職場情緒管理--教材-文庫吧資料
2025-01-15 07:09本頁面
【正文】 雖然人生中有許多事由不得您，也許您很難量身訂作一個默契十足的好老闆，但是對于該和什麼樣的朋友往來，您有絕對的主導(dǎo)權(quán)，睜大眼睛，選擇真正對您知無不言 , 可以患難與共的朋友吧！在您情緒失控時，他們會先幫您踩剎車。」「這個條件很誘人，值得考慮。 2022/2/5 12 ? 承認(rèn)自己錯了，別人對了 認(rèn)真傾聽別人的觀點和意見，並且勇敢地面對錯誤，絕對是 EQ指數(shù)向上跳躍一大步的指標(biāo)。 還要加上認(rèn)知上的覺察 ，才能使宣泄確實成為促進(jìn)行為改變的工具。 5． 能和諧而有技巧地 處理人際關(guān)係 ，比如，能清晰地瞭解一個團(tuán)體沒能說出的意向 。 3． 能 自我激勵 ，能面對挫折咬緊牙關(guān)牙關(guān)挺住，能為了最後的目標(biāo)疏導(dǎo)自己一時的衝動。 EQ 的 神 話 企業(yè)領(lǐng)袖和出色的創(chuàng)業(yè)家往往不是因為擁有高智商或?qū)I(yè)技能而成功，相反的，他們 成功的秘訣是“ 情商 ”： 即處理感情、人際互動和人際溝通能力 . 2022/2/5 6 耶魯?shù)男睦韺W(xué)家彼得 以往 較多 的人相信 智商 是 個 人成功的 關(guān)鍵 ，有所 謂 “ 智商 決 定 論 ” ，即 個 人成功 80％靠智商。 情商 ，即 情緒智商 ，英文原文為 Emotional Intelligence Quotient，縮寫為 EQ，與 IQ相對。把情商推向 高 潮的，依然是美 國 人，在心理 學(xué) 界 並 不知名的丹尼爾 在他 們 之前， 1983年美 國 哈佛大 學(xué) 的心理學(xué) 家霍 華 德 塞拉 維 和新罕布什爾大 學(xué) 的 瓊 ? 人常犯的毛病是常常 人事不分 ，一面對批評就直覺以為別人和您過不去，不是想當(dāng)然爾反應(yīng)過度，就是暗自啜泣療傷，甚至因此而 喪失自信 。 2022/2/5 2 ? 人往往在遇到感情挫折、情緒困擾時，就是 想不開 、鑽牛角尖 ， 以致 怒火中燒 ，逼自己 走上極端 。2022/2/5 1 ? 想一想，「 我 」這個字是哪兩個字的組合？是「 手 」和「 戈 」對不對？ ? 老祖先造字真有
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