【摘要】接待禮儀培訓(xùn)主講:XX一、招呼①招呼的順序:男性先吐女性致意,年輕者先吐年長者致意,下級吐上級致意。兩對夫婦見面,女性先互相致意,然后男性分別吐對方妻子致意,最后男性互相致意。②招呼的距離:在公共場吅打招呼,最好的距離是三四步進(jìn)。④招呼用語:最通用丏簡潔明了的用語是您好,這既是一個問候語同時又有
2024-09-08 09:30
【摘要】地鐵員工禮儀培訓(xùn)教程課程介紹:?地鐵服務(wù)人員營造的第一印象?乘客服務(wù)與異常情況處理觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動;行動決定習(xí)慣;習(xí)慣決定人格;人格決定命運(yùn);命運(yùn)決定人生。角色認(rèn)知一、地鐵服務(wù)人員營造的第一印象禮儀概念什么是禮儀:禮儀是人
2025-01-26 08:03
【摘要】拓展培訓(xùn)教程之項(xiàng)目操作一、空中斷橋………………………………………………………2二、合力過橋………………………………………………………4三、空中抓杠………………………………………………………5四、天梯………………………………………………………8五、信任背摔………………………………………………………10六、逃生…
2024-08-09 16:08
【摘要】地稅系統(tǒng)培訓(xùn)教程之一——稅收基礎(chǔ)理論前言?多年的基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作實(shí)踐,我深深地認(rèn)識到基層單位特別是基層業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所和辦稅服務(wù)大廳都是為納稅人提供方便、快捷、全天候稅務(wù)綜合服務(wù)的重要窗口。工作之余,將近兩三年來各種常用的政策法規(guī)、咨詢量較大的常見問題、有代表性的問題整理出來,一方面希望通過這些納稅人比較關(guān)心的問題類別,找出重點(diǎn)和難點(diǎn),發(fā)現(xiàn)
2025-01-21 14:18
【摘要】禮儀訓(xùn)練下一頁天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632營銷人員個人禮儀是指營銷人員在各種公務(wù)活動和日常工作場合中待人處事的準(zhǔn)則,是對營銷人員個人的儀表、儀容、姿態(tài)、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)定,是營銷人員個人的道德品質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)、文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)。營銷人員個人禮
2024-10-23 01:44
【摘要】商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀——細(xì)節(jié)決定成敗u大到展現(xiàn)國家的尊嚴(yán),民族的文化u小到體現(xiàn)個人的素質(zhì),企業(yè)的形象u溝通的潤滑劑核心體現(xiàn)方式:u一個溫馨的微笑u一句熱情的問候u一個友善的舉動u一副真誠的態(tài)度?禮儀的本質(zhì)禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)首要的是發(fā)自內(nèi)心重在與人互動交流先入為主,第一印象,一見鐘情舉止表情比有聲語言更能打動
2025-02-27 14:33
【摘要】QC小組活動培訓(xùn)(管理篇)2培訓(xùn)目的?學(xué)習(xí)QC活動基本理論知識(管理篇);?學(xué)習(xí)QC活動常用質(zhì)量工具(工具篇);?學(xué)習(xí)QC活動實(shí)施及診斷(實(shí)戰(zhàn)篇)。?培養(yǎng)QC活動推進(jìn)的骨干人員;3第一章QC小組概述QC小組的概念在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)
2025-01-22 17:01
【摘要】精品資料網(wǎng)第五講績效管理?精品資料網(wǎng)?你的單位是否存在干好干壞、干多干少、干與不干一個樣??你的員工是否曾經(jīng)抱怨上級沒有給他一個公正的評價而影響了他的發(fā)展??你的領(lǐng)導(dǎo)有沒有真正意識到員工激勵的重要性?措施是否得力?是否行之有效??你的員工還有哪些潛力沒
2025-01-17 16:22
【摘要】企業(yè)通用業(yè)頻道1TelephoneCourtesy電話技巧企業(yè)通用業(yè)頻道2TELEPHONECOURTESY電話禮儀GENERAL概述1.Firstimpressionsareoftentheonesthatstaywithuslongestandinfl
2025-06-03 17:46
【摘要】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March11,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。05:18:0505:18:0505:183/1
2025-02-24 05:18
【摘要】鼎立汽車商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講:常昊禮儀——個人魅力的基石商務(wù)禮儀概念?基本概念?個人修養(yǎng)?個人形象?電話禮儀?辦公禮儀?商務(wù)約會禮儀?其它常見禮儀禮儀—基本概念?禮貌:是在社會交往中,人與人之間必須遵循的一定行為規(guī)范,從儀容、稱呼、言行到舉止,都表現(xiàn)出對別人恭敬、尊重、友
2025-01-17 16:55
【摘要】商務(wù)禮儀常紅丹Businessetiquette目錄一、商務(wù)禮儀的含義二、儀容儀表三、站姿、坐姿、走姿四、服飾禮儀五、乘車禮儀六、咨詢接待禮儀七、言談禮儀
2025-01-22 12:40
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理(MBA全景教程之一)(節(jié)選)【課程名稱】MBA全景教程之一:企業(yè)戰(zhàn)略管理★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么??第一講?第二講、評估與糾正?第三講——進(jìn)入者的威脅——替代品的威脅?第四講——供方、購方和行業(yè)內(nèi)部競爭者
2025-04-13 06:15
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?銷售技巧?怎樣開始第一句話?異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個電話對話?客戶跟進(jìn)?角色扮演銷
2024-10-24 17:59
【摘要】成功需要完美的禮儀成功=15%的知識技能+85%的人際關(guān)系關(guān)鍵在于換腦筋樹立“愛”人的觀念一步一步學(xué)禮儀一、禮儀的基本特征1、規(guī)范性禮儀是約定俗成的一種自尊、敬人的慣用形式。因此任何人要想在交際場合表現(xiàn)的彬彬有禮,就必須對禮儀無
2025-01-22 13:08