nlp壓力管理技巧ppt課件-文庫吧資料
2025-01-15 04:07本頁面
【正文】 面：易怒、急躁、憂慮、緊張、冷漠、焦慮不安、崩潰等； ? 第三，行為方面：失眠、過度吸煙喝酒、拖延事情、遲到缺勤、停止娛樂、嗜吃或厭食、吃鎮(zhèn)靜藥等；第四，精神方面：注意力難集中，表達(dá)能力、記憶力、判斷力下降，持續(xù)性地對自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度，優(yōu)柔寡斷等。 2。 壓力與情緒的真正來源 ．社會(huì)壓力源 ? 每位員工都是社會(huì)的一員，自然會(huì)感受到社會(huì)的壓力。 ? 可見，生活中的每一件事情都可能會(huì)成為生活壓力的來源。 壓力與情緒的真正來源 ．工作壓力源 種類 具體內(nèi)容 工作特性 工作超載、工作欠載、工作條件惡劣、時(shí)間壓力等 員工在組織中的角色 角色沖突、角色模糊、個(gè)人職責(zé)、無法參與決策等 事業(yè)生涯開發(fā) 晉升遲緩、缺乏工作安全感、抱負(fù)受挫等 人際關(guān)系 與上司、同事、下屬關(guān)系緊張，不善于授權(quán)等 工作與家庭的沖突 工作和家庭的時(shí)間分配不均衡 組織變革 并購、重組、裁員等使許多員工不得不重新考慮自己的事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)新技能、適應(yīng)新角色、結(jié)識新同事等 2。 壓力與情緒的真正來源 壓力產(chǎn)生的來源 ?壓力源從形式上可分為：工作壓力源、 生活壓力源和 社會(huì)壓力源三種。這本書主要的意思是指出：一個(gè)人的成功，智力（ IQ）只占小部分（百分之二十），而 EQ占百分之八十。 ? EQ是代號，而不是前綴的縮寫。 ? 世界上研究情緒的專家們，至今未有兩個(gè)對[情緒 ]二字有完全一致的定義。在人類歷史中，很少人研究情緒。在人類的進(jìn)化過程中，壓力扮演一個(gè)很重要的角色，它保證了人類 [如何活下去 ]和 [如何活得更好 ]兩個(gè)最其本生存的目標(biāo)。 ? 從生理角度來看，一個(gè)處于壓力下的人，身體分泌大量的壓力荷爾蒙，其中以腎上腺素和皮質(zhì)醇最為重要。 壓力是什么？ ? 當(dāng)你認(rèn)為處理事情所需的能力超越你擁有的能力，你便感到有壓力。 壓力管理的益處 ? 員工壓力管理有利于減輕員工過重的心理壓力，保持適度的、最佳的壓力，從而使員工提高工作效率，進(jìn)而提高整個(gè)組織的績效、增加利潤。因此，重視員工壓力管理，已成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面。因?yàn)楣ぷ髦羞^度的壓力會(huì)使員工個(gè)人
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