會(huì)員培訓(xùn)新ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 15:40本頁面
【正文】 263031353640404546505155≥5 6會(huì)員資料為什么需要當(dāng)天進(jìn)行錄入 ? 確保會(huì)員制度的嚴(yán)謹(jǐn)性 。最低限度要顧客填寫姓名及手機(jī)號(hào)碼 ，這是因?yàn)槲覀兣c會(huì)員的聯(lián)系 ， 如會(huì)員優(yōu)惠月活動(dòng) 、 積分送禮等等 ， 都是要通過手機(jī)短信來聯(lián)系 。 第三，開業(yè)后，要利用開業(yè)的余熱，繼續(xù)店外免費(fèi)辦理卡。 新店開業(yè)如何做好會(huì)員發(fā)展 ？ 首先，開業(yè)前在店外免費(fèi)辦理會(huì)員卡。 利用一些特殊的節(jié)日比如 “ 教師節(jié) ” 、 “ 護(hù)士節(jié) ” 、“ 建軍節(jié) ” 、 “ 國(guó)慶節(jié) ” 等對(duì)一些相關(guān)單位進(jìn)行贈(zèng)送會(huì)員卡的團(tuán)體辦理。 這樣的單位我們稱之為團(tuán)體會(huì)員單位 。 會(huì)員卡升級(jí)后為什么還要再贈(zèng)送幾張會(huì)員卡給會(huì)員？ 口碑 會(huì)員卡的推廣渠道 目前會(huì)員卡的推廣渠道分為以下幾種 ， 但不局限以下渠道 ， 各店如有更好的推廣渠道可以進(jìn)行及時(shí)的分享： 門店開業(yè)前后店外宣傳免費(fèi)辦理會(huì)員卡（指定贈(zèng)送卡）； 店內(nèi)銷售：開業(yè)宣傳期過后，通過導(dǎo)購、收銀員在店內(nèi)銷售； 店外推廣（發(fā)展團(tuán)體會(huì)員單位）； 什么是團(tuán)體會(huì)員單位？ 團(tuán)體會(huì)員單位主要指具有一定規(guī)模的企事業(yè)單位 、 政府機(jī)關(guān) 、 學(xué)校 、 銀行 、醫(yī)院等 。 30004999 歡樂送卡 、 普通卡 、 藍(lán)卡 、 正章聯(lián)名卡 、 團(tuán)體卡 、 親情卡 、 喜慶卡會(huì)員升為貴賓卡會(huì)員 ， 送喜慶卡二張 。 會(huì)員卡升級(jí)計(jì)劃 會(huì)員卡積分 會(huì) 員 卡 積 分 升 級(jí) 方 式 10001999 歡樂送卡、普通卡、藍(lán)卡、正章聯(lián)名卡、團(tuán)體卡會(huì)員升級(jí)為喜慶卡會(huì)員，送歡樂送卡二張。 其次 ， 通過消費(fèi)積分可以進(jìn)行會(huì)員卡的升級(jí) 。 會(huì)員積分有什么用？ 首先 ， 我們的積分在每年度的會(huì)員積分返利的時(shí)候能夠得到很好的體現(xiàn) ， 積分越高返利越多 。 ③ 積分返利方式： 每年度均有一次積分返利兌換時(shí)間 。 與獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)的所有稅費(fèi)由會(huì)員負(fù)擔(dān) 。 除貴賓會(huì)員卡之外的其余會(huì)員卡購買 1元商品 ,即可積 1分 。 二、會(huì)員積分計(jì)劃 ① 積分的方式： 您只須成功消費(fèi) ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店的任何一款產(chǎn)品 ， 都可得到相應(yīng)的積分 。 將會(huì)員權(quán)益單位的員工發(fā)展為 ITAT的忠實(shí)會(huì)員。 如何發(fā)展會(huì)員權(quán)益單位？ 尋找目標(biāo)權(quán)益單位 → 了解目標(biāo)權(quán)益單位 → 聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人 → 預(yù)約進(jìn)行洽談 → 遞交合作協(xié)議（簽訂協(xié)議） 如何維護(hù)會(huì)員權(quán)益單位？ 通過經(jīng)常與會(huì)員權(quán)益單位進(jìn)行溝通（電話、面談等
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