精神病人接觸ppt課件-文庫吧資料
2025-01-11 16:05本頁面
【正文】 、語速、語氣、聲調(diào)、姿態(tài)、舉動等，以探索患者的心理活動，以便適時的轉(zhuǎn)移話題。 9 對交談困難的患者方法要靈活 與老年患者或聽力差說話時要適度靠近，聲音大點，語速放慢。 8 適當(dāng)運用皮膚接觸 必須根據(jù)患者的年齡、性別、宗教、文化、病情等具體情況而采用不同的觸摸方式，是交談更融洽。 7 適當(dāng)運用沉默的溝通技巧 適當(dāng)?shù)某聊?，給患者以思考調(diào)整思路的時間，有時沉默比語言更能安定患者的情緒。 5 善于傾聽患者訴述 患者講話時不要隨意插話，顯得不禮貌，易傷患者的自尊心，也易打斷患者的的思路，有時會激怒患者影響護患關(guān)系，要耐心聽，讓患者把意思講完表達完整。說話時語氣要輕柔、和善。 3 姿態(tài)要穩(wěn)重 舉止要文雅，距離要恰當(dāng)，站坐姿是要自然、穩(wěn)有精神，切勿垂頭彎腰、萎靡不振，或手勢過多、動作過大，情感過于外露，如手叉腰、腿抖動、站立不寧，這會使患者感到護士輕浮、不可靠、不穩(wěn)重、不能信賴。 9 勿向病人暴露的事項 ? 工作人員的姓名地址 ? 工作人員的私生活 ? 其他病人的病情及私事 ? 醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的事故及其它問題 三 接觸病人的技巧 1 眼神要正視對方 2 表情要自然 3 姿態(tài)要穩(wěn)重 4 語態(tài)要有修養(yǎng) 5 善于傾聽患者訴述 6 善于引導(dǎo)患者話題 7 適當(dāng)運用沉默的溝通技巧 8 適當(dāng)運用皮膚接觸 9 對交談困難的患者方法要靈活 10 要善于察言觀色 11 善用重述、歸納、澄清的交談技巧 1 眼神要正視對方 用期待關(guān)切的目光注視著患者的頭面部，以示真誠的傾聽患者的講話，切勿面無悅色，或只顧手中的工作，或表現(xiàn)心不在焉的神態(tài)，這也會使患者感到不被尊重受鄙視而不愿講話。一致性是指護士對同一患者應(yīng)前后一致或?qū)Σ煌幕颊咭冀K以一樣的真誠態(tài)度接納、對待；一致性還指病區(qū)內(nèi)護理人員都要以一致性方式處理患者的問題，都要以接納、真誠的態(tài)度對待患者。我們有目的的與病人交談，不宜急于求成，說話時態(tài)度誠懇，平等待人，要說的明白正確，充分發(fā)揮語言的表達能力，使其達到“良言一句三冬暖”之功效。病人的內(nèi)心體驗一般多表現(xiàn)在情緒或行動上，以至醫(yī)護人員難以理解體會病人的內(nèi)心痛苦，精神上的痛苦有時較軀體上的痛苦更難以忍受，因此從反常的行為中去體驗病人的痛苦，當(dāng)你不得已時，即使一聲不響陪伴
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1