【培訓課件】管理信息系統(tǒng)-文庫吧資料
2024-10-23 03:01本頁面
【正文】 處理 共用數(shù)據(jù) 專用數(shù)據(jù) 財會 人事 共用軟件 模型庫系統(tǒng) 知識庫系統(tǒng) 公共應(yīng)用軟件 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 圖 55 管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 集中式系統(tǒng)的主要優(yōu)點是 : 信息資源集中，管理方便，規(guī)范統(tǒng)一； 專業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們的作用，便于組織人員培訓和提高工作； 信息資源利用率高； 系統(tǒng)安全措施實施方便。 管理信息系統(tǒng)的作用與組成 一、管理信息系統(tǒng)在組織中的作用 發(fā)向 外部 管理決策系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 來自 外部 作業(yè)系統(tǒng) 企業(yè)組織 物流 信息流（正式渠道） 信息流 （非正式渠道） 定義： 現(xiàn)代社會組織中的管理信息系統(tǒng) (Management Information System, MIS)， 是為了實現(xiàn)組織的整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級管理決策的計算機硬、軟件、通訊設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。 電子計算機以強大的信息處理能力作為人類腦力勞動的有力助手登上歷史舞臺以后，出現(xiàn)了把人類從繁瑣的腦力勞動下解放出來的現(xiàn)代信息革命，這就是前面提到的世界范圍內(nèi)新的技術(shù)革命的中心內(nèi)容。 167。 ４、 經(jīng)濟 首先，在滿足管理決策所必需的信息處理內(nèi)容與要求的前提下，應(yīng)采用盡可能經(jīng)濟的方法和手段。 ３、 適用 信息處理部門必須給各種類型的管理者提供適用的信息，以支持各級管理決策。 ⑶ 信息處理力求規(guī)范化、標準化。收集者不能按自己或其他人的旨意隨意變動信息的內(nèi)容或收集信息的范圍。因此，準確是信息的生命。 另一方面加工、檢索傳輸信息要迅速。決策的基礎(chǔ)是信息 決策過程 決策的結(jié)構(gòu)化程度 按決策問題的的信息基礎(chǔ)，決策可分為： 決策類型 決策目標 信息依據(jù) 工作程序 決策后果 結(jié)構(gòu)化決策 明確 完備 清晰 明確 非結(jié)構(gòu)化決策 含糊 缺乏 無規(guī)律 難預(yù)料 半結(jié)構(gòu)化決策 含糊 不全 不規(guī)則 預(yù)測不準 五、對管理信息處理的要求 及時、準確、適用、經(jīng)濟 １、及時 及時有兩方面的意義。 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。 企業(yè)文化、人際關(guān)系、激勵與約束機制以及感情因素等對決策的有效性與效率都有重要的影響。 一個組織對其成員、上級人員對下級人員的決策提供條件、施加影響的方式，通常包括指揮命令、控制、協(xié)調(diào)、提供信息、進行人才的培訓與選拔等。 傳統(tǒng)的管理理論重視管理人員的指揮命令權(quán)。 組織、成員與決策 決策貫穿著管理活動的全過程，組織中的成員都是決策者，他們在各個層次進行著決策活動。 任何作業(yè)，在開始之前都要進行決策。 企業(yè) 1 企業(yè) 3 企業(yè) n 虛擬企業(yè) 企業(yè) 4 虛擬企業(yè) 企業(yè) 2 …… 虛擬 企業(yè)聯(lián)盟 企業(yè) 理 管 性 柔 “ 金字塔 ” 式結(jié)構(gòu) 理 管 性 “ 帳蓬 ” 式 剛 的企業(yè) 結(jié)構(gòu)的企業(yè) 外部組織 內(nèi)部組織 剛性 柔性 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 決策與作業(yè) 一個組織及其成員的行為，大體上可分成兩大部分，其一是決策，其二是作業(yè)。競爭越是激烈，合作越顯重要。因此，這是企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟。從外部獲取資源（ Outsourcing）成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的一虛擬企業(yè)是若干成員企業(yè)為共同獲得某個市場機會的優(yōu)勢而組成的經(jīng)營實體。 ? 企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變 發(fā)展迅速 競爭激烈 需求苛刻 變化莫測 競爭戰(zhàn)略重點
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