辦公室管理論文-文庫吧資料
2025-01-19 16:08本頁面
【正文】 議管理規(guī)律、提高會議效率已成為當(dāng)今一門新興的專門學(xué)問，是辦公室管理科學(xué)化的重要內(nèi)容。會議制度。對一般合格者，要鼓勵其繼續(xù)前進(jìn)。此外，要制定嚴(yán)格的檢查制度和相應(yīng)的獎懲辦法。崗位責(zé)任制是機關(guān)工作的一項根本制度，其實質(zhì)是明確辦公室以及辦公室各個科室的職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上，劃分每個崗位的權(quán)責(zé)，使辦公室每一個人都各司其職，各盡其能，高質(zhì)量、高效率地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。(一)制度化辦公室管理的制度化, 是指辦公室管理有一套健全而又切實可行的規(guī)章制度, 將辦公室的辦事規(guī)程、行為準(zhǔn)則以條文的形式確定下來, 把辦公室人員的行為納入管理規(guī)范之中,使辦公室的工作有章可循，有法可依。只有找準(zhǔn)、認(rèn)識到行政管理工作特定的位置和職能，才能牢固樹立全方位服務(wù)觀念，積極努力、耐心細(xì)致地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，以良好的“窗口”形象，提高辦事效率，促進(jìn)辦公室的各項工作有序開展。比如，習(xí)以為常的電話接轉(zhuǎn)，看似很簡單，但它卻是代表著聯(lián)系內(nèi)外、左右的單位第一形象，它有上級指示、有各種問訊、有情況反映等等，只有做到了既了解單位的整體基本情況，又注意講話的態(tài)度、藝術(shù)，才能使來電者滿意、信服。一方面，從辦公室的地位看，辦公室是綜合性辦事部門，是保持一個單位正常運轉(zhuǎn)的“橋梁”和“紐帶”，大量地、經(jīng)常性地
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