【正文】 績效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 聚酯 業(yè)務(wù)部 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 工廠、倉庫和后勤設(shè)施以及研究機(jī)構(gòu) 聚酯 業(yè)務(wù)部 建立石化事業(yè)部的目的是在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售石化產(chǎn)品。 Andersen Consulting 2021 24 煉油和營銷事業(yè)部 (過渡結(jié)構(gòu) ) 為了滿足目前的情況和過渡時期的需要，我門也可以考慮下面的過渡結(jié)構(gòu)。 Andersen Consulting 2021 23 煉油和營銷事業(yè)部 煉油 營銷 煉油 運(yùn)營單位 A 煉油 運(yùn)營單位 B 煉油 運(yùn)營單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品 批發(fā) 零售 商業(yè)客戶 , 潤滑油和 瀝青 總部職能中心 上市公司副總裁 事業(yè)部副總 煉油和營銷事業(yè)部 (目標(biāo)結(jié)構(gòu) ) 原油供應(yīng)和貿(mào)易 區(qū)域供應(yīng)鏈 貿(mào)易及 風(fēng)險管理 規(guī)劃和績效分析 市場 營銷 煉油和營銷事業(yè)部將包含由主要功能部門支持的三個業(yè)務(wù)部 煉油，供應(yīng)和市場營銷。 Andersen Consulting 2021 22 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)運(yùn)營是按照地理來劃分的，煉油、營銷和石化等其它運(yùn)營活動是混在一起的 ? 新結(jié)構(gòu)將煉油和營銷業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，并直接向煉油 /營銷事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作 ? 煉油業(yè)務(wù)部將包括各煉油廠、原油供應(yīng)、交易和運(yùn)輸以及后勤部門 (從石化事業(yè)部中分離出來 ) ? 交通專用燃油 (汽油、柴油和航空煤油 )、燃料油和潤滑油 (從石化部門中分離出來 )的銷售和營銷，將包括與產(chǎn)品供應(yīng)、交易和運(yùn)輸以及后勤部門有關(guān)的所有運(yùn)營活動 ? 與煉油和營銷活動相關(guān)的研究和技術(shù)服務(wù)將直接向各自的業(yè)務(wù)部匯報工作 ? 煉油廠的生產(chǎn)計劃必須同營銷需求計劃相緊密結(jié)合 ? 煉油業(yè)務(wù)部必須開發(fā)其自身的原油供應(yīng)能力 ? 營銷業(yè)務(wù)部需要管理產(chǎn)品供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) ? 支持服務(wù)將先由業(yè)務(wù)部一級 /運(yùn)營或地區(qū)一級 /生產(chǎn)銷售基地一級進(jìn)行管理，直到已經(jīng)擁有足夠的技術(shù)來實現(xiàn)事業(yè)部一級的支持服務(wù)為止 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 一旦 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將由共享財務(wù)會計服務(wù)中心來提供，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 煉油 /營銷事業(yè)部 在設(shè)計煉油 /營銷事業(yè)部時，我們考慮了公司的短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2021 21 事業(yè)部的主要活動 事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) 煉油 /營銷 事業(yè)部 煉油業(yè)務(wù)部 營銷業(yè)務(wù)部 煉油廠 油庫，運(yùn)輸管道 ? 為石化業(yè)務(wù)制定遠(yuǎn)景目標(biāo)、策略和業(yè)務(wù)計劃 ? 獲取用于加工的原油 ? 將原油提煉為具有附加價值的產(chǎn)品 (燃油、潤滑油等等 ) ? 維護(hù)并開發(fā)煉油設(shè)施 ? 開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) ? 將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商、商用和零售客戶 ? 開發(fā)并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò) ? 管理支持活動 (收費、信用、收款、存貨管理、價格管理等 ) 煉油 /營銷事業(yè)部 建立煉油 /營銷事業(yè)部的目的是生產(chǎn)，并在批發(fā)、商用和零售市場上進(jìn)行分銷和銷售成品油。 Andersen Consulting 2021 20 實施將煉油 /銷售和石化分為兩個事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)需要解決幾個關(guān)鍵問題。 BP Amoco 1999 年報 我們所提議的組織架構(gòu)與其他一些跨國石油公司所使用的也很相似。 可 再 生 資 源 169。 化 工 生 產(chǎn) 通過遠(yuǎn)距離管道處理、銷售并配送天然氣 (液態(tài)采用儲罐 )；銷售并配送天然氣處理中產(chǎn)生的副產(chǎn)品；提供當(dāng)?shù)氐奶烊粴夤?yīng)；運(yùn)營發(fā)電站。 勘探和生產(chǎn)勘探和生產(chǎn) 精煉并處理原油，產(chǎn)出運(yùn)輸燃料，潤滑劑，加熱和燃料油，液化石油氣和瀝青等，進(jìn)行配送和銷售 必要時將二者結(jié)合 以滿足客戶的需要。 Andersen Consulting 2021 18 與一家跨國石油公司組織架構(gòu)的比較 * 根據(jù) Royal Dutch/Shell 1998年報 我們所提議的組織架構(gòu)與一家大型私營跨國石油公司所使用的組織架構(gòu)類似。 Andersen Consulting 2021 17 通過對三種組織結(jié)構(gòu)形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢。 Andersen Consulting 2021 16 與跨國石油公司組織結(jié)構(gòu)的比較 ?？松?(Exxon) 皇家荷蘭 /殼牌 (Royal Dutch/ Shell) 英國石油公司 阿莫科 (BP Amoco) 美孚 (Mobil) 董事會 首席 執(zhí)行官 首席 運(yùn)營官 石化 事業(yè)部 雪佛龍 (Chevron) 科諾科 (Conoco) 中石化上市公司 (建議的組織結(jié)構(gòu) ) 執(zhí)行 委員會 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 煉油 /營銷 事業(yè)部 我們所建議的上市公司的組織結(jié)構(gòu)與跨國石油公司的組織結(jié)構(gòu)相似。 Andersen Consulting 2021 15 在煉油及石化方面，我們主要考慮了三種不同的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式。 Andersen Consulting 2021 14 中石化組織重組目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn) ? 采用相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)： ? 促進(jìn)以客戶 /市場為中心 ? 能夠適應(yīng)產(chǎn)品 /市場的多樣化 ? 能夠適應(yīng)未來的發(fā)展策略 ? 運(yùn)用國際行業(yè)的最佳實踐 ? 實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化 ? 適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的趨勢 ? 與中石化以往的組織結(jié)構(gòu)相兼容，或者能夠從以往的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展成為新的組織結(jié)構(gòu) ? 實現(xiàn)上市公司運(yùn)用集中管理的目標(biāo) ? 能夠成功地用來實施現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)實踐和技術(shù) 中游和下游事業(yè)部的組織策略 中游和下游事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)策略，能夠最好地滿足上市公司重組的需要和實現(xiàn)它的績效目標(biāo)。 Andersen Consulting 2021 13 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 所有的上游運(yùn)營活動都將在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分離，并且直接向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時具有核心和非核心業(yè)務(wù)以及社會活動 ? 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務(wù)部門，以有效地管理運(yùn)營 ? 較小的油田劃分在一個單獨的業(yè)務(wù)部之下，國際業(yè)務(wù)的運(yùn)營也由一個業(yè)務(wù)部管理 ? 從最初的 612個月一直到勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部建立起自己的支持服務(wù)部門之前，仍然暫時需要依靠原有的石油管理局的基礎(chǔ)設(shè)施；但是業(yè)務(wù)的分離將很快進(jìn)行 ? 需要在業(yè)務(wù)部或油田一級實施許多支持服務(wù)，直到一個企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng) (例如 SAP)實施完畢 (從現(xiàn)在起 23年 ) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 一旦當(dāng) ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將由為共享財務(wù)會計服務(wù)中心承擔(dān)，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 ? 如果勘探 /生產(chǎn)部門的規(guī)模迅速擴(kuò)大，將需要建立新的業(yè)務(wù)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 計劃和業(yè)務(wù) 組合管理 上市公司副總裁 技術(shù)服務(wù) 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 生產(chǎn)部 勘探部 勝利油田 國際 業(yè)務(wù)部 其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部 儲量管理 國際勘探 國內(nèi)勘探 石油銷售 和運(yùn)輸 集團(tuán)副總 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 在設(shè)計勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部時，我們考慮了短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2021 12 事業(yè)部的主要活動 事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組