有效內(nèi)外部溝通培訓(xùn)教程實(shí)例演講-文庫(kù)吧資料

【摘要】1有效內(nèi)外部溝通從新開始溝通XXXX公司培訓(xùn)教材2溝通從心開始?請(qǐng)A組的朋友用10秒鐘看一下這幅圖3溝通從心開始?請(qǐng)B組的朋友用10秒鐘看一下這幅圖4溝通從心開始?請(qǐng)大家描述一下你看到的圖片中人物的

2025-08-09 10:16

[企業(yè)流程優(yōu)化]內(nèi)外信息溝通管理規(guī)定-文庫(kù)吧資料

【摘要】?jī)?nèi)外信息溝通管理規(guī)定文件代碼：擬制：發(fā)布日期：審核：版本：AO頁(yè)次：1/4批準(zhǔn)：文件修（制）訂履歷一覽表N0.版次《管理文件審查單》編號(hào)發(fā)布日期修（制）訂說明擬制審核批準(zhǔn)備注1AO070316006文件發(fā)放范圍及份數(shù)（在“()”中打“

2024-09-23 06:47

某集團(tuán)內(nèi)外部信息收集流程-文庫(kù)吧資料

【摘要】?jī)?nèi)外部信息收集流程1范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含適用于神馬集團(tuán)所有戰(zhàn)略相關(guān)信息的收集和匯總活動(dòng)過程，包括內(nèi)部（財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、供應(yīng)鏈、人力資源和組織資產(chǎn)等）和外部（行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、買方行為、供應(yīng)商及宏觀政治/經(jīng)濟(jì)/法律環(huán)境等）方面的相關(guān)信息2控制目標(biāo)-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集過程的規(guī)范化和程序化-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集的時(shí)效性、完整性和準(zhǔn)確性

2025-04-15 01:37

企業(yè)內(nèi)外部信息收集流程-文庫(kù)吧資料

【摘要】?jī)?nèi)外部信息收集流程1范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含適用于神馬集團(tuán)所有戰(zhàn)略相關(guān)信息的收集和匯總活動(dòng)過程，包括內(nèi)部（財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、供應(yīng)鏈、人力資源和組織資產(chǎn)等）和外部（行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、買方行為、供應(yīng)商及宏觀政治/經(jīng)濟(jì)/法律環(huán)境等）方面的相關(guān)信息2控制目標(biāo)-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集過程的規(guī)范化和程序化-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集的時(shí)效性、完整性和準(zhǔn)確性

2025-04-14 11:12

客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通培訓(xùn)pb-文庫(kù)吧資料

【摘要】1客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通－培訓(xùn)教材2課程大綱第一部分:客服人員必備的素養(yǎng)第二部分:服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)第三部分:客戶服務(wù)與溝通第四部分:處理客戶投訴的步驟和技巧第五部分:如何建立內(nèi)部客戶服務(wù)流程第六部分:內(nèi)部客戶沖突與投訴處理

2025-01-18 18:59

企業(yè)內(nèi)外部信息收集流程[001]-文庫(kù)吧資料

【摘要】?jī)?nèi)外部信息收集流程1范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含適用于神馬集團(tuán)所有戰(zhàn)略相關(guān)信息的收集和匯總活動(dòng)過程，包括內(nèi)部（財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、供應(yīng)鏈、人力資源和組織資產(chǎn)等）和外部（行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、買方行為、供應(yīng)商及宏觀政治/經(jīng)濟(jì)/法律環(huán)境等）方面的相關(guān)信息2控制目標(biāo)-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集過程的規(guī)范化和程序化-確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集的時(shí)效性、完整性和準(zhǔn)確性

2025-04-14 11:12

[精選]客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通培訓(xùn)-pb-文庫(kù)吧資料

【摘要】客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通－培訓(xùn)教材1課程大綱第一部分:客服人員必備的素養(yǎng)第二部分:服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)第三部分:客戶服務(wù)與溝通第四部分:處理客戶投訴的步驟和技巧第五部分:如何建立內(nèi)部客戶服務(wù)流程第六部分:內(nèi)部客戶沖突與投訴處理

2025-01-20 22:14

[精選]客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通版@teliss-文庫(kù)吧資料

【摘要】布局之美1圖形運(yùn)用具體設(shè)計(jì)技巧客戶服務(wù)與內(nèi)外部溝通主講人：李鋒溝通布局之美2圖形運(yùn)用具體設(shè)計(jì)服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)第一部分第三部分第五部分2ContentsPage目錄頁(yè)第二部分第四部分第六部分客服人員必備的素養(yǎng)服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)

2025-01-20 21:44

上海寶鋼國(guó)貿(mào)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)外部溝通控制體系-文庫(kù)吧資料

【摘要】共6頁(yè)第1頁(yè)上海寶鋼國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號(hào)：QA05006第2版簽發(fā)：何文波質(zhì)量管理體系內(nèi)外部溝通控制程序1目的和適用范圍為在公司內(nèi)及與顧客建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和顧客的持續(xù)滿意，特制定本程序。本程序適用于公司內(nèi)各單位、層次間的

2025-07-21 17:19

內(nèi)外部沖突處理實(shí)戰(zhàn)-文庫(kù)吧資料

【摘要】主講人：上午知識(shí)素質(zhì)下午心態(tài)實(shí)戰(zhàn)兩則溝通案例與初步溝通的標(biāo)準(zhǔn)成功溝通與失敗溝通溝通法則與模式溝通從習(xí)慣開始與訓(xùn)練溝通需要的環(huán)境與準(zhǔn)備溝通的角色扮演溝通的十大重要工具積極主觀溝通的機(jī)會(huì)把握第一天上午素質(zhì)第一天下午戰(zhàn)略常見的溝通模式與應(yīng)對(duì)溝通中的問話

2024-10-25 11:42

企業(yè)內(nèi)外部信息收集流程圖-文庫(kù)吧資料

【摘要】.....內(nèi)外部信息收集流程1范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含適用于神馬集團(tuán)所有戰(zhàn)略相關(guān)信息的收集和匯總活動(dòng)過程，包括內(nèi)部（財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、供應(yīng)鏈、人力資源和組織資產(chǎn)等）和外部（行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、買方行為、供應(yīng)商及宏觀政治

2025-04-14 11:12

企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略管理環(huán)境分析-文庫(kù)吧資料

【摘要】　戰(zhàn)略規(guī)劃?戰(zhàn)略導(dǎo)向整合管理是以戰(zhàn)略為旗幟的，戰(zhàn)略是靈魂，是統(tǒng)帥。本篇對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃作一個(gè)較系統(tǒng)的闡述。具體內(nèi)容安排如下：★戰(zhàn)略管理概述：戰(zhàn)略理論發(fā)展概述、戰(zhàn)略及其體系、戰(zhàn)略管理的概念和基本程序?！锿獠繎?zhàn)略環(huán)境分析：外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù)、一般戰(zhàn)略環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù)。★內(nèi)

2025-07-03 02:04

502信息溝通控制程序-文庫(kù)吧資料

【摘要】受控文件未經(jīng)許可不得復(fù)印青島8888廠程序文件文件編號(hào)：HD-QP-502生效日期：2020-10-01版本：A信息溝通控制程序頁(yè)碼：1/3受控號(hào)：1.目的組織的生存與發(fā)展依存于顧客。與顧客進(jìn)行有效的溝通是充分、準(zhǔn)確地了解顧客要求的前提，為此對(duì)與顧客在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的前、中、后三個(gè)階段溝通的方

2024-08-29 17:40

內(nèi)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理程序a0-文庫(kù)吧資料

【摘要】文件編號(hào)版次內(nèi)外部環(huán)境和相關(guān)方及風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理程序頁(yè)次第10頁(yè)共10頁(yè)目的為建立風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施，明確包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)接受在內(nèi)的操作要求，建立全面的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理措施和內(nèi)部控制的建設(shè)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并為在質(zhì)量管理體系中納入和應(yīng)用這些措施及評(píng)價(jià)這些措施的有效性提供操作指導(dǎo)。范圍本程序適用于在公司管理體系活動(dòng)

2025-04-25 02:48

文件編號(hào)：qa05006質(zhì)量管理體系內(nèi)外部溝通控制程序(第3版-文庫(kù)吧資料

【摘要】共6頁(yè)第1頁(yè)上海寶鋼國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號(hào)：QA05006第3版簽發(fā)：戴志浩質(zhì)量管理體系內(nèi)外部溝通控制程序1目的和適用范圍為在公司內(nèi)及與顧客建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和顧客的持續(xù)滿意，特制定本程序。本程序適用于公司內(nèi)各單位、層次間的管

2025-07-21 19:47

rohs內(nèi)外部信息溝通管理作業(yè)程序書(留存版)

rohs內(nèi)外部信息溝通管理作業(yè)程序書-文庫(kù)吧

rohs內(nèi)外部信息溝通管理作業(yè)程序書-wenkub

rohs內(nèi)外部信息溝通管理作業(yè)程序書(已修改)