管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(2)-文庫吧資料
2024-10-22 20:39本頁面
【正文】 組成 ? 數(shù)據(jù)流： 由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成 ? 處理邏輯： 數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯 ? 數(shù)據(jù)存儲： 數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu) ? 外部實體： 與數(shù)據(jù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)或個人 數(shù)據(jù)項的定義： 數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 ? 主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個元素進(jìn)行具體的定義： 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、 處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。根據(jù)缺書登記表，生成一張采購單，由教材采購人員根據(jù)采購單采購教材，新教材進(jìn)庫后，將進(jìn)書單返回給系統(tǒng)。例如： 二個處理 例：教材銷售系統(tǒng)該系統(tǒng)的工作流程描述： ? 學(xué)生填寫購書單，如果書庫中有所需教材，則開發(fā)票，登記并開領(lǐng)書單，學(xué)生憑領(lǐng)書單到書庫領(lǐng)書。為了提高規(guī)范化程度， 有必要對圖中各個元素加以編號。如經(jīng)過錯誤檢查退回錯誤的輸入數(shù)據(jù)。如對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計以得到統(tǒng)計值。 ①數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。 ? 注意：在繪制數(shù)據(jù)流程圖時通常采取由外向里的順序，從輸入端逐步畫到輸出端，反之也可。 ? 如果第一層圖中的加工仍然較復(fù)雜，對其加工工作心里并不是十分清楚，則應(yīng)對這些加工進(jìn)行更進(jìn)一步的分解，繪制出第二層數(shù)據(jù)流程圖。 ? 頂層圖繪制完成后，按照業(yè)務(wù)處理過程對頂層圖的的處理（加工）進(jìn)行分解，得到的數(shù)據(jù)流程圖為第一層圖，編號為 1。編號為 0。 ? 逐層加進(jìn)細(xì)節(jié)問題，最后得到一套分層的數(shù)據(jù)流程圖。 ? 首先抓住系統(tǒng)的本質(zhì)特性對系統(tǒng)加以抽象概括，形成高層次的概念。 數(shù)據(jù)流程圖的基本圖例符號： 數(shù)據(jù)流程圖畫法： 自上而下，逐層展開；輸入輸出，保持平衡。而業(yè)務(wù)編程圖只能孤立在分析各個業(yè)務(wù)，不能反映出各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。這種抽象性能便我們總結(jié)出信息處理的內(nèi)部規(guī)律性。故在此我們介紹其中一種方法，以便讀 者在實際工作中根據(jù)實際情況選用。 ? 一種是以圓圈及連接弧線作為其基本符號來表示數(shù)據(jù)流動過程。 二、數(shù)據(jù)流程的描述工具、畫法及其特點 數(shù)據(jù)流程圖的定義（ Data Flow Diagram， DFD） 數(shù)據(jù)流程圖 是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它 可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情 況。 ? 在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度（如每月制作幾張）、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等。 業(yè)務(wù)流程的 重組 調(diào)查和分析的重點是： ? 不合理的業(yè)務(wù)流程有哪些？ ? 不合理的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？ ? 改進(jìn)措施有哪些？以及改進(jìn)會涉及到哪些方面（包括涉及面以及技術(shù)支持）？ ? 改進(jìn)前后對組織的目標(biāo)的影響有多大？ ? 例 : ? 基層單位開來領(lǐng)料單給倉庫 ,倉庫檢查庫存情況 ,如果缺貨則開具缺貨單給采購部門 。 ? 確定新的業(yè)務(wù)流程 。分析原有的業(yè)務(wù)流程的各處理過程是否具有存在的價值，其中哪些過程可以刪除或合并，原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程不盡合理，可以進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化 ? 業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 。 系統(tǒng)中存在的問題可能是管理思想和方法落后，業(yè)務(wù)流程不盡合 理，也可能是因為計算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)為優(yōu)化原業(yè)務(wù)流程提供的新的 可能性， 這時，就需要在對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流 程重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。換句話說，就是“文本”用圖形方式來反映實際業(yè)務(wù)處理過程的“流水賬” 業(yè)務(wù)流程圖常用符號 車 間 有 關(guān) 部 門供 貨 單 位用 料 計 劃 領(lǐng) 料 單 未 批 準(zhǔn) 領(lǐng) 料 單庫 長庫 工領(lǐng) 料 通 知庫 存 帳 已 批 準(zhǔn) 領(lǐng) 料 單 用 料 流 水 帳訂 貨 單 合 同 缺 料 通 知 單 入 庫 單催 貨 單補(bǔ) 充 訂 貨 單 提 貨 通 知 單采 購 員庫 存 報 表無有 某 企 業(yè) 物 資 管 理 業(yè) 務(wù) 流 程 圖 某出版社郵購股業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程圖的作用 ? 業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù) ? 業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具 ? 系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計算要處理部分 ? 利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理 ?(2)、表格分配圖：這種圖表可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。 ? （ 1） 管理業(yè)務(wù)流程圖： 業(yè)務(wù)流程圖（ transaction flow diagram，簡稱 TFD)，就是用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。所謂功能，指的是完成某項工作的能力。 ? （ 2） 圖中各部門、各種關(guān)系的詳細(xì)程度以突出重點為標(biāo)準(zhǔn)，即那些與系統(tǒng)目標(biāo)明顯關(guān)系不大的部分，可以簡略或省去； ? （ 3） 除了組織邊界內(nèi)的部門與聯(lián)系外，還需畫出與組織有業(yè)務(wù)聯(lián)系的邊界以外的若干部門與聯(lián)系。此外，還應(yīng)詳細(xì)了解各級組織存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等。 ? 詳細(xì)調(diào)查主要針對 管理業(yè)務(wù)調(diào)查和數(shù)據(jù)流程 調(diào)查兩部分進(jìn)行。 ? 深入實際的調(diào)查方式 :即參加業(yè)務(wù)實踐，對于復(fù)雜的計算過程如能親自動手算一算，對以后設(shè)計和編寫程序設(shè)計說明書都是很有益的一步。 ? 一般常見的詳細(xì)調(diào)查方式有： ? 重點詢問調(diào)查 :首先列出影響信息系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素，編制一個調(diào)查問卷表，然后自頂向下對組織的各個管理層次進(jìn)行訪問，并分類整理結(jié)果，從而了解各部門的全部工作和設(shè)想。 ? 詳細(xì)調(diào)查的 目的 在于完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備。 ? 態(tài)度 是指組織中各類人員對開發(fā)信息系統(tǒng)的態(tài)度，主要包括：支持和關(guān)心的程度，對信息系統(tǒng)的認(rèn)識程度和看法。 ? 系統(tǒng)信息處理情況的調(diào)查 主要包括：現(xiàn)有信息系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、基本工作方式、工作效率、可靠性、人員以及技術(shù)情況等。這項工作需建立在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上。 ? 系統(tǒng)分析的步驟 ? 問題識別 ? 可行性分析 ? 詳細(xì)調(diào)查 ? 系統(tǒng)化
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