營業(yè)崗位培訓(xùn)教材ppt課件-文庫吧資料
2025-01-17 18:09本頁面
【正文】 進(jìn)貨規(guī)律和經(jīng)銷商配送狀況 益處 ： ? 提供以事實為依據(jù)的銷售數(shù)字，便與拜訪頻率的設(shè)定。 客戶檔案錄說明 ? 檔案錄的零售店序號要與地略圖路順零店編號一致 ? “零售店名稱”和“負(fù)責(zé)人”要填寫全稱 ? “拜訪頻次”：填寫每月的拜訪次數(shù)，如 8次 /月、 4次 /月 ? 分級類別填寫字母代碼 ： A— A級店， B— B級店， C— C級店， Y— 封通校園， Z— 封通站點， X— 零大于批的小信箱 序號 零售店名稱 分級 負(fù)責(zé)人 聯(lián)絡(luò)電話 地址 拜訪拼刺1 鴻運商店 C 馬永廣 247376 陽光大道 2 號 1 次 / 月2 陽光超市 B 張來喜 245534 陽光大道 5 號 4 次 / 月3 嘵嘵超市 C 吳嘵嘵 248973 陽光大道 9 號 1 次 / 月4 新星商店 C 張輝 243369 陽光大道 15 號 1 次 / 月5 廣匯副食商店 C 劉名 556375 陽光大道 20 1 次 / 月6 永興超市 A 楊建城 559864 和平路 42 號 8 次 / 月7 好利來批發(fā)部 X 王正剛 512365 和平路 48 號 8 次 / 月8 欣欣商店 B 李燕 513355 陽光大道 28 號 4 次 / 月9 星云超市 B 李星云 557683 陽光大道 25 號 4 次 / 月10 明珠商店 B 許明珠 519867 陽光大道 29 號 4 次 / 月零 售 店 檔 案 錄填表說明： A B C — 分別表示 A B C 級店； Y— 表示封通校園店； Z— 表示封通站點； X— 表示零大于批的信箱。 ? 清楚拜訪客戶的地址及聯(lián)絡(luò)方式 益處： ? 有效掌握今日拜訪客戶（等級）效益。 ? 增加規(guī)劃能力的訓(xùn)練 。 ? 為了清楚當(dāng)日客戶數(shù)量及重點客戶位置 益處： ? 便于規(guī)劃時間的安排/主管的協(xié)同拜訪。 2 、規(guī)格、口味、價格均由業(yè)務(wù)人員填寫。 ? 提省自己避免品項遺漏 /提高鋪貨率。營業(yè)崗位工作職掌與作業(yè)流程 —— 表單填寫說明 表單名稱 ? 產(chǎn)品價格表 ? 地略圖（路順圖） ? 客戶檔案 ? 客戶銷售記錄表（ CRC） ? 訂 /送貨記錄表 ? 助代日報表 ? 業(yè)代日報 ? 駐區(qū)業(yè)代周報 產(chǎn)品價格表 目的： ? 便于新 /舊品的介紹。 ? 便于業(yè)務(wù)人員了解各通路客戶的進(jìn)價與售價 ? 便于業(yè)務(wù)人員管理通路價盤 益處： ? 增加引單說服力 ? 提省店主價盤維護及利潤的確保。 產(chǎn)品價格表說明 ? 此表除產(chǎn)品名稱外，其他內(nèi)容都由業(yè)務(wù)人員定期填寫，以便加深產(chǎn)品知識了解 ? “規(guī)格”欄： 如珍碗，用“ 1 12入”表示 ? “產(chǎn)品口味”欄： 可根據(jù)各地銷售的口味差異狀況，填寫當(dāng)?shù)匾箐N售的所有產(chǎn)品口味名稱縮寫；如紅牛、香辣、蔥排等 ? “客戶進(jìn)貨價格”欄： 依照企劃下發(fā)的通路價盤，助代使用時填一階進(jìn)價；業(yè)代使用時填二階進(jìn)價 ? “建議零售價格”欄： 依照企劃下發(fā)的通路價盤中規(guī)定的“建議零售價格”填寫 ? 有新品或新口味、新包裝上市時，及時調(diào)整此表內(nèi)容 面霸碗 1 12 紅牛、香辣、蔥香、鮮蝦、辣子雞 桶面 1 12 紅牛、香辣、香菇、鮮蝦、蔥排 珍品碗面 1 12 紅牛、香辣、香菇、鮮蝦、蔥排 拌面 1 12 紅牛、鮮蝦、炸醬、辣醬 巧玲瓏 1 15 烤肉、香菇、什錦、上湯 杯面 1 15 紅牛、香辣、香菇、鮮蝦 面霸袋面 1 24 紅牛、香辣、蔥香、鮮蝦、辣子雞 大食袋 1
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