【正文】 邊際； (2)培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色，講授的機(jī)會(huì)較少； (3)研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制； (4)主題的挑選難度大，不是所有的主題都適合用來討論。頭腦風(fēng)暴法的 關(guān)鍵是 要排除思維障礙，消除心理壓力，讓參加者輕松自由、各抒己見。然后排除重復(fù)的、明顯不合理的方案，重新表達(dá)內(nèi)容含糊的方案。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評(píng)議他人的建議和方案。 特點(diǎn)是培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)活動(dòng)中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的更多更佳的方案。 自編案例的內(nèi)容包括： 案例的內(nèi)容簡介，案例發(fā)生的背景 (依 5W2H原則逐條列出 )，實(shí)際解決的對(duì)策 (若為已解決的事件，應(yīng)記下從發(fā)生到解決的經(jīng)過；若為未解決的事件，應(yīng)寫下自己準(zhǔn)備采取的對(duì)策 )，從這個(gè)案例中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 記錄案例發(fā)生背景依據(jù)的原則 —— 5W2H。一方面是對(duì)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，另一方面有助于學(xué)員理解案例的背景，并使討論的內(nèi)容與工作實(shí)際更緊密地結(jié)合。學(xué)員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論，可使企業(yè)內(nèi)部信息得到充分利用和共享，同時(shí)有利于形成一個(gè)和諧、合作的工作環(huán)境。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 2．事件處理法 。即只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員去分析并提出對(duì)策。這樣，留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對(duì)案例中的做法進(jìn)行事后分析，以及提出 “ 亡羊補(bǔ)牢 ” 性的建議。 ?案例分析可分為 兩種類型 ： 第一種是描述評(píng)價(jià)型 。又稱個(gè)案分析法，它是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際中 真實(shí)的場(chǎng)景 加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過獨(dú)立研究和相互討論的方式，來提高學(xué)員的分析及解決問題的能力的一種培訓(xùn)方法。可分為 案例分析法和事件處理法 兩種。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) (二 )案例研究法 。因此，有必要對(duì)自學(xué)進(jìn)行有效的組織。 缺點(diǎn) ：學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制，學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異，學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得不到解答，容易使自學(xué)者感到單調(diào)乏味。自學(xué)既適用于崗前培訓(xùn)又適用于在崗培訓(xùn)，而且新員工和老員工都可以通過自學(xué)掌握必備的知識(shí)和技能。 (一 )自 學(xué)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 三、適宜綜合性能力提高和開發(fā)的 參與式 培訓(xùn) ?參與式培訓(xùn)法是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象雙方互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。 優(yōu)點(diǎn) ： (1)新員工在師傅指導(dǎo)下開始工作，可以避免盲目摸索； (2)有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)； (3)可以消除剛從高校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作的緊張感； (4)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞； (5)新員工可從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。這種指導(dǎo)制度和我國以前的 “ 師傅帶徒弟 ”或 “ 學(xué)徒工制度 ” 類似。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實(shí)際問題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，可提高他們分析、解決問題以及制定計(jì)劃的能力。這是讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決 其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。通過這種方法為這些管理人員提供分析高層次問題的機(jī)會(huì)以及決策的經(jīng)驗(yàn)。這是為有發(fā)展前途的 中層管理人員 提供分析全公司范圍內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和問題的培訓(xùn)方法。企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，此法常用于 管理培訓(xùn) 。受訓(xùn)者在每一崗位工作時(shí)，應(yīng)由富有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)者進(jìn)行指導(dǎo)，最好經(jīng)過專門訓(xùn)練，負(fù)責(zé)為受訓(xùn)者安排任務(wù)，并對(duì)其工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)。受訓(xùn)者在某一部門工作的時(shí)間長短，應(yīng)視其學(xué)習(xí)進(jìn)度而定。 不足： 此法鼓勵(lì) “ 通才化 ” ，適合于 一般直線管理人員 的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員的培訓(xùn) 。使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 2．工作輪換 。或用于各級(jí) 管理人員 培訓(xùn)，讓受訓(xùn)者與現(xiàn)任管理人員一起工作，后者負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行指導(dǎo)，一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位時(shí)，已經(jīng)訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可立即頂替，如用 設(shè)立助理職務(wù) 來培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)未來的高層管理人員。負(fù)責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做，提出如何做好的建議，并對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行激勵(lì)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) (二 )實(shí)踐法常用的幾種方式 1．工作指導(dǎo)法 。適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的 能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn) 。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 二、以掌握技能為目的的 實(shí)踐性 培訓(xùn)法 ?實(shí)踐法是通過讓學(xué)員在實(shí)際工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。 難點(diǎn)： 對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高；對(duì)指導(dǎo)教師的要求較高。主要有 集體討論、分組討論、對(duì)立式討論 三種研討形式。即在教師引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。 缺陷： 講座中傳授的知識(shí)相對(duì)集中，內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。 適用范圍 ：管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面知識(shí)的傳授。 專題講座法形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。 局限性 ： (1)傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以吸收、消化； (2)單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)； (3)不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求； (4)教師水平直接影響培訓(xùn)效果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)； (5)傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學(xué)習(xí)。主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點(diǎn)睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗