【正文】 　)。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)　　8企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(　　)之間的動(dòng)態(tài)平衡。　　　(A) 工會(huì)代表　　　(B) 用人單位代表　　　(C) 職工代表　　　(D) 勞動(dòng)行政部門代表　　二、多項(xiàng)選擇題(86～125題，每題1分，共40分。　　　(A) 仲裁主體具有特定性　　　(B) 仲裁程序具有特定性　　　(C) 仲裁對(duì)象具有特定性　　　(D) 仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則　　8仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則，即(　　)。　　　(A) 轉(zhuǎn)崗　　　(B) 解聘　　　(C) 治療　　　(D) 上報(bào)　　8按照(　　)劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。　　　(A) 以人為本　　　(B) 獎(jiǎng)懲分明　　　(C) 安全第一　　　(D) 預(yù)防為主　　80、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括(　　)?！　　?A) 工資指導(dǎo)線　　　(B) 工資協(xié)議　　　(C) 工資集體協(xié)商　　　(D) 工資集體協(xié)商制度　　7工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出的書面協(xié)商意向書后，應(yīng)于(　　)內(nèi)予以答復(fù)?！　　?A) 浮動(dòng)工資　　　(B) 固定工資　　　(C) 基本工資　　　(D) 崗位工資　　7(　　)是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度?！　　?A) 共通性　　　(B) 顯著性　　　(C) 可觀察性　　　(D) 可衡量性　　7(　　)將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起?！　　?A) ④③⑥①②⑤　　　(B) ⑥④③①②⑤　　　(C) ④⑥③①②⑤　　　(D) ⑥③④①②⑤　　7(　　)是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。　　　(A) 職組　　　(B) 職等　　　(C) 崗級(jí)　　　(D) 崗等　　7l、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容?！　　?A) 企業(yè)之間相互調(diào)查　 (B) 問卷調(diào)查 (C) 采集社會(huì)公開信息 (D) 委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查　　6百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為(　　)組?！　　?A) 縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間　　　(B) 增加人力、物力的投入　　　(C) 設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)　　　(D) Bhm蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)　　6360度考評(píng)法是基于(　　)的一種考評(píng)方法　　　(A) 全體員工　　　(B) 多數(shù)員工　　　(C) 少數(shù)員工　　　(D) 個(gè)別員工　　6提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法不包括(　　)?！　　?A) 簡(jiǎn)單排列法　　　(B) 強(qiáng)迫分布法　　　(C) 成績(jī)記錄法　　　(D) 成對(duì)比較法　　6(　　)是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。　　　(A) 行為性效標(biāo)　　　(B) 結(jié)果性效標(biāo)　　　(C) 特征性效標(biāo)　　　(D) 綜合性效標(biāo)　　60、(　　)不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法?！　　?A) 正式評(píng)估　　　(B) 非正式評(píng)估　　　(C) 建設(shè)性評(píng)估　　　(D) 總結(jié)性評(píng)估　　5(　　)是第二級(jí)評(píng)估．用于評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的收獲?！　　?A) 教師水平較高　　　(B) 培訓(xùn)成本較低　　　(C) 教師與學(xué)員易于變流　　　(D) 培訓(xùn)易于控制　　5“解決和處理問題方法訓(xùn)練”又稱為(　　)?！　　?A) 課程內(nèi)容制作　　　(B) 譚程內(nèi)容安排　　　(C) 課程內(nèi)容選擇　　　(D) 課程內(nèi)容試驗(yàn)　　5企業(yè)在發(fā)展期應(yīng)提高(　　)管理人員的管理能力，使之適應(yīng)企業(yè)的要求?！　　?A) 兩難式題目　　　(B) 資源爭(zhēng)奪型題目　　　(C) 開放式題目　　　(D) 捧序選擇型題目　　50、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是(　　)?！　　?A) 經(jīng)驗(yàn)性閫題　　　(B) 情景性問題　　　(C) 壓力性問題　　　(D) 背景性問題　　4在一次面試中，考官提問“如果公司要你出差，而這時(shí)你妻子病重．你會(huì)怎么處理？”，這是一個(gè)(　　)問題?！　　?A) 面試具有明確的目的性　　　(B) 面試以談話和觀察為主要方式　　　(C) 面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)行　　　(D) 面試過程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等　　4若招聘營(yíng)銷人員和技術(shù)人員，面試的問題及考核的要素完全一致，這說明(　　)?！　　?A) 理解　　　(B) 應(yīng)用　　　(C) 評(píng)價(jià)　　　(D) 分析　　4某主管總是給自己的得力助手打高分．給其他下屬打低分．這體現(xiàn)了(　　)。 在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指(　　)?！　　?A) 工作定齲分析法　　　(B) 比例定員法　　　(C) 勞動(dòng)效率定員法　　　(D) 人員比率法　　人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括(　　)?！　　?A) 晉升意向　　　(B) 晉升比率　　　(C) 晉升條件　　　(D) 晉升時(shí)間　　3編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是(　　)?！　　?A) 改良式變革　　　(B) 爆破式變革　　　(C) 組織結(jié)構(gòu)整臺(tái)　　　(D) 突發(fā)式變革　　3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括①控制階段；②互動(dòng)階殷；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。　　　(A) 模擬分權(quán)組織　　　(B) 分公司與總公司　　　(C) 多維立體組織　　　(D) 子公司與母公司　　3在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期．為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力．企業(yè)會(huì)采取(　　)?！　　?A) 絕對(duì)性和時(shí)間性　　(B) 相對(duì)性和時(shí)間性　(C) 絕對(duì)性和暫時(shí)性　　　(D) 相對(duì)性和持續(xù)性　　(　　)與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)．　　　(A) 組織效率　　　(B) 組織承諾　　　(C) 工作績(jī)效　　　(D) 工作分析　　3l、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括(　　)?！　　?A) 擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)　　　(B) 就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)　　　(C) 休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)　　　(D) 勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)　　2(　　)不具有法律效力?！　　?A) “是呀，爸爸．天涼了，冬天不遠(yuǎn)了”　　　(B) “天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體”　　　(C) “季節(jié)變換，報(bào)正常．把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸”　　　(D) “爸爸，你看，花莖上結(jié)了許多果實(shí)，明年可以多種一些”第二部分理論知識(shí)(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分．蓑60分。爸爸凝視了許久，說：“天涼了．冬天不遠(yuǎn)了。你一般會(huì)(　　)。你會(huì)(　　)?！　　?A) 譴責(zé)天氣預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確　　　(B) 詛咒天公捉弄人　　　(C) 責(zé)備自己決策錯(cuò)誤　　　(D) 覺得雨中游歷別有情趣　　2你剮剛來到某個(gè)新單位上班?！　　?A) 為了不使自己出丑，趕緊離開現(xiàn)場(chǎng)　　　(B) 反復(fù)說明自己不會(huì)唱歌，勸大家不要使自己難堪　　　(C) 橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧　　　(D) 事先說明情況．請(qǐng)要大家將就著聽　　2天氣預(yù)報(bào)說“明天白天，晴，風(fēng)力一、二級(jí)”，幾位朋友邀你第二天臺(tái)家外出游覽，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時(shí)，突然天降大雨。但這位同事與你平日里根少有交往，你會(huì)(　　)?！　　?A) 畫個(gè)圖紙給游客　　　(B) 建議他坐出租車　　　(C) 讓他去找警察幫助　　　(D) 說聲對(duì)不起．告訴對(duì)方，自己再耽誤時(shí)問就會(huì)上班遲到了　　1同事們?cè)谧h論領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，你會(huì)(　　)。　　◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑．　　1你和某同事同住一室，這天，你回寢室時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的家人來了，你會(huì)(　　)。　　　(A) 甲與乙簽訂供貨臺(tái)同，后來原料漲價(jià)，甲要求提價(jià)沒有得到同意便中斷供貨　　　(B) 張某答應(yīng)事某“擺平”趙某．后來張某意識(shí)別問題的錯(cuò)誤．便借故不干了　　　(C) X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠