【正文】 ................... 125 13. 被嚇?biāo)赖乃佬谭福ㄇf(wàn)不能被自己嚇倒） .................................................................................... 125 14. 心中的冰點(diǎn)（最大的人生悲哀莫過(guò)自判“死刑”） .................................................................... 126 15. 出不了國(guó)的“留學(xué)教父”（從挫折中發(fā)現(xiàn)自己的天分?。? ......................................................... 126 16. 該死的風(fēng)！可愛(ài)的風(fēng)！（沒(méi)有絕對(duì)的壞事） ................................................................................. 127 17. 發(fā)大水的那一天（糾正錯(cuò)誤的最佳時(shí)機(jī)） .................................................................................... 127 18. “這都是我們的錯(cuò)！”（改錯(cuò)，其實(shí)是一種機(jī)遇） ....................................................................... 128 19. “石油大王”的第一口枯油 井（重視錯(cuò)誤帶來(lái)的收獲） ......................................................... 129 第六章 領(lǐng)導(dǎo)與用人（主管最重要的兩件大事就是決策與用人。） ......................................................................................................................................................... 72 1. 故伎重演，為何勝敗迥異？（善用“奇正之道”） ............................................................................... 72 管理故事與哲理 管理故事與哲理 4 4 2. 裝瓶子的新方法（“變”的魔力與勇氣，從何而來(lái)？） ...................................................................... 73 3. 從非洲發(fā)跡的富翁（換個(gè)想法，就能換來(lái)一切） ................................................................................. 74 4. 一場(chǎng)出乎意料的比賽（換個(gè)角度你就是贏家） ...................................................................................... 75 5. “學(xué)習(xí)型組織”與新型林肯車（改變思維模式） ................................................................................. 75 6. 胡雪巖 500 兩銀子打了水漂（打破常規(guī)才能抓住機(jī)遇） .................................................................... 76 7. 和尚與少婦（創(chuàng)新最忌“按既定方針辦”） ............................................................................................ 77 8. 如何杜絕切掉手指的悲?。▌?chuàng)新往往是簡(jiǎn)單的） ................................................................................. 77 9. 奶油包裝與墻外電梯（最“高深”的創(chuàng)新是簡(jiǎn)單） ............................................................................. 77 10. 如果你的學(xué)生想當(dāng)小丑（創(chuàng)新，就因?yàn)樵竭^(guò)了雷池） ................................................................ 78 11. 你舍得下“最賺錢(qián)的地盤(pán)”嗎？（在最賺錢(qián)時(shí)破壞性地創(chuàng)造） .............................................. 78 12. 只貸 1 美元的猶太富豪（善于尋找廉價(jià)的資源） ......................................................................... 78 13. 美國(guó)造船大王路維格白手起家（用別人的信用借錢(qián)） ................................................................ 79 14. 繞開(kāi)“研發(fā)”做研發(fā)的啟發(fā)（技術(shù)“后發(fā)者”的低成本戰(zhàn)略） .............................................. 80 15. 飄浮的針（打破“技術(shù)”的枷鎖） ................................................................................................... 81 16. 泰國(guó)酒店帶給客戶的意外（超值的服務(wù)，未必需要額外的成本） .......................................... 81 17. 巴黎名店街的店員（沁人心脾的個(gè)性化服務(wù)） ............................................................................. 82 18. “讓牙膏嘴更大一點(diǎn)！”（于客戶的“無(wú)意”中獲利） ................................................................ 83 19. 敗筆乎？妙筆乎？（永遠(yuǎn)只去滿足一部分客戶） ......................................................................... 83 20. “敬請(qǐng)明日光臨！”（不讓所有顧客都滿足） ................................................................................. 84 21. 同樣的人氣，為何效益不同？（學(xué)會(huì)改變客戶決策的基礎(chǔ)） ................................................... 84 22. 美元、山羊及桿子（重要的是切中需求） ...................................................................................... 85 23. 借尸還魂的派克公司（尋找潮流之外的亮點(diǎn)） ............................................................................. 85 24. 一?；覊m“撣”掉一位忠烈（找到客戶的“弱點(diǎn)”，再拿下他） ............................................ 86 25. 一杯天價(jià)的 咖啡（差異化來(lái)自好奇心） .......................................................................................... 86 26. “安靜的小狗”摸市場(chǎng)（巧妙運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查“行為”） .............................................................. 87 27. 圖德拉空手打敗石油大亨（整合資源的奇跡） ............................................................................. 87 28. 纜車上的靈感（最好的商機(jī)來(lái)自全新組合） ................................................................................. 88 29. 洞穴人的陰影（打破局限的思維方式） .......................................................................................... 88 30. 一張動(dòng)人的討債單（打破千篇一律的奇效） ................................................................................. 89 31. 誰(shuí)是傻瓜（學(xué)會(huì)“逆流而動(dòng)”） ......................................................................................................... 90 32. 數(shù)不到 10 的小學(xué)生（只要能做出特色） ........................................................................................ 90 33. 新加坡“只有”陽(yáng)光（劣勢(shì)也能化為優(yōu)勢(shì)） ................................................................................. 90 34. 怎樣賣(mài)出帶傷痕的蘋(píng)果？（要有好的創(chuàng)造） ................................................................................. 91 35. 減肥拖鞋的誕生（遺憾是創(chuàng)新的起點(diǎn)） .......................................................................................... 91 36. 會(huì)喝牛奶的山雀（創(chuàng)新決定于開(kāi)放式溝通） ................................................................................. 92 37. 沒(méi)有魚(yú)鰾的鯊魚(yú)（基于不足，獨(dú)樹(shù)一幟） ...................................................................................... 92 38. 過(guò)不了河的和尚（不要放過(guò)意外的收獲） ...................................................................................... 92 39. “大方”的 奔馳（用營(yíng)銷眼光看服務(wù)） .......................................................................................... 93 40. “三碗茶”成就一代名將（商機(jī)源于生活又高于生活） ........................................................... 93 41. 兩美元的郵票（站在對(duì)方的角度看問(wèn)題） ...................................................................................... 94 42. 裝不滿的盆（學(xué)習(xí)，萬(wàn)不可淺嘗輒止） .......................................................................................... 94 43. 每周到墓地走一趟（“不上進(jìn)”更能提升“效率”） .................................................................... 95 44. 九十九步與一步（偉人無(wú)不是吃“最后饅頭”） ........................................................................... 95 45. 雞群中的小鷹（脫穎而出的條件） ................................................................................................... 96 46. 李嘉誠(chéng)七天進(jìn)軍北美（最有價(jià)值的“冒險(xiǎn)”就是超越自我） ................................................... 96