【正文】 細(xì)則 根據(jù)市局關(guān)于供電所集中管理的規(guī)定要求，使供電所的 安全用電生產(chǎn)實(shí)現(xiàn) “ 在控、可控、能控 ” 的目的，特制定抄表班如下考核細(xì)則： 一、 抄表人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的關(guān)口表，臺(tái)區(qū)所有用戶計(jì)費(fèi)電能表必須使用供電局統(tǒng)一的抄表卡及抄表機(jī)。 1均價(jià)考核 在規(guī)定的均價(jià)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，每提高利潤在 1000 元以內(nèi)，給予 10%獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予扣罰。 全年累計(jì)達(dá)到線損指標(biāo) 的按扣除工資部份的 80%返還。 臺(tái)區(qū)電工必須按月收取臨時(shí)電費(fèi)，按用電類別計(jì)算線損，全年未收取臨時(shí)電費(fèi)扣發(fā)工資 200元。 在規(guī)定的線損指 標(biāo)的基礎(chǔ)上，每上升一個(gè)百分點(diǎn)扣發(fā)責(zé)任人（一個(gè)百分點(diǎn)的電量 回收均價(jià) 30% ）的工資，每下降一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人（一個(gè)百分點(diǎn)的電量 回收均價(jià) 30% ）的工資（線損獎(jiǎng)罰為正 100%）。 在用電普查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)留有電量的臺(tái)區(qū)，不管對(duì)線損是否造成波動(dòng)，留存電量追補(bǔ)為所電量，該電量不納入該臺(tái)區(qū)線損考核，并處以 20元 /處罰款。 凡臺(tái)區(qū)線損為負(fù)數(shù)的扣當(dāng)月工資 100元 /臺(tái)區(qū)。 王家坪供電所臺(tái)區(qū)線損考核辦法 16 發(fā)布時(shí)間 ： 2020923 13:21:26 瀏覽次數(shù)： 1879 2020 年臺(tái)區(qū)線損考核辦法（試行） 線損率是考核我所的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，也是衡量我所綜合管理水平的重要標(biāo)志，為切實(shí)搞好線損管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市局、農(nóng)電部和城西供電局關(guān)于降損的指示精神，確保我所完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和集中管理工作以及線損指標(biāo)、效益指標(biāo)與工效掛鉤的各項(xiàng)考核指標(biāo)，以降損管理為命脈，以經(jīng)濟(jì)效益為核心，建立健全經(jīng)營激勵(lì)機(jī)制，拓展農(nóng)電管理新局面，特制定以下考 核細(xì)則。 1對(duì)于因抄表員工作失誤或工作差錯(cuò)造成的電量電費(fèi)差錯(cuò)，由差錯(cuò)責(zé)任人填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系單交復(fù)核、所長，金額大的交分管局長審批后處理。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障及時(shí)和系統(tǒng)管理員聯(lián)系。以臺(tái)收員每月 30 日統(tǒng)計(jì)的上月的所有欠費(fèi)（除專變、大宗戶以外）每季度進(jìn)行考核一次。每月查詢電費(fèi)欠費(fèi)明細(xì)，并進(jìn)行催收。 1帳頁應(yīng)清潔整齊，統(tǒng)一用藍(lán)黑鋼筆抄寫，字跡不得隨意涂改。 帳冊(cè)輪換后，抄表員有責(zé)任相互帶領(lǐng)指清表位和路線。 帳冊(cè)按順序整齊的統(tǒng)一放在檔案柜內(nèi)，抄表員或其他人使用帳冊(cè)完畢后將其放回原位，嚴(yán)禁堆放在工作臺(tái)上。 抄表時(shí)，發(fā)現(xiàn)表計(jì)燒壞，停表、空表、倒走、卡字、封印缺失、表計(jì)丟失、客戶違章竊電、用電量突增突減等情況，應(yīng)做好記錄，回來出具工作單待有關(guān)人員處理。 對(duì)新增客戶或客戶動(dòng)態(tài)變更后第一次抄表，必須給用戶發(fā)送通知單，并應(yīng)在現(xiàn)場認(rèn)真核對(duì)計(jì)量裝置與記錄是否相符。 對(duì)于 鎖門 居民照明戶 ,允許按正常用電情況估算電量 ,但估抄不得超過兩次 ,兩次以后仍無法抄表的應(yīng)及時(shí)與用戶聯(lián)系 ,進(jìn)行補(bǔ)抄。 抄表員必須嚴(yán)格履行下列職責(zé)： （ 1）抄表必須按規(guī)定日期準(zhǔn)時(shí)抄核電能表，不得變動(dòng)； （ 2）抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，遇到有特殊情 況確不能抄到時(shí)，應(yīng)盡一切努力設(shè)法解決； （ 3）發(fā)現(xiàn)有漏抄時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)抄； （ 4）抄表時(shí)應(yīng)檢查電能計(jì)量裝置運(yùn)行情況，如有異常應(yīng)作好記錄； （ 5）抄表員在抄表后填寫預(yù)告單交用戶； （ 6）對(duì)居民用戶實(shí)抄率要達(dá)到 98%以上，大用戶必須達(dá)到 100%； （ 7）發(fā)現(xiàn)用戶有違章用電、竊電可疑現(xiàn)象應(yīng)作好記錄； （ 8）發(fā)現(xiàn)用戶有違章用電和竊電行為時(shí)要填寫違章用電、竊電通知書，并請(qǐng)客戶簽字，通知聯(lián)交用戶到供電局交款，存根聯(lián)回局交有關(guān)部門處理； （ 9）發(fā)放欠費(fèi)、催費(fèi)通知單，并負(fù)責(zé)催繳； （ 10）根據(jù) 電力法及有關(guān)法規(guī)向用戶宣傳解釋辦電、用電常識(shí)。每年的最后一月將以上時(shí)間順延 5 天。 第十一條 本細(xì)則由 財(cái)務(wù)處 負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起執(zhí)行。 第十條 供電所電費(fèi)管理專責(zé)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)條款的落實(shí)，定期或不定期的盤點(diǎn)貨幣資金。 第九條 禁止坐支電費(fèi)資金，由于各種原因退還用戶電費(fèi)時(shí)， 金額在 500 元以下，經(jīng)供電所長簽字 審批后，退還現(xiàn)金的通過供電所備用金予以支付， 并 開具退費(fèi)單據(jù)， 所有單據(jù)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后 及時(shí)報(bào)送供電公司電費(fèi)核算財(cái)務(wù)人員；支付轉(zhuǎn)賬支票退還的應(yīng)開具退費(fèi)單據(jù)并及時(shí)報(bào)送供電公司電費(fèi)核算財(cái)務(wù)人員。 第八條 出納人員每天填寫銀行送款單，由供電所派專車將貨幣資金送存銀行。 第七條 每天清點(diǎn)所收取的現(xiàn)金及票據(jù)，與電費(fèi)交費(fèi)單和發(fā)票核對(duì)無誤，填寫日記賬 ，并將單據(jù) 報(bào)送電費(fèi)核算財(cái)務(wù)人員。 第五條 供電所其他工作人員代為收取電費(fèi)資金的，應(yīng)于當(dāng)天及時(shí)交至本所出納人員，辦理收訖手續(xù)。 第四條 出納人員依據(jù)電費(fèi)交費(fèi)單收妥電費(fèi)資金后，應(yīng)在交費(fèi)單蓋收訖專用章，用戶要求開具發(fā)票的核實(shí)后開具發(fā)票。 第三條 供電所營業(yè)柜臺(tái)設(shè)置出納人員，專門負(fù)責(zé)收取電費(fèi)資金。 將一天所收電費(fèi)款存入銀行后，將回聯(lián)附在電費(fèi)總清單上，上帳填寫清楚所收款項(xiàng)所收金額所使用發(fā)票號(hào)區(qū)等，將賬本和相應(yīng)所填寫的內(nèi)容轉(zhuǎn)機(jī)房并有接收人簽字 11 附件三 供電所電費(fèi)資金管理 實(shí)施細(xì)則 第一條 為規(guī)范對(duì) 懷柔供電公司 所屬供電所電費(fèi)資金的管理，確保電費(fèi)資金收支的安全性和及時(shí)性，特制定本 實(shí)施細(xì)則 。 開據(jù)用戶發(fā)票時(shí)仔細(xì)核對(duì)用戶信息包括：戶名、用電地址、用電量和金額、開據(jù)增值稅發(fā)票時(shí)要特別注意用戶的戶名、增值稅 地址、開戶銀行帳戶。認(rèn)真核算違約金金額給用戶開據(jù)違約金票。 違約金收取 根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收電費(fèi)違約金。每天晚下班之前將 一天所收電費(fèi)填寫現(xiàn)金送款單送至銀行， 拿回回聯(lián)后將回聯(lián)附 在電費(fèi)存根聯(lián)上，填寫實(shí)收日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)機(jī)房。支票每天下午二點(diǎn)前填寫進(jìn)帳單到財(cái)務(wù)處蓋章送銀行，以便存儲(chǔ)。 收取電費(fèi) 開具發(fā)票 時(shí)收日?qǐng)?bào) 供電營業(yè)廳電費(fèi)收取工作主要分為兩部分 ： 根據(jù)電費(fèi)清單所示足額收取用戶電費(fèi)本金，用戶交電費(fèi)方式一般分為支票和現(xiàn)金。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與 機(jī)房或抄表員 溝通核對(duì) 。 第十四條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。正常業(yè)務(wù)變更包括基礎(chǔ)信息變更和計(jì)費(fèi)信息變更，電費(fèi)結(jié)算中心接到變更資料后及時(shí)進(jìn)行信息更正。 （六）核算班按照電費(fèi)實(shí)收管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)收錄入和欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。 （四）核算班每月 20 日完成大二力客戶的電費(fèi)核算工作。 （二）抄表員完成現(xiàn)場抄表工作后，當(dāng)天將抄表數(shù)據(jù)提交電費(fèi)結(jié)算中心核算班，核算班在 1個(gè)工作日內(nèi)完成電費(fèi)核算工作。 電費(fèi)結(jié)算中心核算員在規(guī)定抄表日前的一個(gè)工作日內(nèi)，將電費(fèi)系統(tǒng)的相關(guān)信息傳送到抄表器，準(zhǔn)備交抄表員 抄表 使用。 （八）實(shí)收人員按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行實(shí)收錄入和欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。 （六）電費(fèi)結(jié)算中心每月 22 日完成銀行代收客戶電費(fèi)的實(shí)收錄入工作。 （四）抄表員檢查核算單無誤后，核算班進(jìn)行電費(fèi)收據(jù)打印工作。 （三）抄表員完成現(xiàn)場抄表工作后，及時(shí)將抄錄完的抄表冊(cè)數(shù)據(jù)提交核算班（每個(gè)抄表員每月至少分 3次提交正路客戶的抄表數(shù)據(jù)）。 抄表員在規(guī)定抄表時(shí)間當(dāng)天 9： 00前領(lǐng)抄表器，進(jìn)行現(xiàn)場抄表工作。 7 第十條 客戶服務(wù)中心抄表班負(fù)責(zé)抄表、催費(fèi)的正路客戶工作流程 （一）抄表時(shí)間：每月 4日至 10日。 （七）供電所進(jìn)行實(shí)收錄入工作。 （五）電費(fèi)結(jié)算中心對(duì)經(jīng)供電所檢查無誤后的核算數(shù)據(jù)進(jìn)行加鎖后，供電所進(jìn)行電費(fèi)收據(jù)打印工作。否則，電費(fèi)結(jié)算中心不予接收。 （三）電費(fèi)結(jié)算中心核算班在每月 25 日至月末最后一天進(jìn)行供電所低壓客戶電費(fèi)核算工作。 供電所按臺(tái)區(qū)、冊(cè)、路進(jìn)行現(xiàn)場抄表工作。 （六）收費(fèi)人員負(fù)責(zé)支票、現(xiàn)金的管理，并及時(shí)與電費(fèi)結(jié)算中心、財(cái)務(wù)處、銀行對(duì)帳。 （四）收費(fèi)人員負(fù)責(zé)發(fā)票、收費(fèi)票據(jù)、印章、收費(fèi)臺(tái)帳管理。 （二）抄表員負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)的催收工作。 客戶服務(wù)中心每月 25日下午 5： 00 前完成正路客戶的