[管理學(xué)]組織行為學(xué)第7章__團(tuán)隊(duì)建設(shè)-文庫吧資料
2025-01-10 00:03本頁面
【正文】 特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員之間相互高度信任，即團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的正直、個(gè)性特征、工作能力。 ” 第二只老鼠在中間想： “ 下面的油是有限的，假如讓它喝完了，我還有什么可喝的呢？還是放了它，自己跳下去喝吧！ ” 第三只老鼠在上面想： “ 油很少，等它倆喝飽，還有我的份嗎？不如早點(diǎn)放了它們，自己跳下去喝吧！ ” 于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，都只管自己搶先跳下去。于是它們想出辦法：一個(gè)咬著另一個(gè)的尾巴，吊下去喝，第一只喝飽了，上來，再吊第二只下去喝 ……。 ? 由于團(tuán)隊(duì)成員追逐著與團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)不一致的個(gè)體小目標(biāo)而造成的后果。 ” 寓言揭示 ：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標(biāo)是不一致的，其 目標(biāo)不一致，導(dǎo)致其動力也會不一樣。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說： “ 你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。 世間萬物各有功用 創(chuàng)新者首先提出點(diǎn)子 信息者及時(shí)提供支持 實(shí)干者開始運(yùn)籌計(jì)劃 推進(jìn)者希望：散會后趕緊實(shí)施 協(xié)調(diào)者想：誰干更合適？ 監(jiān)督者開始潑冷水 完美者強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié) 凝聚者潤滑調(diào)適 對目標(biāo)的認(rèn)同 一個(gè)共同追求的、有意義的目標(biāo)，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供動力、指引方向。 凝聚者 典型特征：合作性強(qiáng)，性情溫和，敏感 作用： 善于調(diào)和各種人際關(guān)系，在沖突環(huán)境中其 社交和理解能力 會成為資本；信奉 “ 和為貴 ” ，有他們在的時(shí)候，人們協(xié)作得更好，團(tuán)隊(duì)士氣更高。 監(jiān)督者 典型特征：冷靜、不易激動、謹(jǐn)慎、精確判斷 作用： 善于分析和評價(jià)，善于權(quán)衡利弊來選擇方案 。 創(chuàng)新者 典型特征：有創(chuàng)造力，個(gè)人主義，非正統(tǒng) 作用： 提出新想法和開拓新思路，通常在一個(gè)項(xiàng)目剛剛起動或陷入困境時(shí)，顯得非常重要；通常會成為一個(gè)公司的創(chuàng)始人或一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)明者。 協(xié)調(diào)者 典型特征：冷靜、自信、有控制力 作用： 擅長領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具體各種技能和個(gè)性特征的群體，其管理下屬的能力稍遜于同級間的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系。 5人～ 7人的群體在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，比更大一些或更小一些的群體有效。 ? 該團(tuán)隊(duì)在早期階段往往要消耗大量的時(shí)間用于成員之間建立信任和合作。（委員會） ? IBM公司 20世紀(jì) 60年代， IBM公司為了一個(gè)開發(fā)任務(wù)，組織了一個(gè)大型的 任務(wù)攻堅(jiān) 小組，攻堅(jiān)小組的成員來自公司的多個(gè)部門。 自我管理團(tuán)隊(duì)是一種在設(shè)定的領(lǐng)導(dǎo)人 (大多輪流擔(dān)任 )的管理下，自我決策，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具有 高度自主權(quán) 的團(tuán)隊(duì)。 與問題解決團(tuán)隊(duì)相比，不僅注意 問題的解決 ，而且執(zhí)行解決問題的方案 ，并對 工作結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任 。 在 20世紀(jì) 80年代使用最廣的 質(zhì)量圈 。 主管 在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于 攪拌機(jī) 的作用， 組織會議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動， 與成員之間形成良好的溝通，最終能形成 明智的決策。 ? 一車沙 對地面的沖擊 ? 一整車已凝固成整塊的混凝土 ? 團(tuán)隊(duì)就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。 ? 【 問題 】 ，隨意交流，并允許發(fā)牢騷。各小組自然誰也不愿 “ 中獎 ” ，為此，大家你追我趕，惟恐墊底 “ 中獎 ” 。 施樂的團(tuán)隊(duì)建設(shè)并不排斥競爭，但強(qiáng)調(diào)競爭必須不傷和氣，不但要公平，而且講究藝術(shù)。他們認(rèn)為，驕傲的人往往對一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有破壞力，哪怕是天才也不接受。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開人。任何一位員工有創(chuàng)意且成功的做法，都會得到施樂公司的贊美和推廣。為此，施樂經(jīng)常派
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