【正文】 中心 對品牌（供應(yīng)商）提供的商品進行質(zhì)量檢驗，根 據(jù)營銷專員審批合格的單據(jù)對應(yīng)商品進行操作。 圖 31描述了百貨店這種組織結(jié)構(gòu)與 業(yè)務(wù)功能關(guān)系。 分 管 副 總招 商 部信 息 中 心物 流 中 心財 務(wù) 部 （ 結(jié) 算 ）財 務(wù) 部 （ 收 銀 ）營 銷 部合同報批合同錄入商品信息錄入數(shù)據(jù)分析貨款支付報批收款憑證銷售憑證商 品 信 息 審 批經(jīng)營品類進出審批 圖 31 百貨店 組織結(jié)構(gòu)與 業(yè)務(wù)功能關(guān)系圖 為了能詳細體現(xiàn)出組織結(jié)構(gòu)中業(yè)務(wù)關(guān)系，一般采用業(yè)務(wù)功能一覽表。財務(wù)部負責(zé)銷售收款 (收銀部門 )、品牌結(jié)算、支付貨款等。信息中心負責(zé)合同錄入、信息統(tǒng)計、反饋 。招商部門負責(zé)聯(lián)系品牌引進，簽訂合同 。 在某百貨店中，與庫存管理相關(guān)的有如下的組織結(jié)構(gòu) :分管副總、招商部、財務(wù)部、營銷部、物流中心、信息中心。對指定范圍內(nèi)的商品以抽查或普查的形式進行實物盤點，與系統(tǒng)自動生成的盤點表進行對照，保證系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性，并對品牌商的庫存管理工作進行監(jiān)督。百貨店庫存管理信啟、系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 銷售分析 :將銷售數(shù)據(jù)加以分析，為銷售管理工作提供指導(dǎo)性信息、 。 銷售管理 :保證所售出商品的價格與品質(zhì)，保障消費者權(quán)益 。 商品管理 :對商品進貨、退貨過程加以監(jiān)督控制，通過檢驗流程對商品品質(zhì)進行控制 。 此百貨店的經(jīng)營方式主要為聯(lián)營，另外在化妝品、食品等品類有部分經(jīng)營、自營模式。對庫存信息進行查詢，對信息進行統(tǒng)計分析，掌握最新動態(tài)，實現(xiàn) 信息管理的網(wǎng)絡(luò)化 。因此，系統(tǒng)的基本功能需求應(yīng)是 :可將商品庫存信息快速、準(zhǔn)確地進行更新 。由于信 息需求增加，速度加快，每日進貨、發(fā)貨的次數(shù)相當(dāng)頻繁，各部門需及時了解本部門的銷售和庫存情況，以便調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，達到擴大銷售，加快資金周轉(zhuǎn)的目的，因此迫切需要采用計算機來進行信息管理。以下以 南京 某百貨店為例來進行需求分析。 3百貨店庫存管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計 設(shè)計庫存管理信息系統(tǒng)之前首先要回答“為什么”這個方向性的問題，為了回答這個問題，在設(shè)計之初應(yīng)通過充分的市場調(diào)研和內(nèi)部調(diào)研，了解系統(tǒng)所能達到的目標(biāo)和功能。設(shè)置用戶名和密碼可以保證百 貨店庫存管理信自、系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)系統(tǒng)的訪問安全性。 系統(tǒng)安全性 庫存管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)都是重要數(shù)據(jù)，必須有較高的安全保障。 系統(tǒng)內(nèi)部安全性 商品資料和商品庫存、銷售信息對于企業(yè)來說是迫切需要保密的數(shù)據(jù)，同時原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性更是重中之重。另外必須更好地對數(shù)據(jù)流進行控制，建立一個良好的 數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)，是提高系統(tǒng)效率的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的庫存管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠迅速、準(zhǔn)確、方便地進行庫存數(shù)據(jù)的處理。 從百貨店庫存管理的特點來看，在開發(fā)庫存信息管理時需要解決的主要問題有 : 保證庫存信息的準(zhǔn)確性和及時性 庫存管理系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)來源于各協(xié)作部門對于數(shù)據(jù)的提供。 “百貨店庫存信息管理系統(tǒng)”是 LMIS 在百貨店管理工作中的具體應(yīng)用。通過對物流信息的管理，可以達到對供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)進行有效控制和處理的目的。如交易信息等。從狹義角度來看，物流信息指的是在物流活動的各個具體環(huán)節(jié)，如運輸、裝卸、流通加工等過程中所產(chǎn)生的信息。物流信息流動于物流活動的各個環(huán)節(jié)之間，發(fā)揮著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。 物流信息的概念 :物流活動中產(chǎn)生的必要信息稱之為物流信息。物流管理信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)，通過信息流將各種物流活動與某個一體化過程連接在一起的通道?，F(xiàn)代物流 (Logistios)是指為了實現(xiàn)顧客滿意，連接供給主體和需求主體，克服空間和時間阻礙的有效、快速的商品、服務(wù)流動經(jīng)濟活動過程。此定義將物流從單一的銷售物流擴展到了企業(yè)內(nèi)部物流、調(diào)度等領(lǐng)域，重點強調(diào)了 物流活動和顧客滿意度的效率性。 第 8章總結(jié)了系統(tǒng)的主要特點和 存在問題，以及下一步工作計劃。 第 6章介紹瀏覽器各個主要功能的具體實現(xiàn)。 第 5章在整體設(shè)計的基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)庫進行了詳細設(shè)計，完成對數(shù)據(jù)庫的需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計，物理設(shè)計，給出 ER 圖。并選定本系統(tǒng)采用的開發(fā)模式。 第 4 章描述了系統(tǒng)的實現(xiàn)機制。針對 南京 某百貨店經(jīng)營現(xiàn)狀進行需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)關(guān)系分析，給出系統(tǒng)的運行環(huán)境。 第 2章介紹物流管理信息系統(tǒng)，為“百貨店庫存管理信息系統(tǒng)”的設(shè)計奠定理論基礎(chǔ)，并對其開發(fā)進行分析。 第 1章介紹國內(nèi)百貨店發(fā)展現(xiàn)狀和百貨店零售化妝品庫存信息管理系統(tǒng)的開發(fā)背景。這樣即很好地發(fā)揮了兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，又克服了它們的不足。該系統(tǒng) C/S部分主要用來實現(xiàn)品牌商對商品信息和商品出入的管理，以及百貨店在信息審核并信息導(dǎo)入等工作 。計劃該管理系統(tǒng)可以完成對商品進出信息的監(jiān)控和庫存信息的查詢，同時可對所需信息進行打印輸出。因此，開發(fā)“百貨店庫存管理信息系統(tǒng)”的宗旨在于實現(xiàn)百貨在庫存信息管理的數(shù)字化，方便、簡化其工作過程。二是管理聯(lián)營品牌庫存，增強百貨店的市場競爭力 。 C、廣義的庫存管理，重點在于通過庫存控制降低企業(yè)成本和資金占用量，提升企業(yè)競爭力。三是資金的流動，即資金流。 B、現(xiàn)代物流必須完成幾個使命 :一是商品的流動，即商流 。百貨店的庫存管理僅僅涉及批發(fā)商 (品牌商 )、零售商 (百貨店自身 )和最終消費者。是與廣義的“ 物流管理信息管理”和“庫存管理”功能相似但又有所差異的系統(tǒng)。一套完整的商品庫存管理系統(tǒng)，不僅能合理的管理商品流通減少貨物冗余、加速資金周轉(zhuǎn)，控制商品質(zhì)量及價格，而且它能規(guī)范商品流通的工作流程，減少人為勞動和影響，更重要的是它能利用歷史數(shù)據(jù) ，為管理者的決策提供分析數(shù)據(jù)。其意義可以分為兩方面 :從廣義上來講， LMIS可以包括物流過程中的運輸、配送、倉儲等各個領(lǐng)域的信息系統(tǒng)，是一個由網(wǎng)絡(luò)連接起來 的、由計算機、應(yīng)用軟件及其他高科技的設(shè)備的動態(tài)互動的系統(tǒng)。物流管理信息系統(tǒng)的目的是 :通過收集和處理與物流相關(guān)的信息，達到對物流和資金流的有效控制和管理。在傳統(tǒng)的百貨店以及多數(shù)國 外百貨店經(jīng)營中，通過自行采購商品，來形成個性化、差異化的商品結(jié)構(gòu)，是百貨店競爭力的體現(xiàn)。在系統(tǒng)上實現(xiàn)了百貨店內(nèi)部的信息共享，但難以與品牌商之間保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。但此類系統(tǒng)因為對硬件環(huán)境、人員水平和數(shù)據(jù)保密性要求較高，往往僅由百貨店工作人員內(nèi)部操作。另由于商品進出不經(jīng)過監(jiān)控，難以保證所銷售商品的品質(zhì)，從而發(fā)生貼牌銷售和惡意漲價等情況，情節(jié)嚴(yán)重者將影響百貨店信譽，對于百貨店尤其是以服務(wù)著稱的高檔百貨店實屬隱患。在“品牌聯(lián)營” 模式下的百貨店庫存管理處于兩個極端 : A、由租賃模式轉(zhuǎn)化而來的百貨店，不建立庫存管理體系，所有的商品進出均不經(jīng)過記錄和監(jiān)控，商品進銷存由品牌供應(yīng)商以專柜為單位進行，百貨店工作人員通過對店鋪內(nèi)實貨的觀察和人為數(shù)據(jù)采集對商品庫存進行監(jiān)督。而此時高檔百貨店、時尚百貨店等經(jīng)營業(yè)態(tài)應(yīng)運而生。第二階段的分化是從進入新千年開始的。一部分以經(jīng)營日用百貨和食品為主的“社 區(qū)型商店”，逐漸演變成為大規(guī)模的賣場和綜合性超市 。 中國百貨店在發(fā)展過程中共經(jīng)歷過兩個階段的分化。通過 MIS 來對百貨店信息進行管理，已經(jīng)成為增強百貨店市場競爭力，加速百貨店發(fā)展的重要手段之一。其可以保存用戶信息，通過對信息進行分析和處理，可以幫助用戶指定計劃，規(guī)范管理以及提供決策依據(jù)團。百貨店的生命在于獨特和變化。中國經(jīng)濟發(fā)展比西方 落后 50 年左右的時間，百貨店業(yè)態(tài)大約有 100 多年歷史，在經(jīng)歷了革新、成長階段后，目前正逐步進入成熟期。從業(yè)態(tài)的生命周期來看，百貨店正在逐步地進入“衰退期”。百貨店業(yè)態(tài)是零售業(yè)中出現(xiàn)最早，歷時最為悠久的。 database。C/S。庫存管理信息系統(tǒng) Abstract Since 1852, the French in Paris was the first department store department store since, being the world urban window, in the numerous retail formats has been at the core position. Development of China39。B/S。 關(guān)鍵詞 ： 百貨店 。不但代表著信息技術(shù)在百貨店管理工作中的應(yīng)用，也代表著先進的管理理念在百貨店發(fā)展中的作用。在激烈的市場環(huán)境和趨同的品牌結(jié)構(gòu)的影響下，控制商品品質(zhì)，保證庫存數(shù)量是保證經(jīng)營業(yè)績，使百貨店在競爭中取得優(yōu)勝的重要手段。新型百貨店為規(guī)避風(fēng)險，通常采用“品牌聯(lián)營”制，百貨店放棄了自行采購商品的職能，轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)定向的品牌組合引進和對高端品牌的爭奪，而品牌數(shù)量的有限性使同檔次的百貨店零售組合趨同性日益加深，個性化、差異化特征難以體現(xiàn)。新千年后百貨店面臨著第二次行業(yè)分化，零售業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，消費分層越來越清晰，百貨店逐漸由傳統(tǒng)百貨店向新型、多類型的百貨店轉(zhuǎn)化。 畢業(yè)論文 (設(shè)計 ) 題 目 百貨店庫存管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 學(xué)生姓名 張 久 紅 學(xué) 號 118610202121 院 系 繼續(xù)教育學(xué)院 專 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng) 指導(dǎo)教師 江 進 二Ｏ一 二 年 五 月 六 日 繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計） 目 錄 1 引言 ................................................................................................................................................... 6 我國百貨店發(fā)展及庫存管理現(xiàn)狀分析 ................................................................................. 6 庫存管理信息系統(tǒng) ................................................................................................................. 7 本文研究路線 ......................................................................................................................... 7 本文所做的工作 ..................................................................................................................... 7 2 物流管理信息系統(tǒng) ........................................................................................................................... 8 物流管理信息系統(tǒng)概念 ......................................................................................................... 8 百貨店庫存管理信息系統(tǒng)分析 ............................................................................................. 8 3 百貨店庫存管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計 ....................................................................................... 9 需求分析 ................................................................................................................................. 9 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)關(guān)系分析 ........................................................................................... 10 業(yè)務(wù)流程分析 ....................................................................................................................... 11 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計 .......................................................................