中國移動市場手機彩信報業(yè)務調研分析項目-文庫吧資料
2025-05-23 00:31本頁面
【正文】 現(xiàn)，用戶對于彩信報的內容有不同的需求 用戶對于電影推介信息、旅游推介信息、家電數(shù)碼推介信息以及服飾、餐飲優(yōu)惠有強烈的需求。 泛榮通信 通過調研發(fā)現(xiàn)，用戶對于手機彩信報中的圖片意見較大 用戶普遍反映彩信報中的圖片質量比較低，不能在視覺上吸引自己也就沒必要繼續(xù)放圖片，且圖片占用手機內存、耗費手機流量，不如多一些文字介紹更詳細。 泛榮通信 用戶對手機彩信報圖字呈現(xiàn)比例的反饋 針對用戶對彩信報圖字呈現(xiàn)比例的反饋研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)用戶仍偏向于文字信息傳遞方 式，對于彩信報中的圖片不太敏感。 男性用戶對于彩信報中的體育信息需求明顯，希望彩信報對每天的重要的賽事做一個總結性的報道。 泛榮通信 通過調研發(fā)現(xiàn)，彩信報用戶對于彩信報的內容有較多的意見。 泛榮通信 用戶對彩信報的閱讀習慣 針對用戶對彩信報的閱讀習慣研究發(fā)現(xiàn)，大部分用戶在接收到彩信報后一般都會去瀏覽彩信報目錄，發(fā)現(xiàn)有自己感興趣的內容后便會進入了解詳細內容。 泛榮通信 用戶使用手機彩信報的現(xiàn)狀 針對用戶日平均接收彩信報的數(shù)量研究發(fā)現(xiàn)，目前大部分用戶最多接收到 3 條彩信報。具體情況如下圖所示： 手機彩信報用戶行為研 究 泛榮通信 用戶主動訂閱手機彩信報的途徑 針對用戶主動訂閱彩信報的途徑研究發(fā)現(xiàn)，短信特服號碼是用戶主動訂制手機報的主要途徑，其次為客服電話。 基于此， 2021 年上半年中國聯(lián)通首先對手機報從網(wǎng)絡、系統(tǒng)、業(yè)務單個層面進行優(yōu)化，第一輪優(yōu)化后，中國聯(lián)通手機報業(yè)務的小規(guī)模推廣將在 2021 年展開。 泛榮通信 對于中國移動主打產品《新聞早晚報》的銷售情況統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：截止到 2021 年 6 月底《新聞早晚報》付費客戶數(shù) 3428 萬 ，較 08 年年底付費用戶數(shù) 凈增 400 多萬 ；《
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