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電子客票培訓(xùn)3旅客訂座記錄-文庫吧資料

2025-01-19 04:11本頁面

　　

【正文】時會自動輸入，如未自動輸入則手工添加。由營業(yè)員手工輸入，記錄旅客的聯(lián)系電話格式： CT：聯(lián)系電話 /聯(lián)系電話 ? 旅客證件號碼的輸入格式： SSR FOID 航空公司代碼 HK/NI旅客證件號碼 /Pn 例：證件號碼為 123456789的旅客乘坐南航的航班且在所訂 PNR中排序 1位其格式為： SSR FOID CZ HK/NI12356789/P1 ? 出票時限組功能：注明旅客的出票情況，營業(yè)員應(yīng)在此時限前出票，否則會被航空公司取消。該信息便于航空公司與代理人之間的聯(lián)系。 ? 要保證姓名的準確，航空公司禁止修改旅客姓名。 UN：航班取消或變動； ? 姓名組 (NM) 姓名組是組成旅客訂座記錄 (PNR)必不可少的組項，它記錄了旅客姓名、所訂座位數(shù)、稱謂、特殊旅客代碼等。:47034182 MSN: BLOG： EMAIL: 廣西環(huán)宇航空服務(wù)有限公司國內(nèi) BSP電子客票操作培訓(xùn) 三．旅客訂座記錄（ PNR）基礎(chǔ)概念： PNR是旅客訂座記錄，即英文 Passenger Name Record的縮寫，它反映了旅客的航程，航班座位占用的數(shù)量，及旅客信息。訂座 PNR的構(gòu)成 : * 航段組 SD * 姓名組 NM * 聯(lián)系組 CT * 出票時限組 TK 證件

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