會議管理高手經典培訓課程教材-文庫吧資料
2025-05-31 11:54本頁面
【正文】 念 ,其中包含個人的價值判斷 ,因此感覺的產生往往因人而異。 呼喊精神口號。 說明規(guī)則並強制執(zhí)行。 引導他思考是否有考慮周延。 引導組織成員彼此說出對方的優(yōu)點 ,讓大家都能受到適當?shù)目隙ā? 限制發(fā)言人數(shù) (可事先登記 ) 限制發(fā)言時間。 清其具體的想法。 上級指導員發(fā)言過於投入 對策 : 裝傻發(fā)問 重新提出問題 幽默有技巧的提醒長官。 歸納其不滿的原因。 ? 重申共同利益。 ? 進行不記名投票。 ? 事先請將規(guī)則講清楚 ? 發(fā)言限定時間 會議中的問題 26 爭議不下 對策 : ? 暫停會議休會 20分鐘以上。 感情的促動 :主席除了要讓與會者體會到你的關 懷、感恩、自責、包容、肯定外 ,還 要讓與會者自動自發(fā)創(chuàng)造和諧的氣氛 24 會議中的問題 人身攻擊 對策 : ? 對雙方進行安撫 ? 重申議事規(guī)則 ? 重提主題進行討論 25 離題 對策 : ? 兜一圈切回主題 ? 給予肯定再切斷話題 ? 將離題的議題留置最後再做討論。 創(chuàng)意的促動 :提出一些其他產品的優(yōu)點 ,激發(fā)大家的 創(chuàng)意 ,將別人的優(yōu)點用於我們的產品上。 20 發(fā) 問 的 技 巧 開放與封閉 空投與指定 21 傾聽的技巧 注視對方 不中途打斷 詢問不明之處 適當歸納 不任意表露情緒 22 記錄的技巧 活用 5W2H:即 what、 where、 when、 who、 why、how、 how much. 掌握主詞、動詞、形容詞 明確數(shù)字 運用 key word 列點說明 :可了解發(fā)言重點 ,歸納出主題方向 一言以蔽之 23 主席的工作 發(fā)言的促動 :讓大家想發(fā)言 ,並說出想表達的意見。 主動出擊 ,適時發(fā)問 ,塑造發(fā)言機會 ,且予以正向的肯定與鼓勵。 不以言立人 ,不以言廢人。 建立包容、安全的討論環(huán)境。 本次會議的進行時間預估為 。 因此今天召開會議主要討論兩大問題 ,第一尌是如何刺激原市場的買氣 ,第二討論新市場的擴展計劃。 16 如 何 開 場 ?背景 :除了會議召開的背景 ,也可讓與會人 員自我介紹 ,並說明對會議的期待 ,以 促進與會人員及會議氣氛的融洽 ?會議目的 ?議程 :
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