給人一種節(jié)日的氣氛。6. 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計 網(wǎng)站基本模塊網(wǎng)站的域名建議：網(wǎng)站的基本模塊：網(wǎng)站分為產(chǎn)品分類索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、客服建議等五大部分。3年時間：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。 2年時間：達(dá)到試點區(qū)最大的幾個禮品電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。針對此經(jīng)營的模式，將采取的盈利模式是：（1）禮品銷售盈利：吸引客戶注冊成為會員，從而進(jìn)一步在我們的網(wǎng)站上消費，通過禮品的差價獲得盈利（2）增值服務(wù)盈利：個性包裝、個性化雕刻、個性禮品套裝的定制費用、第三方物流運費據(jù)此分析網(wǎng)站的盈利能力，禮品網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)交易平臺，因此只需支付網(wǎng)站的維護(hù)費用和運營成本，且營銷成本較低，所以可盈利的空間還是較大?！癳gift”禮品網(wǎng)站是與各大禮品供應(yīng)商合作，貼上屬于自己網(wǎng)站的品牌銷售。（3）增值形式：利用網(wǎng)站向會員提供各種增值服務(wù)，以獲取可觀的利潤收益。因此根據(jù)上述對“egift”禮品網(wǎng)所做的各方面分析，針對以下幾種具體情況，進(jìn)一步分析“egift”禮品網(wǎng)的盈利模式：（1）網(wǎng)站會員盈利：通過吸收會員實現(xiàn)全面的盈利，提供收費與免費之間的差異化服務(wù)，向收費客戶提供全面的服務(wù)；會員可通過網(wǎng)站進(jìn)行完整的網(wǎng)絡(luò)營銷和互動營銷進(jìn)行產(chǎn)品推廣，來獲取網(wǎng)絡(luò)資源。終期目標(biāo)：3~5年內(nèi)實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80%以上的企業(yè)了解我們的網(wǎng)站，會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一，實現(xiàn)網(wǎng)站最大的盈利。對于任何網(wǎng)站，在建設(shè)初期就要同時擬定它的運營目標(biāo)，比如說是網(wǎng)站流量目標(biāo)、網(wǎng)站主要關(guān)鍵詞排名目標(biāo)、網(wǎng)站PV、網(wǎng)站注冊用戶數(shù)量、網(wǎng)站活躍用戶以及網(wǎng)站會員收入、廣告收入等。目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時，網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點。目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。第三階段：網(wǎng)站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。第二階段：網(wǎng)站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。第一階段：網(wǎng)站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量?！癳gift”禮品網(wǎng)站將盈利模式定位在推