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bose過程管理與供應(yīng)鏈整合案例-bose公司過程管理與供應(yīng)鏈整合-文庫吧資料

2025-05-31 17:14本頁面
  

【正文】 地,如果經(jīng)理們不理解過程整合是如何影響企業(yè)整體的盈利,單個(gè)部門的成功有可能會(huì)限制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。各部門個(gè)別工序的成功帶來的盈利比不上跨企業(yè)的過程整合成功帶來的盈利。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的角色由教練的角色轉(zhuǎn)變成改革者的角色。在這個(gè)階段,需要從根本上改變企業(yè)文化。 沒有 “ 過程可視 ” , 改善的努力會(huì)溶解到雜亂工程之中 , 它可能導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤的方向或根本沒有方向 。如果過程需要重構(gòu),工作 組使用工序發(fā)現(xiàn)的方法來定義工序的結(jié)構(gòu)和相應(yīng)制度 制度化 Formalization BOSE過程管理與供應(yīng)鏈整合案例 GF KANG (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2020/7/6 12 BIT工作組 開始 鑒別改善的機(jī)會(huì) 建立初始題目 組建 BIT BIT需要管理者支持 工作組鑒別更深入的改善機(jī)會(huì) 指導(dǎo)委員會(huì)設(shè)立一資詢者 第一步:選題 認(rèn)識(shí)工序嗎? 再解決問題: ?提煉題目 ?收集和分析數(shù)據(jù) ?分析原因 ?計(jì)劃和實(shí)施 ?評(píng)價(jià)效果 ?標(biāo)準(zhǔn) ?工序反饋 發(fā)現(xiàn)工序問題: ?鑒別工序產(chǎn)品 ?鑒別工序主人 ?鑒別工序客戶 ?鑒別客戶需求 ?鑒別資源需求 ?定義并規(guī)劃工序 改善事例總結(jié) 管理者支持 和指導(dǎo)委員會(huì)的一成員和資詢者重審題目 和領(lǐng)導(dǎo)者 、 資詢者指導(dǎo) 參加改善事例講演 YES NO BOSE過程管理與供應(yīng)鏈整合案例 GF KANG (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2020/7/6 13 如果一個(gè)工序需要被重構(gòu) ,BOSE使用過程發(fā)現(xiàn)這一方法先定義過 程所有者和客戶 ,接下來 ,工序的客戶需求補(bǔ)確定 ,當(dāng)工序達(dá)到客戶的需求 后 ,對(duì)工序又開始測(cè)量與改善 . 制度化 Formalization BOSE過程管理與供應(yīng)鏈整合案例 GF KANG (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2020/7/6 14 BOSE過程管理與供應(yīng)鏈整合案例 GF KANG (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2020/7/6 15 制度化 Formalization 過程改善三原則: 方法 、 工具和行動(dòng)必段持續(xù)進(jìn)行 , 在 BOSE公司 , 改善被編入公司活動(dòng)之中 , 在員工中建立了過程思考態(tài)度 改善不是日常工作以外的事 , 它是每天工作的一部分 。 發(fā)現(xiàn) Discovery BOSE過程管理與供應(yīng)鏈整合案例 GF KANG (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2020/7/6 9 障礙 特征 高層管理者不重視過程改善 ? 管理沒有質(zhì)量意識(shí) n 員工不清楚什么是重點(diǎn) n 缺乏質(zhì)量改善的明確目標(biāo) ? 管理不支持質(zhì)量改善 n 沒有管理者參加過程改善課程 n 員工感覺管理者不重視過程改善 ? 沒有足夠資源整合過程改善 員工不明白過程改善的必要性 ? 對(duì)整合過程改善了解很少 n 員工不清楚什么是整合過程改善 n 經(jīng)理不推行他們不理解的思想 ? 員工不把
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