【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經(jīng)營游戲1、將學員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率
2025-02-20 15:34
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經(jīng)營游戲、將學員分成個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為;如果有三家和三家以上的公
2025-02-20 15:05
【摘要】如何讓顧客滿意客服部2023營養(yǎng)師工作中的例子:→顧客需求的概念顧客需求是指顧客的目標、需要、愿望以及期望.這些需求構成了顧客最初的信息來源。三種顧客需求類型:企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務的基本要求:
2025-02-25 14:38
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經(jīng)營游戲1、將學員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為
2025-02-20 15:11
2025-02-20 15:04
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA航空公司的經(jīng)營游戲、將學員分成個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為;如果有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司的利潤都只有、
2025-02-25 00:00
【摘要】LOGO顧客需求管理CustomerDemandManagement華僑大學工商管理學院本章內容1.顧客需求的含義及獲得2.顧客滿意度及測評方法華僑大學工商管理學院顧客需求?需求的層次生理需求被尊重需求社交需求安全需求自我價值實現(xiàn)需求華僑大學工商管理學院
2025-01-16 04:12
【摘要】店面銷售——情景訓練了解和發(fā)掘客戶需求本章重點?了解客戶需求的原因?了解客戶需求的角度?了解客戶需求的方式?發(fā)掘客戶需求的技巧思考:在你們平常的銷售工作中,介紹產(chǎn)品和了解需求各占多少比重?你有了解客戶需求的習慣嗎??西方營銷界有一句廣泛傳頌的一句話,?只有了解
2025-05-11 22:08
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA航空公司的經(jīng)營游戲1、將學員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時降
2025-01-16 02:13
【摘要】顧客需求設計方法朝陽科技大學工業(yè)設計系preparingthedesignspecification?Thestageweareatinthedesignprocess-preparingthedesignspecification-establishesspecifictargetsforthen
2025-01-26 00:48
2025-01-06 12:33
2025-01-16 02:15
【摘要】第2章顧客服務課前討論:業(yè)盈利更重要還是顧客滿意更重要,說明原因。利利潤潤第一?第一?顧顧客第一?客第一?憶一次你不愉快的購物經(jīng)歷,分析一下你不滿意的原因(價格、冷漠、粗心、不禮貌)Importantthingsthatneedattention需要關注的要事Price
2025-03-03 00:05
【摘要】滿足顧客需求《職員素質提升訓練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質提升訓練航空公司的經(jīng)營游戲、將學員分成個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為;如果有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司
2025-02-24 23:59
【摘要】第2章顧客服務課前討論:,說明原因。利利潤潤第一?第一?顧顧客第一?客第一?,分析一下你不滿意的原因(價格、冷漠、粗心、不禮貌)Importantthingsthatneedattention需要關注的要事PriceisnotthefactorApathy冷漠Carelessness粗心Discourtesy
2025-03-02 15:13