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20xx年電大管理心理學(xué)復(fù)習(xí)小抄-文庫(kù)吧資料

2024-09-23 12:02本頁(yè)面
  

【正文】 A.扣除法 B?!促Q(mào)易政策評(píng)審機(jī)制〉 C。水漬險(xiǎn) D?!唇⑹澜缳Q(mào)易組織協(xié)定〉( B) 16.中國(guó)人民保險(xiǎn)公司海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款規(guī)定的基本險(xiǎn)別不包括( ) A.平安險(xiǎn) B?!捶磧A銷協(xié)議〉 C。航行中 D。二 D 四( B) 14.〈海牙規(guī)則〉規(guī)定的承運(yùn)人使船舶適航的責(zé)任,限于( ) A.在開航前和開航時(shí) B?!磁c貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議〉( D) 13.〈海牙規(guī)則〉規(guī) 定的訴訟時(shí)效是( )年 A.半 B?!绰?lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約〉( B) 12.對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平最高的國(guó)際公約是( ) A.〈建立世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約〉 B。由中國(guó)海洋石油總公司單獨(dú)開發(fā)( C) 10.《與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議》適用于( ) B 解決各成員對(duì)貨物自由有扭曲作用和限制作用的投資措施問(wèn)題 C 解決各成員對(duì)貨物 和服務(wù)貿(mào)易有扭曲和限制作用的投資措施問(wèn)題。由境內(nèi)企業(yè)向外國(guó)企業(yè)設(shè)立合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)開發(fā) C。信用證 D。合同訂立時(shí)及合同履行過(guò)程中,當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)地在不同國(guó)家( B) 8.屬于銀行信用的支付方式 是( ) A.買方直接付款 B?!斗?wù)貿(mào)易總協(xié)定》 10 生效后產(chǎn)生的服務(wù)( B) 7.根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約》的規(guī)定,判斷貨物買賣合同的國(guó)際性的標(biāo)準(zhǔn)是( ) A.當(dāng)事人具有不同國(guó)家的國(guó)籍 B。政府提供的職務(wù)服務(wù) C。無(wú)過(guò)失責(zé)任制 D。兩者都屬于銀行信用( A) 5.《海牙規(guī)則》實(shí)行的承運(yùn)人責(zé)任制是( ) A. 過(guò)失 責(zé)任制 B。金塊本位制 D。批示提單( A) 3.現(xiàn)代歷史上最初形成的國(guó)際貨幣制度是( ) A.金本位制 B。不記名提單 C。承運(yùn)人存在保管貨物過(guò)失( D) 2.按收貨人抬頭,提單可分為記名提單,不記名提單、指示提單。( 銷售者;圖形 ) 二、單項(xiàng)選擇題 1.在班輪運(yùn)輸中,承運(yùn)人對(duì)所承運(yùn)貨物損失不可免責(zé)的理由是( )。( 一定期限;書面協(xié)議 ) 32. 代位求償權(quán):當(dāng) 約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后, 有權(quán)獲得保險(xiǎn)人基于保險(xiǎn)事故對(duì)東道國(guó)所享有的索賠權(quán)及其它權(quán)益,向東道國(guó)索賠。限制性商業(yè)條款又稱限制性商業(yè)行為、限制性商業(yè)慣例、限制性貿(mào)易做法、違背公平貿(mào)易條款等。( 有意;合理地) 29 象征性交貨:以 把代表貨物所有權(quán)的證書( 提單、發(fā)票等)交給買方,作為完成交貨義務(wù)的交貨方式,買方付款以 為條件。( 傾銷產(chǎn)品進(jìn)口;消除傾銷) 27 傾銷:一國(guó)產(chǎn)品以低于正常價(jià)格進(jìn)入另一國(guó)市場(chǎng),如果因此對(duì)某一締約方領(lǐng)土內(nèi)已經(jīng)建立的某項(xiàng)工業(yè)造成 ,或?qū)δ骋粐?guó)內(nèi)工業(yè)新建產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性阻礙,就構(gòu)成傾銷。一締約國(guó)對(duì)某項(xiàng)專利、商標(biāo)權(quán)申請(qǐng)的處理對(duì)另一締約國(guó)沒有影響。( 有權(quán)期待 ) 24 商標(biāo)權(quán):是 對(duì)法律確認(rèn)并給予保護(hù)的商標(biāo)所享有的權(quán)利,通常包括商標(biāo)專用權(quán)、商標(biāo)續(xù)展權(quán)、 商標(biāo)許可權(quán)等。( 拒絕履行 ) 22 承諾:是 對(duì)要約表示無(wú)條件接受的意思表示。( 海運(yùn)承運(yùn)人) 20 要約:是向一個(gè)或一個(gè)以上行定的人提出的 的建議。( 屬地原則 ) 18 直接投資:伴有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和 的投資。( 合法性 ) 16 國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn):以至少 不同的運(yùn)輸方式將貨物從一國(guó) 的地點(diǎn)運(yùn)至另一國(guó)境內(nèi)指定 的地點(diǎn)的運(yùn)輸,( 兩種:接管貨物;交付貨物) 17 來(lái)源地稅收管轄權(quán):是脂依據(jù) 確定的管轄權(quán)。( 屬人原則 ) 14 信用證:是指一項(xiàng)約定, 不論其名稱或描述如何,一家銀行 (開證行 )依照開證申請(qǐng)人( 買方 )的要求和 或以自身名義,在符合信用證條款的條件下,憑規(guī)定單據(jù)由自己或授權(quán)另一家銀行向第三者(受益人)或其指定人付款或 并支付受益人出具的匯票。 (商業(yè)貸款) 9 12 外資企業(yè):根據(jù) 設(shè)立,全部資本屬于外國(guó)投資者所有的企業(yè),屬于 。( 兩個(gè);兩個(gè);國(guó)際重復(fù)征稅 ) 11 國(guó)際商業(yè)銀行貸款:指一國(guó)商業(yè)銀行或國(guó)際金融機(jī)構(gòu)作為貸款人,以貸款協(xié)議方式向其它國(guó)家的借款人提供的 。 (征稅對(duì)象) :指 或 以上國(guó)家對(duì)同一跨國(guó)納稅人的同一征稅對(duì)象,同時(shí)課稅。 。 (出口方:中間商) :是根據(jù) 年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨幣金融會(huì)議通過(guò)的《國(guó)際貨幣基金協(xié)定》, 年正式成立。在外國(guó)產(chǎn)品政黨進(jìn)口的數(shù)量大幅增加,給國(guó)內(nèi)相關(guān)工業(yè)造成損害時(shí)采取 措施。(海上運(yùn)輸;交付貨物) :調(diào)整國(guó)際間私人直接投資關(guān)系的 的總和。特許權(quán)期限屆滿時(shí),該基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)償移交給政府。( ) 對(duì) 下面是贈(zèng)送的國(guó)際法小 抄,可以編輯刪除,不需要的朋友 15 年電大期末考試國(guó)際經(jīng)濟(jì)法小抄(用心整理的精品小抄可以編輯) 名詞解釋或填空 ,是在組織上取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定,協(xié)調(diào)和 成員國(guó)貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國(guó)際組織。( ) 對(duì) 8 1 人是企業(yè)的首要資源。( ) 錯(cuò) 1 價(jià)值觀與世界觀是等價(jià)的。( ) 對(duì) 1 管理心理學(xué)理論起源于 20 世紀(jì)初期。( ) 錯(cuò) 人才的條件主要是由德、才兩方面構(gòu)成的。( ) 錯(cuò) 1 超 Y 理論是對(duì) Y 理論的進(jìn)一步發(fā)揮。( ) 錯(cuò) 1 在人際關(guān)系中,“主我”較之“客我”具有更重要的作用。 A、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 B、決策理論學(xué)派 C、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 E、管理科學(xué)學(xué)派 1 符合價(jià)值準(zhǔn)則程度,是決策行動(dòng)的最高準(zhǔn)繩。 A、人的個(gè)性 B、人的需要 C、人性管理 1 德魯克曾經(jīng)設(shè)計(jì)了八個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目的選擇,其中最重要的是()。 A、自發(fā)的行為 B、有目的的行為 C、持久性的行為 D、可改變的行為 需要層次理論分為那幾個(gè)層次 ()。 A、定向 B、準(zhǔn)備 C、孕育 D、明朗 E、驗(yàn)證 性格發(fā)展的因素()。 A、性格 C、氣質(zhì) D、世界觀 E、人生觀 1 心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn) ( )。 A、擬人類比 B、直接類比 C、象征類比 E、幻想類比 各種激勵(lì)理論可歸納為 ( )。 B、 X 理論 創(chuàng)新技法基本分為 ( )。 A、“社會(huì)人”理論 ( )是決策 程序的起步。 A、馬克思 在漢代有人認(rèn)為性的善惡是混雜的,有點(diǎn)類似 ( )理論。 B、決策 ( )理論是管理理論發(fā)展的第一階段。 A、家庭 人的本質(zhì)在于 ( ) D、社會(huì)關(guān)系的總和 人的需要從性質(zhì)上分有 ( )需要 B、心理和生 理 能力有一般和特殊之分,其中特殊能力包括 ( )音樂(lè)能力、數(shù)學(xué)能力等。 7 管理心理學(xué) 網(wǎng)上作業(yè) ( )主要包括人的氣質(zhì)、性格和能力。如:協(xié)助職工解決私人的問(wèn)題;傾聽職工的意見,安慰職工的情緒;協(xié)調(diào)與仲裁職工間的關(guān)系;提供各種資料情報(bào);替職工承擔(dān)某些責(zé)任;引導(dǎo) 職工的思想、信仰及對(duì)價(jià)值的判斷。 P256 非正式領(lǐng)導(dǎo)者雖然沒有組織賦予他的職位與權(quán)力,但由于其個(gè)人的條件優(yōu)于他人,因而對(duì)職工具有實(shí)際的影響力,也可稱為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者。 除成員要求外,否則領(lǐng)導(dǎo)者不自動(dòng)提供工作上的意見,對(duì)職工的工作成果也不做任何評(píng)價(jià)。 領(lǐng)導(dǎo)者與成員一起工作,但避免干涉指揮。 工作參與及工作評(píng)價(jià)的態(tài)度 除示范外,領(lǐng)導(dǎo)者完全不參與團(tuán)體作業(yè)。 分工由團(tuán)體決定,工作的同伴由職工自己選擇。 領(lǐng)導(dǎo)者提供工作上需要的各種材料,當(dāng)職工前來(lái)質(zhì)詢時(shí),即給予回答,但不作具體指示。 團(tuán)體活動(dòng)的了解與透視 分段指示工作的內(nèi)容與方法,因此無(wú)法了解團(tuán)體活動(dòng)的最終目標(biāo)。 所有方針由團(tuán)體討論 決定,領(lǐng)導(dǎo)者給予激勵(lì)與協(xié)助。 論比較獨(dú)裁式、民主式、放任式三種領(lǐng)導(dǎo)方式。學(xué)歷代表一個(gè)人曾經(jīng)接受訓(xùn)練的程度,還不能代表一個(gè)人的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)歷和知識(shí)訓(xùn)練是很重要的,但 它一般都是專業(yè)化的,而一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),特別是高階層的領(lǐng)導(dǎo),總是面對(duì)著全局的、復(fù)雜的綜合情況的,因此,必須具有更廣博的知識(shí),因而在領(lǐng)導(dǎo)集體中,必須要有一個(gè)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具有什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)。事實(shí)上,如果工作要求在個(gè)體能力范圍之內(nèi),個(gè)體并不會(huì)感到壓力;如果工作要求超過(guò)了個(gè)體能力,但是組織能夠在一定程度上給予個(gè)體支持和援助,個(gè)體在很大程度上不會(huì)受到壓力的負(fù)面影響;如果在理想的狀態(tài)下,壓力還可以對(duì)員工產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。員工對(duì)壓力的承受會(huì)使他們對(duì)工作的滿意感降低,使組織面臨生產(chǎn)率、質(zhì)量下降,事故增加等情況。傳統(tǒng)的激勵(lì)理論認(rèn)為,壓力對(duì)工作效率有積極的影響,認(rèn)為壓力可以使人注意力集中、提高忍耐力、增加動(dòng)力。不同的個(gè)體其壓力承受的能力也不同,其表現(xiàn)也各不相同。其中,組織因素包括:諸如工作條件、工作負(fù)荷、工作意義及挑戰(zhàn)性等工作本身的問(wèn)題,還有如領(lǐng)導(dǎo)水平、組織制度等組織管理的問(wèn)題,以及人際關(guān)系等問(wèn)題。進(jìn)行有效的壓力管理的途徑之一,就是對(duì)產(chǎn)生員工壓力的因素進(jìn)行控制。 6 試述經(jīng)理人心理壓力源以及心理調(diào)適的途徑。 由此可知,一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者,他同時(shí)應(yīng)具有正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的功能。 非正式領(lǐng)導(dǎo)者雖然沒有組織賦予他的職位與權(quán)力,但由于其個(gè)人的條件優(yōu)于他人,因而對(duì)職工具有實(shí)際的影響力,也可稱為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者。 P256 分為正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種,其功能如下:正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織結(jié)構(gòu)中的正式職位,權(quán)力與地位,其主要功能是領(lǐng)導(dǎo)職工達(dá)成組織目標(biāo) 。不論領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方面的科研、生產(chǎn)或領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)重大工程建設(shè),都和帶兵打仗一樣,應(yīng)能在緊急情況下,當(dāng)機(jī)立斷 ,迅速而正確地處理突然發(fā)生的各種復(fù)雜問(wèn)題,否則,任何猶豫、拖拉和不負(fù)責(zé)任,都會(huì)給企業(yè)造成巨大損失。 應(yīng)有思維的敏捷性。 應(yīng)有獨(dú)立決斷的能力。要能夠從不被人們注意的一些日?,F(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律性,預(yù)見未來(lái)發(fā)展進(jìn)程,而不被某種片面虛假現(xiàn)象所蒙蔽。這種思維能力,可在不同知識(shí)領(lǐng)域,不同實(shí)踐范圍,能深入問(wèn)題的各個(gè)方面進(jìn)行綜合研究,并能作出許多重要的抉擇。 論述決策領(lǐng)導(dǎo)者的思維特征。 工作性質(zhì)對(duì)個(gè)人心理的重要意義。 簡(jiǎn)述欲望的特性。 P98 生理性因素,主要包括遺傳,體格與體型,性別。 社會(huì)因素,誘因有三個(gè)組織因素,家庭因素,社會(huì)因素。 P401 心理因素,分為人格因素,適應(yīng)不良,情緒、情感因素,長(zhǎng)期應(yīng)激狀態(tài),認(rèn)知因素。管理人員不能根據(jù)自己的一般觀察或想象力去推測(cè)職工的感情、愿望及目標(biāo),也不能根據(jù)一個(gè)職工的表面態(tài)度就做一個(gè)結(jié)論,而要透過(guò)現(xiàn)象去分析一個(gè)人的真實(shí)動(dòng)機(jī),找出支配態(tài)度的思想根據(jù)。 態(tài)度對(duì)人的行為有哪些作用? P215 態(tài)度對(duì)于影響一個(gè)人的行為起著重要的作用。內(nèi)在因素包括個(gè)人的生理?xiàng)l件與動(dòng)機(jī)的沖突,個(gè)人的生理?xiàng)l件,指?jìng)€(gè)人具有的智力、能力、容貌、身材以及生理上的缺陷疾病,所帶來(lái)的限制。內(nèi)在因素,分為實(shí)質(zhì)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。 簡(jiǎn)述管理現(xiàn)代化主要包括的六方面內(nèi)容 。 領(lǐng)導(dǎo)生命周期 — 有效地領(lǐng)導(dǎo)行為,要把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度結(jié)合起來(lái)考慮,生命周期理論便是反映工作行為、關(guān)系行為和成熟度之間的曲線關(guān)系的。強(qiáng)調(diào) 目標(biāo),指領(lǐng)導(dǎo)善于激發(fā)職工努力達(dá)成組織目標(biāo)的行為。 領(lǐng)導(dǎo)行為要素 — 包括支持、促進(jìn)相互關(guān)系、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、協(xié)助工作;支持,指領(lǐng)導(dǎo)重視與支持職工的價(jià)值觀及感情的行為。 決策 為達(dá)到一定的目標(biāo),從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。 目標(biāo)管理 就是指組織的最高管理層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要,制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo),然后層層落實(shí),要求下屬各部門管理人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)指定的目標(biāo)和保證 措施,形成一個(gè)目標(biāo)體系,并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。 素質(zhì) 是有機(jī)體天生具有的某些解剖和勝利特征,主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性以及感官的特性。 心理過(guò)程 即心理活動(dòng)的過(guò)程,是心理現(xiàn)象的不同形式對(duì)現(xiàn)實(shí)的動(dòng) 態(tài)反映。 人性管理理論 研究同企業(yè)管理有關(guān)的所謂“人性”問(wèn)題。 管理行為 包括激勵(lì)、決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織和創(chuàng)新,這些重要的行為環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成整個(gè)管理行為的基本框架。 群體動(dòng)力 理論 指群體活動(dòng)的方向和對(duì)其構(gòu)成諸因素相互作用的合力。目的是在解決如何提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率問(wèn)題。因研究在西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行,后人稱為霍桑試驗(yàn)。( √ ) 目標(biāo)管理 的最大特點(diǎn)是垂直管理。( ) 領(lǐng)導(dǎo)班子合理結(jié)構(gòu)的問(wèn)題是構(gòu)成一個(gè)組織真正全才的問(wèn)題( √ ) 領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)是一個(gè)多維的動(dòng)態(tài)的綜合體。( ) 正強(qiáng)化是指對(duì)某種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì),使該行為減弱、消退。( √ ) “ 型管理”是一團(tuán)和氣的管理。( ) 多方案并進(jìn)是競(jìng)爭(zhēng)性決策的思考方法。( √ )
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