監(jiān)察崗位工作內(nèi)容及管控要點-文庫吧資料
2024-12-01 21:09本頁面
【正文】 訂貨數(shù)，應(yīng)及時向收貨主管或經(jīng)理匯報，經(jīng)主管或經(jīng)理確認后方可對多出部分予以拒收。 ? 質(zhì)量檢查 :應(yīng)嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量驗收標準文件要求進行，對于不符合質(zhì)量驗收標準的商品應(yīng)及時向收貨主管或經(jīng)理匯報，經(jīng)主管或經(jīng)理確認后方可予以拒收。 ? 非原包裝或每箱數(shù)量不固定的商品： 100%開箱點數(shù)，查驗 20%的商品質(zhì)量。 責(zé)任心比專業(yè)更重要 驗收點數(shù)、質(zhì)量抽檢 ? 驗收抽樣 ： 應(yīng)從不同堆跺、方向、層面抽取，并每樣商品取一個用于掃描條碼，驗證后放回。 商品驗收 責(zé)任心比專業(yè)更重要 商品驗收 ? 收貨單據(jù)應(yīng)在當天及時性、準確地錄入并確認，以確保系統(tǒng)庫存與實物相符 ? 控制點 ： 錄入錯誤：深圳大超彩田店防損部查處單據(jù)組錄入員錯把滋味鴨脖編碼錄入數(shù)量內(nèi)，涉及金額 180000多元。 ? 門店不得拒收配送 、 調(diào)撥 、 調(diào)劑商品 、 DM商品（ 符合商品質(zhì)量驗收標準 ） 。驗收后商品應(yīng)盡快進入賣場或周轉(zhuǎn)倉。 ? 收貨員確保收 貨單單相符、單貨相符 ；收貨部主管、防損主管有隨機抽檢 /監(jiān)查的職責(zé)和權(quán)利。 責(zé)任心比專業(yè)更重要 ? 門店實施預(yù)收貨制度 ? 緊急驗收 商品驗收 責(zé)任心比專業(yè)更重要 ? 收貨部不允許 先收貨后補單 操作。 ? 公司內(nèi)部業(yè)務(wù)（調(diào)撥、調(diào)劑、配送中心配送等）優(yōu)先辦理。 防損監(jiān)察應(yīng)維護公司的利益，站在防損的角度看待問題，找出控制點。 ● 對收銀更正、取消、退貨、授權(quán)、打折、 驗收單、削價單、報損單、等情況進行核查。 責(zé)任心比專業(yè)更重要 抽查備用金 每個店的備用金都不一致；收銀員與服務(wù)臺的備用金也不一致！ 抽查時間： 收銀員上班前 責(zé)任心比專業(yè)更重要 防損監(jiān)察職責(zé) ● 防損監(jiān)察采取現(xiàn)場巡視、儀器監(jiān)控、報表等方式對前 工作進行監(jiān)督。 ● 有權(quán)要求收銀員停機接受現(xiàn)場盤點和核查，收銀員應(yīng)予以配合 。 。 責(zé)任心比專業(yè)更重要 現(xiàn)場巡視 ★ 掌握上機收銀員情況 ★ 收銀思想狀態(tài) ★ 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)收銀失誤 ★ 留意收銀機上的多余物品 ★ 關(guān)注偏僻收銀臺 ★ 監(jiān)督收銀員清點營業(yè)款 ★ 取消、更正的操作 責(zé)任心比專業(yè)更重要
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1