戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略-文庫(kù)吧資料
2025-01-23 12:13本頁(yè)面
【正文】 評(píng)價(jià)與控制 跟蹤、檢查、監(jiān)督和反饋 監(jiān)測(cè)與報(bào)告解決問(wèn)題的進(jìn)展 29 人力資源戰(zhàn)略的制定方法 －－并列關(guān)聯(lián)過(guò)程 ? 人力資源戰(zhàn)略制定于實(shí)施并列關(guān)聯(lián)的過(guò)程 環(huán)境評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 1. 整體過(guò)程：人力資源被作為環(huán)境評(píng)價(jià)的組成部分 2. 并列過(guò)程：平行而互相影響的環(huán)境評(píng)價(jià)；人力資源問(wèn)題影響整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程 3. 單獨(dú)過(guò)程：環(huán)境評(píng)價(jià)針對(duì)人力資源；評(píng)價(jià)以往企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力資源問(wèn)題的重視程度 1. 企業(yè)戰(zhàn)略涵蓋所有職能領(lǐng)域，包括人力資源 2. 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一起制定 3. 人力資源戰(zhàn)略被制定為一個(gè)單獨(dú)的職能計(jì)劃 人力資源管理：組織、努力、績(jī)效管理結(jié)合在一起 30 人力資源戰(zhàn)略的常見(jiàn)類型 ? 按人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的實(shí)效分 ? 累積型人力資源戰(zhàn)略 ? 效用型人力資源戰(zhàn)略 ? 協(xié)助型人力資源戰(zhàn)略 ? 按企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略管理中的作用分 ? 投資戰(zhàn)略 ? 吸引戰(zhàn)略 ? 參與戰(zhàn)略 ? 按企業(yè)變革程度及管理方式的不同來(lái)分 ? 家長(zhǎng)式人力資源戰(zhàn)略 ? 發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略 ? 任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略 ? 轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略 31 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配 －－與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特征 人力資源戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資 嚴(yán)密的監(jiān)督員工 經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制 低成本的配置系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任 方便制造的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 有效率的生產(chǎn) 明確的工作說(shuō)明書 詳盡的工作規(guī)則 強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能 強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn) 強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬 用績(jī)效評(píng)估作為控制機(jī)制 差異化戰(zhàn)略 營(yíng)銷能力強(qiáng) 重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) 基本研究能力強(qiáng) 公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著稱 公司的環(huán)境可吸引高水平人才 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性 工作類別廣 松散的工作規(guī)劃 外部招聘 基于團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練 強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬 有績(jī)效評(píng)估作為員工發(fā)展的工具 專門化戰(zhàn)略 結(jié)合了前兩項(xiàng)戰(zhàn)略，具有特定的戰(zhàn)略目標(biāo) 結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略 32 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配 －－與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 單一產(chǎn)品式發(fā)展戰(zhàn)略 集權(quán)型人力資源戰(zhàn)略。戰(zhàn)略人力資源管理 與 人力資源戰(zhàn)略 ： ； :； ： 2 主要內(nèi)容 ? 何謂戰(zhàn)略人力資源管理？ – 戰(zhàn)略人力資源管理的重要性 – 外部環(huán)境的變化對(duì) HRM的挑戰(zhàn) ? 人力資源戰(zhàn)略 ? 人力資源規(guī)劃 ： ； :； ： 3 1. 何謂戰(zhàn)略人力資源管理？ ? 外部環(huán)境的變化對(duì) HRM的挑戰(zhàn) ? 人力資源管理理論發(fā)展演變 ? 人力資源管理實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的演變 ? 戰(zhàn)略人力資源管理“流程”體系模型 ? 戰(zhàn)略人力資源管理“人體”體系模型 ? 戰(zhàn)略人力資源管理各模塊的對(duì)接關(guān)系 4 日新月異的商務(wù)環(huán)境 一體化經(jīng)濟(jì) 和 e 的時(shí)代 電子商務(wù)先鋒 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù)精通者 信息精英 注意力經(jīng)濟(jì) 5 工作場(chǎng)所的改變 ? 無(wú)國(guó)界的工作場(chǎng)所，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的組織（虛擬員工與虛擬經(jīng)理） ? 團(tuán)隊(duì)，工作組，資源利用，互相學(xué)習(xí)的組織 ? 知識(shí)資產(chǎn)，人員資產(chǎn)管理 ? 共享服務(wù)中心，戰(zhàn)略性利用外部資源 ? 數(shù)據(jù)，信息和知識(shí)的區(qū)別，知識(shí)管理 Virtual HR 6 變化中的人力資源管理 ? 關(guān)注知識(shí)性員工，進(jìn)行知識(shí)管理 ? 建立新型員工關(guān)系，滿足員工需求 ? 圍繞價(jià)值鏈，擴(kuò)展人力資源管理范圍 ? 吸引與留住優(yōu)秀人才，幫助員工發(fā)展 ? 利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬化人力資源管理 ? 開(kāi)發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)人本管理的價(jià)值觀 ? 重視全球化的企業(yè)人力資源管理 7 人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變 ? 行政職能 事務(wù)性工作 被動(dòng)的 ? 業(yè)務(wù)職能 企業(yè)的一項(xiàng)業(yè)務(wù) 半被動(dòng)的 ? 參謀職能 咨詢和參謀 半主動(dòng)的 ? 戰(zhàn)略職能 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 主動(dòng)的 8 人力資源服務(wù)的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新 企業(yè)的戰(zhàn)略家 員工的支持者 改變的代理者 企業(yè)的顧問(wèn) HRM：卓越績(jī)效中心 HRM： 事務(wù)處理 中心 HRM： 公司業(yè)務(wù)伙伴 事務(wù)處理 招聘與上崗 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 總體報(bào)酬 績(jī)效評(píng)價(jià) 9 對(duì)員工的認(rèn)識(shí)（價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變） 員工 =成本 員工 =資產(chǎn) 員工 =資本 低績(jī)效 平均績(jī)效 高績(jī)效 10 ?人力為成本 / 人力為資源 ?被動(dòng)反應(yīng) / 主動(dòng)開(kāi)發(fā) ?執(zhí)行層 / 決策層 ?以事為核心 / 以人為中心，注重人事相宜 ?事務(wù)性 策略性 人力資源管理與人事管理的差異 11 人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的人事檔案管理 (數(shù)據(jù)存儲(chǔ)） 事務(wù) 人力資源戰(zhàn)略管理 外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ) 為其他部門服務(wù) 交易處理 知識(shí)管理 知識(shí)遞送 知識(shí)與戰(zhàn)略 分析 1990 1980
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