本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座ppt課件-文庫吧資料
2025-01-14 04:55本頁面
【正文】 ? 同志之間，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互學(xué)習(xí)，互相尊重，互相支持。 ? 根據(jù)醫(yī)療工作特點(diǎn)，要求 “ 慎獨(dú) ” 修養(yǎng)，為病人保守秘密和隱私。有嚴(yán)禁求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神。 ? 對病人語言文明，態(tài)度誠懇，一視同仁，急病人所急，幫助病人排憂解難，使病人感到安全溫暖。 ?四、推萎病人，病人不滿引起上訪 ?五、反映年輕醫(yī)生態(tài)度不好 三、醫(yī)德規(guī)范及醫(yī)德的養(yǎng)成與管理 ? （一）醫(yī)德規(guī)范 ? 醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)德基本原則的具體體現(xiàn)，是醫(yī)療道德行為和道德關(guān)系的普遍規(guī)律的反映，是社會(huì)和人民群眾對醫(yī)務(wù)人員的基本要求，也是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療實(shí)踐中行為準(zhǔn)則和行為評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)。 ?一是因?yàn)槭召M(fèi)無零錢導(dǎo)致患者投訴（ 20222022年此類投訴發(fā)生 5次。 ?我院以前只有一個(gè)住院部， 350張床位，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大和晉升三級甲等醫(yī)院后，分科越來越細(xì)，人員層次越來越多，光臨時(shí)工就 200多人，給管理帶來的難度越來越大。 ?特別是 《 職業(yè)醫(yī)師法 》 、 《 醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 》 等政策法規(guī)的頒布實(shí)施，患者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步提高，對醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求更高，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系已成為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的一個(gè)難點(diǎn)和焦點(diǎn)。每天上門推銷藥品、大型儀器設(shè)備、耗材的都不斷，稍有不慎就可能發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題。 ?（三）市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，醫(yī)藥市場競爭越激烈，治理商業(yè)賄賂的難度越大。 ? 目前我院日均門診量 400500人次，最高 700多人次，日住院病人最高 800余人，看病排隊(duì)、檢查排隊(duì)、手術(shù)排隊(duì)等矛盾也隨之而來。如何踐行宗旨、履行使命，為患者提供文明優(yōu)質(zhì)、滿意放心的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。 ? （一）醫(yī)院知名度越高，標(biāo)準(zhǔn)越嚴(yán)，提高病人滿意度的難度就越大。眾所周知，醫(yī)院服務(wù)的對象是病人，醫(yī)生的神圣職責(zé)是救死扶傷，如果對患者親疏有別，就會(huì)使一些患者尤其是貧困患者有一種被冷落感，不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。 ?（五）對患者親疏有別。由于多元化經(jīng)濟(jì)元素的出現(xiàn)，導(dǎo)致了義務(wù)道德的淡化。 ?（四）服務(wù)意識(shí)淡化，過度追求經(jīng)濟(jì)利益。 ?個(gè)別藥品推銷商為了推銷藥品，用促銷和送 “ 回扣 ” 費(fèi)來引誘醫(yī)務(wù)人員，促使醫(yī)生多開藥，不同程度地腐蝕了一些醫(yī)務(wù)人員，損害了患者的利益，敗壞了 “ 無德不成醫(yī) ”的醫(yī)院形象。個(gè)別醫(yī)生看病不是因病施治、合理檢查，是
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