中國(guó)移動(dòng)通信渠道銷售培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 19:35本頁(yè)面
【正文】 ? :271705018 29 產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ? 動(dòng)感地帶 ? 優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) ? 娛樂休閑：不僅可以享受優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音通話服務(wù)，還可輕松玩轉(zhuǎn)各類新業(yè)務(wù)，手指輕輕一點(diǎn)，豐富多彩的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”服務(wù)即在眼前！ ? 短訊游戲、短訊聊天、移動(dòng) ? 彩信、彩鈴、彩話、魔話通 …… ? “我的地盤聽我的” ? 個(gè)性化 ? 品牌附加值 30 產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ? 新神州行 ? “神州行”是針對(duì)大眾客戶所提供的預(yù)付費(fèi)品牌服務(wù)，具有貼近大眾消費(fèi)的品牌特征。 ? 全球通客戶服務(wù)系統(tǒng)完善： ? 擁有全國(guó)統(tǒng)一的 1860/1861手機(jī)免費(fèi)客戶服務(wù)熱線； ? 客戶可享受不同程度的手機(jī)維修費(fèi)減免服務(wù)； ? 加入“全球通俱樂部”可享受多方位延伸服務(wù)。 23 企業(yè)介紹 ? 優(yōu)勢(shì) 7：收入與利潤(rùn)率表現(xiàn)卓越 ? 業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)卓越 ? 年業(yè)務(wù)收入近 1600億元 ? 員工人均創(chuàng)收名列前茅 ? 基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) ? 利潤(rùn)率近 30% ? 募集海外資金 2022多億元人民幣 ? 深受投資者青睞；并得到戰(zhàn)略合作伙伴的充分信賴 24 研討議程 ? 引言 ? 企業(yè)介紹 ? 產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ? 銷售技巧 ? 結(jié)束語(yǔ) 25 產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ? 全球通 ? 全球通是中國(guó)移動(dòng)通信的核心品牌，以價(jià)值為導(dǎo)向。 ? 可以處理圖像、音樂、視頻流等多種業(yè)務(wù)，讓您暢享多彩移動(dòng)新生活。 ? 具有隨時(shí)在線特性，按數(shù)據(jù)流量和時(shí)間等來(lái)計(jì)費(fèi)，收費(fèi)合理； ? 高速上網(wǎng)，傳輸速度可達(dá) 115kbps； ? 用途十分廣泛，包括通話、手機(jī)郵件、彩信、上網(wǎng)、下載等。除了價(jià)格因素外，為客戶提供了更多的品牌附加值，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 12 企業(yè)介紹 ? 中國(guó)移動(dòng)通信 —雄踞移動(dòng)通信行業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)者 ? 山東移動(dòng)通信 ? 為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的全資子公司； ? 在香港、美國(guó)紐約成功上市，山東市規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的外資企業(yè)之一； ? 積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，引領(lǐng)通信消費(fèi)時(shí)尚，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)異。 ? 知己知彼，才不會(huì)出現(xiàn)向客戶硬性推銷的失敗。 9 引 言 ? 掌握更多的知識(shí) ? 掌握更多的知識(shí)就是要盡量熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)； ? 能準(zhǔn)確的知道產(chǎn)品各自的賣點(diǎn)和所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體； ? 為了在銷售中信心十足、有的放矢、提高成功率，需要多閱讀業(yè)務(wù)手冊(cè)。 （“變”但是“為”同時(shí)） 7 傾聽的態(tài)度 ? 用心的聽 四分之一和 四十分之一 8小時(shí)以后 剩 50% 無(wú)人提醒 剩 5% 自以為都記得 8 引 言 ? 銷售人員三大法寶 ? 選擇最好的產(chǎn)品 ? 掌握更多的知識(shí) ? 順應(yīng)顧客的心理 ? 選擇最好的產(chǎn)品 ? 選擇最好的通訊產(chǎn)品是成功的開端，可以增強(qiáng)銷售信心、免除后顧之憂。 6 銷售本質(zhì) ? 銷售的本質(zhì)就是說(shuō)服 ? 1)要聽 ! ? 2)無(wú)關(guān)內(nèi)容十分重要 !! ? 3)推銷自己、推銷企業(yè)、推銷商品 !!! ? 從價(jià)值和未來(lái)開始： 站在買方的角度，不是把我賣的東西賣給你，而是把你需要的東西賣下來(lái)。 ? 然而，誰(shuí)能想象得到，象這樣一個(gè)誰(shuí)都不看好，而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無(wú)路的人，競(jìng)?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一，并被吉尼斯世界紀(jì)錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。 ? 喬 .吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界 500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)的人們被他的演講所感動(dòng)，被他的事跡所激勵(lì)。1 “溝通從心開始、成功源自專業(yè) ” 中國(guó)移動(dòng)通信渠道 銷售培 訓(xùn) 中國(guó)移動(dòng)通信 東方萬(wàn)博咨詢 2022年 2月 7日星期一 ? 主講 :北京郵電大學(xué) 趙玉平博士 ? Email: 2 議程 ? 引言 ? 企業(yè)介紹 ? 產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ? 銷售技巧 ? 結(jié)束語(yǔ) 3 你在這里的收獲 !! ? 卓越銷售的三大法寶 ? 商務(wù)溝通的八個(gè)技巧 ? 銷售成功六步曲 ? 介紹產(chǎn)品的 FAB法 4 引 言 ? “和氏璧”的啟示 ? 超級(jí)銷售員的成功秘訣之一：溝通 ? 超級(jí)銷售員的成功秘訣之二：執(zhí)著 ? 超級(jí)銷售員的成功秘訣之三：專業(yè) 5 喬 .吉拉德 —世界吉斯尼汽車銷售冠軍 ? 喬 .吉拉德是世界上最偉大的銷售員，他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連
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