現代物流學1-物流概述-文庫吧資料
2025-05-19 14:13本頁面
【正文】 低 庫 存 ?物 流 質 量 ?產品生命周期 物流戰(zhàn)略管理 物流服務管理 交易前 政策聲明 顧客保證聲明 系統靈活性 組織結構 管理服務 交易中 缺貨水平 訂貨信息 訂貨周期的穩(wěn)定性 特殊貨運 系統的準確性 訂貨的便利性 替代產品 交易后 安裝、維修零碎部件 產品追蹤 顧客意見、投訴 維修中產品的替代 物流服務 物流管理的原則 ?，堅持物流合理化，兼顧成本與服務。 ? ?在 2021年用航班運送花卉， %成功， %失敗。 ? 配送。從厄瓜多爾的首都國際機場，連夜直接送往美國邁阿密機場。盒子裝入集裝箱。每次都將 150枝玫瑰花包成一盒，冷藏。 ? 裝盒。 ?玫瑰花不能受到積壓，一旦花枝變形也會大大降低玫瑰花的品質 ?嬌嫩的玫瑰在冬天容易受凍，夏天容易腐爛。 ?構成要素： P7圖 ? 物流設施 ? 物流設備 ? 物流信息系統 ? 人員 ? 組織管理 什么是系統？：數量，功能，聯系 *物流系統的總體框架 物流硬件系統 物流作業(yè)系統 物流管理系統 物流信息系統 資源 管理 需求 服務 使用 獲取 使用 使用 指揮 獲取 *物流管理系統 物力資源 人力資源 財力資源 信息資源 輸入 管理活動 計劃 實施 控制 對顧客的有效供給 時間和空間的效用 競爭優(yōu)勢 低成本 輸出 物流活動 ?需求預測 ?庫存控制 ?訂購處理 ?廠房和倉庫地址 ?包裝 ?退貨處理 ?零部件和服務的提供 ?運輸 ?倉儲 ?裝卸搬運 物流管理 原材料 庫存 最終產成品 顧客 供應商 物流系統的特點 ?目的性 ?整體性 ?協調性 ?專業(yè)性 ?先進性與開放性 ? 對用戶的訂貨能很快的進行配送； ? 接受用戶訂貨時商品的缺貨率低； ? 物流過程事故、貨物損傷、丟失和發(fā)送錯誤少； ? 保管中變質、丟失、破損現象少； ? 能可靠地實現運送、保管功能的包裝； ? 裝卸搬運功能滿足運送和保管的要求； ? 能提供保障物流活動流暢進行的物流信息系統； ? 合理有效的的流通加工，保證物流總費用最少 。宋神宗責令大臣丁渭三個月內重新建好一座新的皇宮。 ? ？實體流動 ? ？基本功能 ? ？物流類型 ? *美國物流管理協會 1991年的定義：物流是對貨物、服務及相關信息從起源地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存并進行計劃、執(zhí)行和控制。 2021年 5月 現 代物流 學 第一章 概論 哪些是我們身邊的物流？
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