【正文】 品牌的國際影響力，領(lǐng)先的全球市場覆蓋率，多國幣種的支持，完善的安全保障體系等多項(xiàng)優(yōu)勢，為了客戶的支付安全，保障本項(xiàng)目以及全球海外客戶的資金安全，所以本項(xiàng)目選擇PayPal作為網(wǎng)站的主要支付方式并與國際信用卡和銀行轉(zhuǎn)賬三種支付方式相結(jié)合，充分保證客戶安全便捷的購物支付。賣家保護(hù)政策要求賣家選擇能夠提供網(wǎng)上快件全程追蹤的貨運(yùn)服務(wù)公司，并提供發(fā)貨證明。⑶買家保護(hù)：如果買家訂購的物品沒有送達(dá)或與賣家的描述不符，只要符合條件，PayPal將全額賠償物品金額和運(yùn)費(fèi)，由PayPal和商家進(jìn)行其余的交涉行為。本項(xiàng)目主要選擇這三大國際支付方式：PayPal，國際信用卡和銀行轉(zhuǎn)賬三種方式，其中大部分交易將使用Paypal作為支付方式，因?yàn)镻ayPal支付有以下四大優(yōu)勢：⑴PayPal是全球最大的在線支付服務(wù)提供商，在國際在線支付領(lǐng)域擁有14年的歷史，覆蓋超過200個(gè)國家和地區(qū)，支持26種貨幣的結(jié)算，此外，PayPal還支持國際流行的信用卡，借記卡，電子支票等多種支付方式。（四）服務(wù)規(guī)劃網(wǎng)站的國際支付服務(wù)國際支付是跨境電商服務(wù)的重要組成部分，國際支付因涉及到資金的國際結(jié)算和不同幣種之間的兌換，安全性一直是商家關(guān)注的重點(diǎn)，另外支付的便利性也是用戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。⑵店鋪的風(fēng)格與自建網(wǎng)站的風(fēng)格保持一致，并符合平臺本身的規(guī)則與要求。⑶網(wǎng)站的功能：用戶可以在我們的網(wǎng)站瀏覽商品、搜索商品、查看精美的配飾介紹圖片，配飾佩戴介紹，搭配指南，在線咨詢客戶、下單購物、網(wǎng)上支付、對訂單和商品做出評價(jià)，聯(lián)系售后服務(wù)，獲得積分等一系列的網(wǎng)站在線服務(wù)。網(wǎng)站的網(wǎng)址與功能⑴網(wǎng)站的網(wǎng)址為：，分別來源于三個(gè)英文單詞：UUniqe獨(dú)有，彰顯個(gè)性，MMode時(shí)尚，融新潮與實(shí)用為一體，DDream:夢想，成就現(xiàn)代女性本位追求與心靈向往的完美統(tǒng)一。⑶我們的核心團(tuán)隊(duì)成員之一也是IT負(fù)責(zé)人，已經(jīng)積累了豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，且能非常熟練地運(yùn)用osCommerce在線商城的解決方案。這套電商系統(tǒng)的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：⑴擁有靈活的設(shè)置和強(qiáng)大的后臺維護(hù)功能，擁有強(qiáng)大的后臺管理功能，可以輕松批量添加商品、顧客在線采購情況的記錄與跟蹤、在線使用信用卡或者paypal等支付貨款、發(fā)票及裝箱單的自動(dòng)生成、國際國內(nèi)郵資自動(dòng)計(jì)算。為節(jié)省資金成本并使網(wǎng)站快速上線，我們會(huì)用開源的電子商務(wù)平臺來搭建我們的電商網(wǎng)站。⑷問題產(chǎn)品：不僅比較冷門，而且利潤率低，在品類管理中及時(shí)清除。⑵引流產(chǎn)品：搜索量很高，利潤偏低，雖然不能帶來利潤，但卻能帶來流量，因此也作為核心產(chǎn)品。對客戶需求作出調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，制定產(chǎn)品組合策略每月對客戶的所有訂單種類品類做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，具備相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)支持后，圍繞銷路較好的商品和樣式，我們就會(huì)妥善適當(dāng)存貨，做到客戶下單后第2天內(nèi)發(fā)貨，這樣可以提升物流送貨的速度，提高客戶的滿意度。我們初期在阿里巴巴的1688等批發(fā)網(wǎng)站尋找我們的采購商，在啟動(dòng)初期，主要是針對市場的需求，哪類款式熱銷就主推哪一類款式。這樣保證每種熱銷商品不會(huì)被售罄，也不會(huì)積壓過多的庫存，造成資金占用。同時(shí)將運(yùn)用到下面兩種產(chǎn)品采購方法：本項(xiàng)目采用銷售預(yù)測方式進(jìn)行采購因?yàn)榕滹椀膬r(jià)格波動(dòng)小以及耐保存，我們大約會(huì)準(zhǔn)備一周左右的庫存。（二）產(chǎn)品的采購模式和組合策略本項(xiàng)目的產(chǎn)品的進(jìn)貨采購渠道分為兩種，第一是通過國內(nèi)的電子商務(wù)批發(fā)網(wǎng)站上進(jìn)行貨物搜尋與對比，并找到我們需要的貨源。它自身具有視覺美感，有極強(qiáng)的裝飾效果。四、產(chǎn)品與服務(wù)（一）項(xiàng)目的主營產(chǎn)品本項(xiàng)目主營四大類女性配飾產(chǎn)品，包括絲巾，圍巾，胸針，毛衣鏈，樣片圖這四大女性配飾產(chǎn)品具有下列共同的特點(diǎn)：它具有高實(shí)用性，使用很簡單，受廣大各個(gè)年齡階段女性喜愛。幫助全世界女性展現(xiàn)獨(dú)特的女性魅力與個(gè)性氣質(zhì)。打造和推廣本項(xiàng)目的女性配飾品牌。建立海外倉儲，海外倉儲可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，另外，由于海外倉儲離消費(fèi)者很近，可以高效實(shí)現(xiàn)客戶的退貨換貨要求，在產(chǎn)品配送方面，公司在國外地區(qū)創(chuàng)建倉庫，同時(shí)招聘當(dāng)?shù)芈殕T來開展倉庫監(jiān)管和售后服務(wù)。以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺作為服務(wù)核心，配合卓越的供應(yīng)鏈管理方式與高效的物流配送體系來為全球客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，根據(jù)趨勢變化與數(shù)據(jù)分析對客戶需求作出實(shí)時(shí)快速的調(diào)整與反應(yīng)，注重客戶的購物體驗(yàn)。同時(shí)自建電商網(wǎng)站，并將二者相結(jié)合，實(shí)行多方位的拓展渠道。同時(shí)，我們會(huì)致力于做好顧客的購物與支付和售前售后服務(wù)體驗(yàn)，建立長期有忠誠度的客戶群體。所以如果要經(jīng)營致力于的跨境電商的長期發(fā)展，在經(jīng)營第三方平臺商城的基礎(chǔ)上，一定要建立自己的電商網(wǎng)站，建立自己的品牌，這樣才能建立起長期的忠誠客戶。做電商項(xiàng)目，自建的網(wǎng)站平臺比依靠其它平臺的利潤更高，更容易打造成企業(yè)的一項(xiàng)旗幟，建立品牌價(jià)值。例如像國內(nèi)的1號店，最后還是從淘寶平臺中脫離出去。一旦顧客能夠在網(wǎng)上搜到自身品牌，就會(huì)提升對品牌的信任度，對于記住并信任我們的品牌有好處。（三）戰(zhàn)略選擇通過對外部環(huán)境分析，內(nèi)部環(huán)境分析以及SWOT分析之后，本項(xiàng)目作為跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，作出的最適合的戰(zhàn)略選擇是集中化的競爭戰(zhàn)略并結(jié)合差異化的競爭手段。⑵各個(gè)區(qū)域的物流配送服務(wù)水平參差不齊,給跨國的物流配送造成了不便。⑹國內(nèi)國際物流行業(yè)的快速發(fā)展，為跨境電商的物流配送的安全與效率提供了更高的保障。⑷全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和金融危機(jī)也更促使海外消費(fèi)者更傾向于選擇電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物。⑵中國作為世界工廠，具有充分的貨源基礎(chǔ)與價(jià)格優(yōu)勢。⑸海外銷售過程中也會(huì)碰到信譽(yù)不良買家，eBay,亞馬遜等國際電商平臺重買家保護(hù)措施對賣家則不利。⑶項(xiàng)目初期品牌知名度較低,需要逐步推廣和搭建。劣勢⑴項(xiàng)目初期擁有的可投入資金相對較少。⑸本項(xiàng)目實(shí)行輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，生產(chǎn)和物流等外包給第三方的專業(yè)成產(chǎn)，物流公司完成。⑶跨境電商網(wǎng)絡(luò)直銷,省去了批發(fā)代理等中間環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣和快。有合作穩(wěn)定的供貨商，產(chǎn)品價(jià)格具有很高的性價(jià)比。這部分會(huì)全面分析前文的研究成果，借助SWOT分析法開展研究探索。綜合以上對本項(xiàng)目的行業(yè)競爭環(huán)境的五力的分析,本項(xiàng)目的總體行業(yè)競爭環(huán)境是較弱的,是適合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。然而，在當(dāng)前最新的形式下，當(dāng)一個(gè)賣家有能力直接控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，充分利用對零售終端的了解和分析來做產(chǎn)品，他就創(chuàng)造了一個(gè)更高的競爭力。③對于在eBay平臺和亞馬遜平臺，更多的是來自歐美的客戶，此兩臺平臺就不僅僅是體現(xiàn)在價(jià)格上的競爭，而是綜合服務(wù)上的競爭，比如產(chǎn)品的品質(zhì)，售后服務(wù)等，在這兩大平臺上，我們會(huì)用高品質(zhì)的產(chǎn)品加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶和取得競爭上的優(yōu)勢。②本項(xiàng)目的另一大同行競爭對手的競爭就是在第三方電商平臺上與其他店鋪之間的競爭。而我們的項(xiàng)目則更能幫助廣大職業(yè)女性和中產(chǎn)階級女性提供職業(yè)化的服裝配飾和正式宴會(huì)，晚宴場合所需要使用的配飾。GoFavor的優(yōu)勢體現(xiàn)在價(jià)格低廉，有義烏作為國內(nèi)小商品生產(chǎn)批發(fā)基地的貨源的支撐。①本項(xiàng)目的目前的同行競爭者有來自義烏的外貿(mào)飾品零售網(wǎng)店Gofavor，（）,Gofavor外貿(mào)飾品電商網(wǎng)站例圖：圖7 GoFavor電商網(wǎng)站頁面圖GoFavor網(wǎng)站的目標(biāo)市場也全部都是海外的女性消費(fèi)者，產(chǎn)品類別有：項(xiàng)鏈，戒指，手鐲，耳環(huán)等女性飾品，現(xiàn)在擴(kuò)展增加了女性服裝。⑸現(xiàn)有競爭對手之間的競爭未來跨境出口電商的競爭主要體現(xiàn)在供應(yīng)商整合能力上的競爭，誰具有更有價(jià)格優(yōu)勢，品質(zhì)優(yōu)勢的貨源，以及配套服務(wù)好的物流供應(yīng)商，售后服務(wù)，那么將會(huì)在激烈的電商競爭中占據(jù)優(yōu)勢。②同時(shí)國外實(shí)體店商品的價(jià)格更是我們網(wǎng)站商品價(jià)格的3到5倍，價(jià)格無法與我們競爭，且配飾流行的品種與款式在不停的更新?lián)Q代，消費(fèi)者就更不愿意到實(shí)體店去花高價(jià)購買使用時(shí)間并不會(huì)很長的產(chǎn)品。我們公司的產(chǎn)品與服務(wù)同歐美本土的同質(zhì)產(chǎn)品相比，具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢，中國制造的產(chǎn)品性價(jià)比越來越高，我們這個(gè)項(xiàng)目能夠?qū)⒇浳锪魍ǖ闹虚g環(huán)節(jié)砍掉，成為直接連接國外消費(fèi)者和中國的生產(chǎn)商的通道。⑷替代品的威脅①一旦客戶只要花很少的錢來替代該產(chǎn)品，更有甚者會(huì)出現(xiàn)更具性價(jià)比、各方面品質(zhì)更為優(yōu)秀的可替代產(chǎn)品時(shí)，替代產(chǎn)品就會(huì)給其造成巨大威脅。該項(xiàng)目需要出口專業(yè)能力人才和電商相關(guān)專業(yè)人才,本項(xiàng)目創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分別有在出口貿(mào)易領(lǐng)域和電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，進(jìn)入該行業(yè)門檻實(shí)在不低。②國內(nèi)還有一部分人會(huì)選擇進(jìn)口跨境電商的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，即供應(yīng)端在國外，消費(fèi)者在國內(nèi)，比如考拉、洋碼頭、海購網(wǎng)、蜜陶全球購、淘寶上各種海淘店，微信朋友圈各種海外代購店等，這類進(jìn)口跨境電商項(xiàng)目與我們的項(xiàng)目完全不同，我們這個(gè)項(xiàng)目選擇國外的用戶作為消費(fèi)者，貨源在國內(nèi)。⑶新進(jìn)者的威脅①由于現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的火熱勢頭與電子商務(wù)的大規(guī)模發(fā)展，目前國內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的人士逐年增多，且大部分創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目都會(huì)首選互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的項(xiàng)目，但大部分會(huì)選擇國內(nèi)電子商務(wù)作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，比如淘寶，天貓，O2O移動(dòng)互聯(lián)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目較多，這些項(xiàng)目在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的勢頭更為火熱。③國外的消費(fèi)者尤其是歐美國家的客戶，更注重的產(chǎn)品的品質(zhì)和使用的舒適度和體驗(yàn)以及售后服務(wù)體驗(yàn)，對價(jià)格的敏感度并不高。不僅與國外實(shí)體店的價(jià)格對比有恨大優(yōu)勢，即使是與國外本地的電商網(wǎng)站價(jià)格相比也具有優(yōu)勢，且我們會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)習(xí)慣的客戶群體制定不用的營銷方案與價(jià)格策略，使得我們網(wǎng)站產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢相當(dāng)明顯。綜合以上分析，對于供應(yīng)商的議價(jià)能力一項(xiàng)的綜合評價(jià)是弱的。②中國具有絲綢生產(chǎn)的千年歷史，杭州是我國絲綢的盛產(chǎn)基地，我們有合作伙伴在杭州有合作多年的絲巾圍巾絲綢供應(yīng)商，無論是針對低端的追求性價(jià)比的貨源，還是針對高端絲綢的供應(yīng)需求，我們都有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)商，質(zhì)量保證，價(jià)格有優(yōu)勢。尤其深圳是國內(nèi)集中的首飾飾品的生產(chǎn)與批發(fā)基地，且我們已經(jīng)有合作多年的有價(jià)格優(yōu)勢的穩(wěn)定的供應(yīng)商資源。通常說的五力指的就是行業(yè)條件里牽扯到的五種力量原因，這幾種力量是行業(yè)條件里競爭的核心源頭。所以，批次多、批量少的外貿(mào)訂單的需求還會(huì)持續(xù)增加，同時(shí)為跨境電商的進(jìn)步提供核心動(dòng)力。然而金融危機(jī)爆發(fā)之后，國外公司因?yàn)樽陨硎袌鋈狈?dòng)力、缺乏足夠資金等，未來B2B業(yè)務(wù)占有的份額將會(huì)減少。一直到2014年，國內(nèi)非大型公司B2B電子商務(wù)收入大概是二百三十四點(diǎn)五億元，與上年相比增加了百分之三十二。但是零售跨境電商直接面對顧客，現(xiàn)在在跨境電商里只占很小的一部分。里面的B2B在跨境電商里處于領(lǐng)導(dǎo)地位，以阿里巴巴和環(huán)球資源為典型的B2B模式關(guān)鍵是訊息和打廣告，借助收取會(huì)員費(fèi)和廣告推銷的手段來獲取利益。伴隨著物流相關(guān)服務(wù)的不斷優(yōu)化特別是海外倉儲方式的熱潮，出口電商在品質(zhì)和范圍增加上將迅速擴(kuò)張，并且支付機(jī)制的全面通暢也會(huì)促進(jìn)跨境電商購物的方便開展，使其變得更為有保障?；谇澳陣鴥?nèi)的跨境電商的進(jìn)出口機(jī)制，那時(shí)候的國內(nèi)跨境電商出口占了大約百分之八十七，進(jìn)口總額占了大約百分之十三。到了明年國內(nèi)的跨境電商將會(huì)到八萬億，綜合增長速度為百分之二十六，整個(gè)行業(yè)還是會(huì)處在迅速增加時(shí)期。跨境電商的相關(guān)公司已經(jīng)有五千多家，境內(nèi)借助不同平臺進(jìn)行跨境電商的公司有二十多萬家。并且，跨境電商貿(mào)易也迅速騰飛?；谶M(jìn)一步擴(kuò)大市場、增加產(chǎn)能的目的，跨境電商公司逐漸著手精簡流通程序、減少流通花銷、拉近和外國消費(fèi)者的距離，跨境電商正好給這提供了很好的途徑。并且，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了不斷普及，物流能力進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付條件也得到了很大程度地提升。并且，有關(guān)部門的相關(guān)方針也開始大力扶持跨境電商，發(fā)揮了它的催化作用，這些都給跨境電商的進(jìn)步創(chuàng)造了關(guān)鍵的內(nèi)生性動(dòng)力。⑥成熟的開源電商平臺讓搭建自有電商平臺更快速目前市場上有很多成熟的第三方開源電商平臺，我們只需要支付少量的授權(quán)費(fèi)用就能夠搭建一個(gè)自有電商平臺，能夠省卻大量的網(wǎng)站開發(fā)成本，并且能夠極大的加快自有電商平臺上線的進(jìn)度?？梢?，當(dāng)前大數(shù)據(jù)的運(yùn)用對跨境電商的發(fā)展有促進(jìn)作用。④大數(shù)據(jù)運(yùn)用對跨境電子商務(wù)意義重大在跨境貿(mào)易中，不同市場擁有各自不同的特征，商家在進(jìn)行出口貿(mào)易中，對國外市場的理解和把握很重要，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在幫助商家理解國外市場，做有針對性的商品銷售和營銷策略方面具有非常重要的意義。③國際電子支付業(yè)務(wù)的運(yùn)用促進(jìn)跨境電子商務(wù)高速發(fā)展跨境電商因?yàn)樯婕皣H結(jié)算和支付，有關(guān)部門在這些行業(yè)范圍都相當(dāng)小心，伴隨著跨境電商的迅速騰飛，國際支付的范圍不斷增加，中國人民銀行在大前年的二月份頒布《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)所有種類的跨境電商公司和相關(guān)服務(wù)組織創(chuàng)建安全、正規(guī)的跨境電商支付服務(wù)。⑷技術(shù)環(huán)境①推廣服務(wù)緊跟國際趨勢跨境電商的海外銷售和國內(nèi)的完全不一樣，不但在文化上存在不同，國外市場更喜歡用Google搜索，F(xiàn)acebook，Linkedin，twitter等SNS社交種類的推銷平臺，跨境電商服務(wù)企業(yè)不斷提升自身系統(tǒng)研發(fā)能力，幫助中國跨境電商企業(yè)提升營銷能力，讓世界重新定位中國產(chǎn)品，提升中國出口業(yè)務(wù)。③消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變給跨境電子商務(wù)帶來新的機(jī)遇發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場推行得較為完善，隨著用戶已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)上購物的習(xí)慣，中國“價(jià)廉物美”的產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家市場也有不可忽視的競爭實(shí)力。中國的大型跨境電商，還有物流公司，都開始創(chuàng)建海外倉。國內(nèi)眾多的優(yōu)秀企業(yè)走出國門，經(jīng)由自己的技術(shù)有利條件和高品質(zhì)的商品持續(xù)占