【正文】 時(shí)間制 綜合計(jì)算工作時(shí)間 不定時(shí)工作時(shí)間 以周、季、月、年等為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間。 4= 月工作日 =250247。 調(diào)查步驟 調(diào)查方法 確定調(diào)查方法 訪談法 問卷調(diào)查法 描述型調(diào)查方法（主觀題） 確定性提問 員工對(duì)公司某種作法的看法 對(duì)員工的感受可以深入了解 不定性提問 員工對(duì)公司的某種作法滿意的地方是什么？不滿意的地方是什么？ 僅了解員工的一般感受，但可以了解迫切需要解決的問題是什么 目標(biāo)型調(diào)查方法（客觀題） 選擇法 選擇題 優(yōu)點(diǎn)：便于統(tǒng)計(jì)分析、降低調(diào)查費(fèi)用、提高調(diào)查效率 缺點(diǎn)：結(jié)果不準(zhǔn)確，被調(diào)查者沒有更多機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意愿 正誤法 判斷題 序數(shù)法 排序題 專業(yè)調(diào)研公司的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 專業(yè)程度高 員工配合好 調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高 ?缺點(diǎn)： 對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況深入了解不夠 給出解決方案后還需要企業(yè)制定相應(yīng)措施并予以實(shí)施 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 工作時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 延長工作時(shí)間的情況 縮短工作時(shí)間的情況 計(jì)件工作時(shí)間 綜合計(jì)算工作時(shí)間 不定時(shí)工作時(shí)間 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù) 工傷管理 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間與工作時(shí)間 的區(qū)別 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間： 指由國家法律制度規(guī)定 ，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是由法律規(guī)定的， 工作時(shí)間是 由 法律或勞動(dòng)合同規(guī)定的 ，即工作時(shí)間包含了標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 每日 8小時(shí) 每周 40小時(shí)（雙休制） 每月 ，折合 每日 8小時(shí) 每周 44小時(shí)，至少休息一天 加班 每日： 1~3小時(shí) 每月： 36小時(shí) 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 法定最高工作時(shí)間 制度工作時(shí)間的計(jì)算 年休息日： 52周 2天 =104天 法定節(jié)假日： 11天 （一）新年，放假 1天 (1月 1日 )； （二）春節(jié)，放假 3天 (農(nóng)歷正月初一、初二、初三 )； （三）清明節(jié)，放假 1天 (農(nóng)歷清明當(dāng)日 )； （四）勞動(dòng)節(jié)，放假 1天 (5月 1日 )； （五）端午節(jié)，放假 1天 (農(nóng)歷端午當(dāng)日 )； （六）中秋節(jié)，放假 1天 (農(nóng)歷中秋當(dāng)日 )； （七）國慶節(jié)，放假 3天 (10月 1日、 2日、 3日 )。 勞動(dòng)紀(jì)律 規(guī)則 內(nèi)容 時(shí)間規(guī)則 作息時(shí)間、考勤辦法、請(qǐng)假程序和辦法 組織規(guī)則 各部門的權(quán)責(zé)、保守商業(yè)秘密等規(guī)定 協(xié)作規(guī)則 工種、工序、崗位之間的關(guān)系、上下層次之間的連接、配合 崗位規(guī)則 勞動(dòng)任務(wù)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職業(yè)道德 品行規(guī)則 言行舉止的禮節(jié) 其他 獎(jiǎng)懲程序 沒有職業(yè)培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪酬結(jié)構(gòu) 勞動(dòng)紀(jì)律的要求 內(nèi)容合法 結(jié)構(gòu)完整 標(biāo)準(zhǔn)一致 內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為 勞動(dòng)定員定額規(guī)則 定員：企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類 人員的數(shù)量 定額： 勞動(dòng)消耗量 標(biāo)準(zhǔn)的確定 企業(yè)民主管理制度 企業(yè)民主管理制度 職工代表大會(huì)制度與民主協(xié)商 平等協(xié)商與集體協(xié)商 信息溝通制度 員工滿意度調(diào)查 職工代表大會(huì)制度與民主協(xié)商 職代會(huì)的職權(quán) 審議建議權(quán)： 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策事項(xiàng)進(jìn)行審查、咨詢和建議。 （ 3）勞動(dòng)局認(rèn)定是存在無效條款或部分無效條款，則有 15日 的時(shí)間給雙方修改和重新提交審核。 委托協(xié)商的注意要點(diǎn) （ 1）代表的委托都是由首席代表出面委托 （ 2）受托人如果是外單位的人的，必須是專業(yè)人士 （ 3）首席代表不得由非本單位的人員代理 （ 4）非本單位人員的代理人數(shù) 不得超過本方單位代表的 1/3 首席代表來委托 外人需是專業(yè)人 外人不能當(dāng)首領(lǐng) 外人不超三分一 勞動(dòng)部門審核 報(bào)送資料：集體合同文本及說明材料一式三份（企業(yè)、工會(huì)和勞動(dòng)部門各執(zhí)一份） 提交資料期限：合同簽訂后的 10日 內(nèi) 提交部門：縣級(jí)以上勞動(dòng)局 勞動(dòng)局審核： （ 1）收到資料后 15日內(nèi) 送達(dá)《審查意見書》，《審查意見書》中確認(rèn)的時(shí)間為集體合同生效的時(shí)間。 功能不同： （ 1）勞動(dòng)合同確立的是法律關(guān)系 （ 2）集體合同設(shè)立了勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)可以增強(qiáng)勞動(dòng)者的勢(shì)力 集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別 內(nèi)容不同： （ 1）勞動(dòng)合同的內(nèi)容是特定的勞動(dòng)者與特定的用人單位之間的權(quán)利和義務(wù) （ 2）集體合同的內(nèi)容是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)合同的約定不得低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn) 集體合同的作用和意義 有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系 ：集體協(xié)商， 提高建立勞動(dòng)關(guān)系的效率 加強(qiáng)企業(yè)民主管理 維護(hù)職工合法權(quán)益 ：增強(qiáng)職工的勢(shì)力 彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足 簽訂集體合同的原則 (A)不得采取過激行為 (B)誠實(shí)守信、公平合作 (C)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定 集體合同的形式與期限 形式： 要式合同，書面簽訂，口頭無效 主件 ：綜合性集體合同 附件 ：專項(xiàng)集體合同，約定的是具體事項(xiàng)， 主要是工資協(xié)議 【 演示 】 某工會(huì)集體合同范本 合同期限： 1至 3年 集體合同的內(nèi)容 主要內(nèi)容： 勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、工作時(shí)間、.保險(xiǎn)福利 【 注 】 沒有試用期限 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn) ：工資、福利、休假、職業(yè)保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、裁員等 （核心地位） 一般性規(guī)定 ： 合同有效期、條款的解釋、變更、解除和終止 等 （沒有違約責(zé)任） 過渡性規(guī)定 ： 監(jiān)督、檢查、爭議處理、違約責(zé)任 （維護(hù)和糾紛解決） 其他 ：補(bǔ)充條款 簽訂集體合同的程序 確定集體合同的主體 企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)或子公司不是集體合同簽訂的主體 跨省市的大型企業(yè)或集團(tuán)公司的法定代表人可以委托下一級(jí)企業(yè)或子公司的負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽訂集體合同。 當(dāng)勞動(dòng)者正式入職后，因能力不足而被用人單位解雇的，用人單位需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算 。 (3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 勞動(dòng)合同的解除 用人單位解除勞動(dòng)合同的： 需提前三十日書面通知或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資的 (1)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的 。 (5) 勞動(dòng)合同無效的 。 (2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的 。在試用期內(nèi)的要提前 3日。 過了試用期還繼續(xù)用工的視為轉(zhuǎn)正。即換崗并不是約定多一次試用期的理由。 勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，但是勞動(dòng)合同成立，即試用期即是合同期。二級(jí)企業(yè)人力資源師 —— 勞動(dòng)關(guān)系管理 勞動(dòng)關(guān)系的含義 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因 勞動(dòng)給付與工資支付而產(chǎn)生的關(guān)系 。 勞動(dòng)關(guān)系 是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的另一種表現(xiàn)形式 ，與勞動(dòng)分工并無直接聯(lián)系 勞動(dòng)者 用人者 勞動(dòng)力 工資 勞動(dòng)