導論生產(chǎn)運作管理-文庫吧資料
2025-01-16 19:02本頁面
【正文】 產(chǎn)管理 (Production/Operations Management) ? 生產(chǎn)管理 是對生產(chǎn)活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的總稱。 第 2節(jié) 生產(chǎn) /運作系統(tǒng)及管理 企業(yè)的價值鏈 (Value Chain) 原材料采購 工廠 分銷中心 零售商 消費者 邁克 ?波特的價值鏈模型 企業(yè)基礎設施 人 力 資 源 管 理 技 術 開 發(fā) 采 購 來料 儲運 生產(chǎn) 加工 成品 儲運 營銷 服務 企業(yè) 毛利 輔助 活動 價值鏈下游環(huán)節(jié) 價值鏈上游環(huán)節(jié) 基本 活動 競爭環(huán)境的變化對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響 ?生產(chǎn)驅(qū)動的系統(tǒng) (productiondriven system) –20世紀初期出現(xiàn)的流水生產(chǎn) –第二次世界大戰(zhàn)期間 –19501980的變化 ?市場驅(qū)動的系統(tǒng) (marketdriven system) –過去是企業(yè)先生產(chǎn)、用戶后消費，即 Consumers –現(xiàn)在是消費者從一開始就進入了產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程，即 Prosumers 因此，生產(chǎn)系統(tǒng)也就從生產(chǎn)驅(qū)動型轉(zhuǎn)換為市場驅(qū)動型。 –如供應鏈管理、虛擬企業(yè)管理等。 根據(jù)輸出物的特性，將其分為兩種形式的生產(chǎn) ： – 物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn) (goodsoriented, tangible products) – 服務性產(chǎn)品的生產(chǎn) (serviceoriented, intangible products) 其它職能 會計 (Accounting) 采購 (Purchasing) 供應 (Supplying) 公共關系 (Public Relations) 設備管理 (Maintenance) 工業(yè)工程 (Industrial Engineering) 人力資源管理 (Personnel) 研究內(nèi)容 1)、各種類型組織內(nèi)部運作的計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。 ? 現(xiàn)在：生產(chǎn)的概念擴大到非制造領域，把提供服務的過程也稱為生產(chǎn)（ Operations）。 ? 組織的性質(zhì)有所不同，可分為： 非贏利性組織 (Nonprofit) 贏利性組織 (Forprofit) ? 為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 (Goods)或服務 (Services)的贏利性組織稱為企業(yè)組織 (Business Organizations) ? 雖然組織的特性不同，但其所應具有的基本特征是一致的 ?生產(chǎn) /運作 (Production/Operations) 生產(chǎn) /運作是與生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務直接關聯(lián)的一組活動，是任何一個社會組織的最基本的職能。生產(chǎn)與運作管理 Production and Operations Management 第 1章 導論 ?研究對象、研究內(nèi)容與研究方法 ?生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)管理 ?生產(chǎn)的分類研究 ?生產(chǎn) /運作管理的歷史發(fā)展 第 1節(jié) 研究對象、研究內(nèi)容與研究方法 研究對象 各種類型的社會組織及其組織的集合。 所
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