收費(fèi)站工作精細(xì)化管理實(shí)施方案-文庫(kù)吧資料
2024-09-17 09:31本頁(yè)面
【正文】 。 “窗口”精細(xì)化管理，改善“窗口”形象 收費(fèi)站是代表我公司，甚至我省的收費(fèi)形象，所以搞好收費(fèi)站“窗口”精細(xì)化管理，將很好的體現(xiàn)我省交通系統(tǒng)及周邊地區(qū)的形象，收費(fèi)站工作枯燥、乏味，一定程度上影響到收費(fèi)站的形象和工作效率 。進(jìn)一步明確各科室的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)， 提升執(zhí)行力。 健全管理體系 對(duì)收費(fèi)管理制度要進(jìn)一步細(xì)化、量化，增強(qiáng)執(zhí)行力，加強(qiáng)改進(jìn)，逐步在收費(fèi)管理工作中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高工作效率，有效改善和提升管理和服務(wù)水平。 二、 組織領(lǐng)導(dǎo) 為確保精細(xì)化管理扎實(shí)有序推進(jìn)，取得實(shí)效，我站成立了收費(fèi)系統(tǒng)精細(xì)化管理小組，全面制定、組織實(shí)施和指導(dǎo)。 工作精細(xì)化管理實(shí)施方案 為深入貫徹落實(shí) 2020 年高速公路管理工作會(huì)議精神，進(jìn)一步提高收費(fèi)管理水平，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)高速公路 管理科學(xué)發(fā)展，在收費(fèi)系統(tǒng)全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作，特制定以下方案。 一、 指導(dǎo)思想 深入貫徹落實(shí) 09 年高速公路管理工作會(huì)議精神，以樹(shù)立“細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)”為重點(diǎn)，正確處理“繼承、借鑒、創(chuàng)新”的關(guān)系，在立足收費(fèi)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)的管理理念
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