如何做問卷調(diào)查、寫調(diào)查報(bào)告-文庫吧資料
2024-12-02 17:17本頁面
【正文】 方法 常用資料收集的方法有： 直接觀察法 詢問法 通訊法 網(wǎng)上調(diào)查法 訪問員 資料的整理方法 一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用 Excel工作表格，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。 樣本的投取 調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。 做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)： (1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題； (2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題； (3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后； (4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。 如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的。 市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)
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