物流產(chǎn)品配送項目招標文件-文庫吧資料
2024-09-17 08:36本頁面
【正文】 法人代表（簽字或蓋章）： 授權代表姓名： 聯(lián)系方式： 法人授權委托證明書 茲授權委托 先生 /女士，代表我方參加由 XXXX 集團 有限公司部分城市物流 項目的投標工作，其權限是：代表我方參加洽談承包方案的所有過程，并簽署所有的有關文件資料。 投標文件內容真實可靠。 8 / 13 投標函 XXXX 集團 有限公司： 我司研究了貴司招標文件，對貴司物流配送項目我們愿意投標，并授權下述簽名人 代表我們提交下列文件正本一份。 6. 符合國家交通運輸規(guī)定的相應技術標準和安全標準 。 4. 具有履行合同所需的財務、技術能力及良好的履行合同的記錄 。 2. 具有相關資質證明及業(yè)績證明 。運輸、裝卸過程要求輕拿輕放，避免包裝及產(chǎn)品損傷。 三 服務產(chǎn)品的相關資料 我公司 產(chǎn)品特點 如下 ： （ 1）、 所有 XXXX 產(chǎn)品均為瓦楞紙箱 包裝， 以“ 箱” 為單位。 —— 目的地交付標準 . ? 客戶簽收時必須在我司提供的配送單上進行簽收。 周期內返單數(shù) /配送訂單總數(shù) *100% 100% 6 / 13 承運產(chǎn)品完好送達標準 —— 包裝要求： ? 包裝用紙箱不得有破損和被雨淋濕； ? 產(chǎn)品外包裝的不得有污漬、油漬等污染。 ） ＜1‰ 客戶投訴率 客戶滿意，零投訴 投訴的訂單數(shù) /配送訂單總數(shù) *100% ＜ 2% 客戶投訴的回應時間 及時處理客戶投訴， 小時 內反饋處理意見或結果。 按時提貨訂單數(shù) /收到訂單總數(shù) *100% ≥95% 訂單準時完成率 按照約定的配送周期，準時送達客戶 準時到貨的訂單數(shù) /收到的訂單總數(shù) *100% ≥98% 貨損率 運輸、裝卸符合貨物安全要求，送達客戶的產(chǎn)品，包裝完好、產(chǎn)品無損。 5 / 13 服務指
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