【正文】 P 用于售后 休息區(qū) 以及售后接待區(qū) ◆ 預(yù)計到店時間： 5月 10日左右 ①數(shù)量 根據(jù)各店 Camry現(xiàn) 有客 戶 數(shù) ＇各店 已 輸 入ｉ， CROP的數(shù)據(jù)（ ② 發(fā) 送方法 由 銷 售店 發(fā)給 客 戶 ※ 請 寫明各 銷 售店店名 ③隨信物品 DM、介 紹 卡 ④追加 訂單 請 聯(lián)系 活 動 事 務(wù) 局 ＜ 樣 品９封面＞ ＜ 樣 品９中 頁 ＞ 33． 促進(jìn)凱美瑞車主介紹活動 ２‐32－銷售店準(zhǔn)備事項 ＜ 優(yōu)惠券：免費(fèi)提供 ＞ ① 發(fā) 送 時 期 預(yù)計 5月下旬左右由廠家 發(fā) 送 給 各 銷 售店 被介紹顧客一經(jīng)確認(rèn)銷售完畢、開具發(fā)票 即交 給 介 紹 人 ※ 為 了防止不當(dāng)行 為 ＋優(yōu)惠券印有號碼 需要總經(jīng)理或者財務(wù)經(jīng)理簽字 ?蓋章 ②有效期限 至 09年 7月 31日 ③留意事項 僅限于在發(fā)放該優(yōu)惠券的廣汽 ＴＯＹＯＴＡ銷售店 使用 不實施找零等現(xiàn)金化 ?？梢越榻B多個客戶。Camry累積銷售 30萬臺感謝活動 促進(jìn)凱美瑞車主 介紹活動 為凱美瑞車主 提供服務(wù)商品 33－促進(jìn)凱美瑞車主介紹活動 34－為凱美瑞車主提供服務(wù)商品 35－告知 ２‐31－具體內(nèi)容 /對象客戶以及評價 33． 促進(jìn)凱美瑞車主介紹活動 ＜ 具體內(nèi)容 ＞ ＜ 活動評價 ＞ ? 對象：凱美瑞所有車主 （包括在活動期間購買凱美瑞的客戶 ~7/31完成銷售、開具發(fā)票 ） ? 老顧客介紹新顧客，車輛銷售以后，贈送價值 5,000RMB優(yōu)惠券 ※ 優(yōu)惠券僅限于在發(fā)放銷售店內(nèi)使用 ＇需要總經(jīng)理或者財務(wù)經(jīng)理簽字 （ 另外、關(guān)于優(yōu)惠券的使用范圍由各銷售店自行決定并通知顧客 ＇有效期 ～ 09年 7月 31日（ ＜ 具體流程 ＞ ? 介紹人在介紹卡里面填寫必要事項，交給希望購車的客戶。 ２‐23－銷售店自主企劃增加活動的提案 ＜ 活動 ＞ ◆ 單獨(dú) 贈送禮品商品 ◆ 增加服務(wù)商品 ◆ 凱美瑞車主答謝晚宴 等 ＜ 銷售店自主企劃 ＞ ◆ 全國統(tǒng)一企劃的基礎(chǔ)上， 加上銷售店的各自企劃， 進(jìn)一步提 高凱美瑞車主的滿意度， 以發(fā)掘潛在客戶，增加銷售。Camry累積銷售 30萬臺感謝活動 促進(jìn)凱美瑞車主 介紹活動 為凱美瑞車主 提供服務(wù)商品 ◆ 凱美瑞車主來店的時候，提供免費(fèi)機(jī)油 /免費(fèi)更換機(jī)油格 /25項目免費(fèi)檢查， 或者贈送機(jī)油更換優(yōu)惠券 ?廠家負(fù)擔(dān)：每臺車 200元 ◆ 由凱美瑞車主介紹而成交（已銷售、已開發(fā)票）的，作為給凱美瑞車主的謝禮，贈送 5,000RMB的成交答謝優(yōu)惠券 ?僅限 5月 17日以后的新下訂單介紹顧客 ?廠家負(fù)擔(dān) ９3＋500RMB 銷售店負(fù)擔(dān) ９1＋500RMB ◆ 上述優(yōu)惠券只能在贈送該優(yōu)惠券的銷售店使用（蓋章簽字有效） ◆ 成交答謝優(yōu)惠券的使用范圍由各銷售店自行決定，并告知凱美瑞用戶。 3－廣汽 TOYOTA2周年 amp。Camry累積銷售 30萬臺感謝活動 ２‐21－活動概要 ◆ 最大限度的滿足凱美瑞車主的同時，實施具 有吸引力的朋友介紹獎勵對策，讓 30萬凱美瑞 車主發(fā)掘大量的朋友潛在客戶，實現(xiàn)高銷售量 為凱美瑞車主 提供服務(wù)商品 ＜ 活動 ＞ ＜ 活動概要 ＞ ＜ 何謂凱美瑞車主 ＞ ◆ 保有凱美瑞、駕駛凱美瑞的所有客戶 均稱為凱美瑞車主 。根據(jù)狀況開始采用 。 ◆ 新款 ＹＡＲＩＳ導(dǎo)入之際， 強(qiáng)化銷售顧問戰(zhàn)斗能力 。 ◆ 面對新款 ＹＡＲＩＳ的上市要 明確 相關(guān)業(yè)務(wù) ?責(zé)任分擔(dān)。 １4－銷售店推進(jìn)事項 １－ ／７年 ４月以后的推進(jìn) ◆ 在非常緊急的日程中，首先要 建立計劃，實現(xiàn)可視化 。爭取實現(xiàn) 18萬臺挑戰(zhàn)目標(biāo)。 ＜ 圖表 ０＞ ３月狀況 單位 ９臺 ＜ 圖表 １＞ 單位 ９臺 計劃 訂單萬分比 計劃差 最近 3個月差 北京市 ６２／ ４３／ ，０８／ ，１１／ 廣州市 ５５／ ４４／ ，００／ ，００／ 深圳市 ４／／ ３４／ ，４／ ，３／ 計劃 實績 計劃差 ３月 訂單 ０３５／／ ８８３／ ，4660 銷售 ０３１／／ ００６２／ ，2470 剩余訂單 ， ３／３／ ， 店頭在庫 ， ００／５／ ， 計劃 實績 計劃差 1‐4月 訂單 ４３２／／ ３５／／／ ，8300 銷售 ４３０／／ ４／４／／ ，3600 ＜ 圖表 ２＞ 各地區(qū)狀況 ０－背景 ０2－Ｃａｍｒｙ銷售狀況 ＜ 計劃差的主要原因 ＞ ０－政府金融政策的強(qiáng)化導(dǎo)致個人融資貸款抑制 １－股市大幅滑落造成消費(fèi)低迷 ＜ 參考 ＞ 股市指數(shù) ＇上證指數(shù) （ ２月初 4,270pt ? ３月下旬 3,290pt ２－新款雅閣的影響 ＇低價格導(dǎo)入 １.／Ｌ， ２月 （ ＜ 參考 ＞ 新款雅閣 ＇３月上旬 ?ＴＭＣ調(diào)查 （ 杭州地區(qū) ９，４千元，廣州地區(qū) ９，２千元，深圳地區(qū) ９，１千元 ０－背景 ０3－４，６月環(huán)境認(rèn)識 ＜ 圖表 ０＞ 中高級車市場狀況 ＇ＴＭＣ調(diào)查 （ ０，３月 ４，６月 預(yù)計 ２３／,４／／臺 １２４,３／／臺 同比去年 ０００％ ０００％ ０－中高級車市場增長緩慢 ＜ 圖表 ０＞ １－股市低迷以及金融緊縮政策不透明 ◆ 但是股市印花稅出現(xiàn)調(diào)整 ＇／６/６月 ９稅率 ／.２％ ? ／７/３月下旬 ９／.０％（ ２－新款雅閣影響擴(kuò)大 ＜ 圖表 １＞ ◆ＨＯＮＤＡ 店的店頭庫存增加導(dǎo)致價格崩潰的區(qū)域擴(kuò)大 ３－作為廣汽 ＴＯＹＯＴＡ，真正的地面戰(zhàn)已經(jīng)開始 ＜ 圖表 １＞／７ /２月批發(fā) ?上牌實績 新款雅閣 凱美瑞 批發(fā) １０,／５４臺 ０５,４２１臺 上牌 ８,７１／臺 ０１,５５５臺 差 ００,１３４臺 ２,７５５臺 ０－背景 １－／７年 ４月以后的推進(jìn) ２－１周年 ＆２／萬凱美瑞用戶感謝活動 ３－試乘試駕活動 ［試乘試駕強(qiáng)化 ］ ４－銷售店對應(yīng) Ｑ＆Ａ １‐11－方針 １－／７年 ４月以后的推進(jìn) ◆ 通過以 ２／萬凱美瑞用戶為核心的 全國統(tǒng)一大規(guī)模活動的實施， 在 ４，６月銷售 Ｃａｍｒｙ３４,２／／臺 ＇零售 （ ① 維持 ２／萬凱美瑞用戶的信賴感，誘發(fā)口碑宣傳活動， 獲取新顧客 【凱美瑞用戶的定義 】保有，使用凱美瑞的所有顧客 ◆ 單純的降價會導(dǎo)致凱美瑞 ＇產(chǎn)品 ?品牌價值 （貶值 ， 使凱美瑞用戶喪失 信賴感 ◆ 通過凱美瑞在全球、特別是在美國市場的表現(xiàn)宣傳凱美瑞的全球 ② 口碑宣傳活動，也就是通過地面戰(zhàn)防止價格下滑 ◆ 最大限度提高口碑宣傳效果， 提升品牌價值 。凱美瑞增加銷量活動 推進(jìn)手冊 2022年５月 廣州豐田汽車有限公司 銷售部 ０－背景 １－／７年 ４月以后的推進(jìn) ２－１周年 ＆２／萬凱美瑞用戶感謝活動 ３－試乘試駕活動 ［試乘試駕強(qiáng)化 ］ ４－銷售店對應(yīng) Ｑ＆Ａ ０－背景 １－／７年 ４月以后的推進(jìn) ２－１周年 ＆２／萬凱美瑞用戶感謝活動 ３－試乘試駕活動 ［試乘試駕強(qiáng)化 ］ ４－銷售店對應(yīng) Ｑ＆Ａ ０1－中高級車市場狀況 (上牌實績 ) ０－背景 ◆ 市場沒有像預(yù)想的那樣增長，凱美瑞在 ２月依然堅守中高級車 市場 ＇／６年 ０月開始連續(xù) ０４個月上牌數(shù) （ ＜ 圖表 ０＞ 中高級車市場狀況 ０，３月 計劃 預(yù)計 計劃差 中高級車市場 臺數(shù) ２６２,／／／臺 ２３／,４／／臺 ，２１,４／／臺 去年比 ０１１％ ０００％ ，００％ ＜ 圖表