管理流程設(shè)計ppt課件-文庫吧資料
2025-01-14 23:14本頁面
【正文】 理流程設(shè)計圖的繪制 業(yè)務(wù)流程流程圖的結(jié)構(gòu) 部門（崗位） 部門 /崗位 1 部門 /崗位 2 部門 /崗位 3 。 8. 實施流程改進 ? 在對 收集到的反饋信息進行認真地分析研究后，要對現(xiàn)有的流程圖進行改進，并重新繪制。 4 . 精調(diào)流程 ? 通過討論對流程進行精細調(diào)整，對不適當之處進行調(diào)整和修改。管理流程設(shè)計 管理流程設(shè)計的概念 1 . 流程的概念 ? 流程 (process) 是指一系列的 ,連續(xù)的 ,有規(guī)律的行動 ,而這種行動 ,以確定的方式進行 ,并導致特定的結(jié)果的實現(xiàn) . 2. 管理流程 ? 一個企業(yè) ,將自己的管理工作 ,分解為若干個連續(xù)的有規(guī)律的環(huán)節(jié) ,并交給各個職能部門 (或各個崗位 )按照確定的方式去完成 . 管理流程的作用管理流程的作用建立正常的工作秩序；? 促進管理人員素質(zhì)提高；? 規(guī)范決策程序，避免太多失誤；加快管理計算機化進程；管理流程的特點 ? 系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化； ? 以現(xiàn)行程序為依據(jù)和出發(fā)點； ? 必須與考核獎懲措施相聯(lián)系； ? 不同于生產(chǎn)過程，不宜將每一個環(huán)節(jié)規(guī)定得過死、過細 管理流程的形式 ? 箭頭圖； ? 矩陣框圖； ? 程序圖； 業(yè)務(wù)流程內(nèi)容構(gòu)成 ? 程序； ? 部門或崗位； ? 信息； ? 文字說明 3. 管理流程的層次 ? 管理流程可以分為幾個層次 ， 上一個層
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