【正文】 （二）工作者目標(biāo) 熟悉地運(yùn)用有效的專業(yè)技能，使小組有計(jì)劃按步驟地有序進(jìn)行 形成良好的群體氛圍，培養(yǎng)自己 與成員之間的信任感 使小組形成較強(qiáng)的群體凝聚力 能夠識(shí)別小組不同成員不同的情緒反映并及時(shí)有效地處理 協(xié)助小組成員探索和發(fā)現(xiàn)一些可行且有效的方法，以達(dá)成他們的個(gè)人目標(biāo) 和小組成員一起努力達(dá)成團(tuán)體目標(biāo) 撰寫一份有績(jī)效的評(píng)估 五、小組介紹 （一）小組名稱：陽(yáng)光之翼 （二）小組性質(zhì)及特征： 小組性質(zhì)： 帶有治療性質(zhì)的封閉式的小組，具有足夠的同質(zhì)性。 小組可以提供一個(gè)互動(dòng)的情境，使成員可以嘗試和練習(xí)新的溝通方式，增加他們的自我覺察，改變他們的生活態(tài)度，最終開始新的生活。 交流分析理論中對(duì)個(gè)人三種自我狀態(tài)的自然出現(xiàn)，可以幫助我們?cè)谛〗M過(guò)程中分析和領(lǐng)悟自己的人格結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)順暢地與他人溝通。但是，一個(gè)充分解放了個(gè)人的成人意識(shí)的人，接受這種“我好－你也好”態(tài)度的人，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感，帶來(lái)新的生活方式。如果一個(gè)人總是被置于能夠證明自身的價(jià)值以及他人的價(jià)值的環(huán)境中，就容易形成“我好－你也好”的態(tài)度。波恩認(rèn)為前面三種態(tài)度常常依賴于情感，容易引發(fā)心理不適。 “我好－你也好”型。長(zhǎng)期被父母虐待、侮辱的孩子通常會(huì)轉(zhuǎn)向這種態(tài)度，而且隨著年齡的增大，他開始反抗。 “我好－你不好”型。長(zhǎng)大成人后，持這種態(tài)度的人常會(huì)放棄自我，陷入絕境。這種態(tài)度源于孩子開始走路的時(shí)候，“被人照看”的生活已經(jīng)結(jié)束。 “我不好－你也不好”型。持這種態(tài)度的人依賴他人的施舍，特別需要被愛撫和承認(rèn)。這是抑郁者的態(tài)度。這種方式常常容易引起誤會(huì)和不必要的麻煩。當(dāng)對(duì)話被打斷或交錯(cuò)時(shí)，溝通會(huì)停止（通常是暫時(shí)的），繼之而來(lái)的是新的或不一樣的溝通。如父母對(duì)父母、兒童對(duì)兒童、成人對(duì)成人。 互補(bǔ)型是一種符合正常人際關(guān)系的自然狀態(tài)下的反應(yīng)，是一種為人們所預(yù)期的反應(yīng)。每個(gè)人三種狀態(tài)的比例不同。 波恩認(rèn)為，我們的人格結(jié)構(gòu)存在有三種自我狀態(tài)：兒童狀態(tài)、成人狀態(tài)、父母狀態(tài)。 （三）交流分析理論 理論內(nèi)容： 交流分析理論是一種以精神分析為基礎(chǔ)的心理治療的理論和方法。因此，要通過(guò)個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的開放和相互影響，以達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人和社會(huì)的功能。 60 年代隨著認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展，他們的理論逐漸暴露出明顯的不足。從其強(qiáng)調(diào)主體作用的角度看，把社會(huì)生活環(huán)境描述成富有活力的社會(huì)空間，揭示了人類行為的進(jìn)取性，他們的理論是有積極意義的。把動(dòng)力觀與整體觀結(jié)合起來(lái)，或把緊張系統(tǒng)與生活空間結(jié)合起來(lái)，就是勒溫心理學(xué)場(chǎng)理論的基本形式。生活空間就是人的行為發(fā)生的心理場(chǎng)，人與環(huán)境被看作是一個(gè)共同的動(dòng)力整體。因?yàn)閺母拍钏缴线M(jìn)行分析，緊張指一種系統(tǒng)的狀態(tài)與其周圍諸系統(tǒng)狀態(tài)的關(guān)系，已經(jīng)體現(xiàn)了場(chǎng)的動(dòng)力特點(diǎn)。從勒溫的思想發(fā)展上來(lái)說(shuō)，當(dāng)他開始建構(gòu)起緊張系統(tǒng)學(xué)說(shuō)時(shí)，場(chǎng)論已具雛形。因此我們?cè)岢隽死諟氐摹罢w動(dòng)力觀”，它蘊(yùn)含著整體與動(dòng)力的統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)與功能的統(tǒng)一。 在勒溫的心理學(xué)理論中有兩個(gè)最基本的概念，即心理緊張系統(tǒng)和生活空間，前者表明了一種動(dòng)力觀點(diǎn)，后者則突出了整體在動(dòng)力中的意義?！钡抢諟氐膱?chǎng)主要是人的心理和行為場(chǎng)。以此類推，地理環(huán)境也是如此。這里，一個(gè)重要的內(nèi)涵在于：動(dòng)物在產(chǎn)生一個(gè)真正的心理問(wèn)題之前，必須意識(shí)到這一問(wèn)題情境的所有因素。當(dāng)頓悟使這個(gè)場(chǎng)獲得重新組織時(shí)，也即當(dāng)動(dòng)物發(fā)現(xiàn)它可以繞過(guò)障礙物時(shí)，問(wèn)題就得到了解決。 但是，行為環(huán)境在受地理環(huán)境調(diào)節(jié)的同時(shí)，以自我為核心的心理場(chǎng)也在運(yùn)作著，它表明有機(jī)體的心理活動(dòng)是一個(gè)由自我一行為環(huán)境－地理環(huán)境等進(jìn)行動(dòng)力交互作用的場(chǎng)。正因?yàn)樗?dāng)時(shí)的行為環(huán)境是堅(jiān)硬的平地，才在聞及他騎馬穿過(guò)湖泊時(shí)大驚斃命。 那么，該男子的行為發(fā)生于何種環(huán)境之中呢？考夫卡認(rèn)為，在他騎馬過(guò)湖時(shí)，地理環(huán)境 毫無(wú)疑問(wèn)是湖泊，而他的行為環(huán)境則是冰天雪地的平原。店主詫異地到門口迎接這位陌生人，并問(wèn)客從何來(lái)。為此，他曾用一個(gè)生動(dòng)的例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：在一個(gè)冬日的傍晚，于風(fēng)雪交加之中，有一男子騎馬來(lái)到一家客棧。地理環(huán)境就是現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，行為環(huán)境是意想中 的環(huán)境。這種組織說(shuō)明，自我不是欲望、態(tài)度、志向、需求等等的束捆，環(huán)境也不是各種感覺的鑲嵌。由此可見，心理場(chǎng)與物理場(chǎng)之間并不存在 —— 對(duì)應(yīng)的關(guān)系，但是人類的心理活動(dòng)卻是兩者結(jié)合而成的心物場(chǎng)，同樣 一把老式椅子，年邁的母親視作珍品，它蘊(yùn)含著一段歷史，一個(gè)故事，而在時(shí)髦的兒子眼里，如同一堆破爛，它蘊(yùn)含著在女友面前陷于尷尬處境的危機(jī)。這種螺旋效應(yīng)是觀察者的知覺產(chǎn)物，屬于心理場(chǎng)。這是一種人們熟知的視錯(cuò)覺。觀察者知覺現(xiàn)實(shí)的觀念稱作心理場(chǎng)（ psychological field），被知覺的現(xiàn)實(shí)稱作物理場(chǎng)（ physical field）?？傮w而言是指人的每一個(gè)行動(dòng)均被行動(dòng)所發(fā)生的場(chǎng)域所影響，而場(chǎng)域并非單指物理環(huán)境而言，也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。其中一項(xiàng)重要成果，就是關(guān)于民主和專制條件下的兒童團(tuán)體的研究；（ 3）麻省理工學(xué)院團(tuán)體動(dòng)力學(xué)研究中心時(shí)期（ 1945—— 1947），主要考察技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和政治對(duì)團(tuán)體的社會(huì)約束，研究工業(yè)組織中的沖突和團(tuán)體間的偏見與敵對(duì)行為等方面的問(wèn)題。 勒溫的心理學(xué)研究活動(dòng)可分為三個(gè)時(shí)期：（ 1）柏林時(shí)期（ 1921—— 1932），著重研究和分析學(xué)習(xí)和知覺的認(rèn)知?dú)v程、個(gè)體動(dòng)機(jī)和情緒的動(dòng)力學(xué)等。 勒溫是著名的完形心理學(xué)家，拓樸心理學(xué)（或位相心理學(xué)）的創(chuàng)始人。 （二）場(chǎng)域理論 代表人物：考夫卡和勒溫 庫(kù)爾特?考夫卡是格式塔心理學(xué)的代表人物之一。 人類群體必須承認(rèn)環(huán)境的影響并且自覺適應(yīng)環(huán)境。 互動(dòng)中的人組成最優(yōu)群體，只有充分發(fā)揮小組的作用，社會(huì)才能不斷進(jìn)步。 符號(hào)互動(dòng)理論對(duì)小組工作的啟示： 人類的行為與互動(dòng)是由“符號(hào)”及其意義而引起的，人類不是對(duì)外部刺激做出簡(jiǎn)單的反應(yīng)，而是對(duì)刺激做出能動(dòng)的反應(yīng)，并且賦予新的社會(huì)意義。 20 世紀(jì) 70 年代以來(lái)，符號(hào)相互作用論成為很有影響力的理論派別，它對(duì)社會(huì)學(xué)的影響也很大。角色是個(gè)人在社會(huì)互動(dòng)中，一方面得到社會(huì)期待（角色期待），另一方面遵照他人角色或社會(huì)規(guī)范等獲得的。正如米德所指出，當(dāng)一個(gè)泛化的他人內(nèi)化成熟時(shí)自我便產(chǎn)生了。這時(shí)，兒童必須在情境中同時(shí)擔(dān)當(dāng)眾多角色，即，必須從幾個(gè)重要他人的角度看問(wèn)題。兒童可以用有意義的語(yǔ)言對(duì)客體定義，原來(lái)模仿對(duì)待客體的方式就被因互動(dòng)產(chǎn)生的意義所取代，自我也被他人所認(rèn)可和定義，此時(shí)，兒童開始形成自我，但是兒童的角色模型是不穩(wěn)定的；（ 3）游戲階段。這一階段的自我是原始的、不能運(yùn)用符號(hào)的。米德那里的客我，是人在與他人交互作用的過(guò)程中把自己對(duì)象化，并加以主觀規(guī)定的產(chǎn)物，客我以客體的面貌出現(xiàn)，是受社會(huì)制約的。而自我的客觀化，又與自我的結(jié)構(gòu)和功能分不開。米德還強(qiáng)調(diào)意識(shí)和個(gè)人行為的相互關(guān)系，他認(rèn)為，由于意識(shí)的存在和相互作用，才使人們通過(guò)別人對(duì)自己的態(tài)度看到自己、知 道自己。 理論內(nèi)容： 米德認(rèn)為，個(gè)人社會(huì)行為是其所屬群體中規(guī)范行為內(nèi)化的結(jié)果。在批判地繼承了以上這些研究者的理論的基礎(chǔ)上，米德創(chuàng)立了自己的符號(hào)互動(dòng)自我理論。他認(rèn)為，一個(gè)人的自我觀念是在與他人的交往過(guò)程中，根據(jù)他人對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)而形成的。 詹姆斯?馬克?鮑德溫和查爾斯? H?庫(kù)利是美國(guó)德社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家，他們進(jìn)一步發(fā)展了詹姆斯提出德社會(huì)自我這一概念，鮑德溫認(rèn)為自我是一種社會(huì)產(chǎn)物，是兒童通過(guò)對(duì)交往伙伴的模仿而獲得的。則僅可 以從個(gè)體能認(rèn)識(shí)事物這一事實(shí)推知，而不能下實(shí)體性的定義。詹姆斯認(rèn)為社會(huì)自我來(lái)源于個(gè)人對(duì)個(gè)體的承認(rèn)，而這一承認(rèn)又是以個(gè)體給他人留下的印象為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都有多個(gè)社會(huì)自我。經(jīng)驗(yàn)自我分為物質(zhì)自我、社會(huì)自我和精神自我。但是，對(duì)米德自我理論的創(chuàng)立構(gòu)成直接影響的是詹姆斯、鮑德溫和庫(kù)利等人的自我理論。 通過(guò)小組工作，小組中的成員共同參與體驗(yàn)，減輕成員孤獨(dú)感，使人得以成長(zhǎng)，勇于擔(dān)當(dāng)改變自身所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)成員間建立一種真實(shí)的相互關(guān)系，習(xí)得一些人際交往的技巧。從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，不要枉加揣測(cè)，不要以己之心度 他人之腹。美國(guó)哲學(xué)家和詩(shī)人愛默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你信任人，人們才對(duì)你重視。有層次的交往中一定要避免因感情投入過(guò)多而回報(bào)較少造成的心理失落感。不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友。交往的雙向性，決定了交往的互動(dòng)性和選擇性，并不是所 有的人都適合你，要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人做為交往對(duì)象，不要一味的尋求數(shù)量的多少，一定要注意交往對(duì)象與自己是否真的可以持久交往，一廂情愿會(huì)造成兩敗俱傷。在與他人進(jìn)行交往時(shí)，要把雙方放在平等的位置上，即不能覺得低人一頭，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中對(duì)自己要有信心，對(duì)別人要有誠(chéng)心，平等互利交往，才有可能良好持久。只有開放自己，才能更有效的接近他人。 大學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要，人際交往是大學(xué)生活中的重要內(nèi)容，但是人際交往并不是一件容易的事情，那么在我們的實(shí)際生活中應(yīng)該如何建立和諧、融洽的人際關(guān)系呢？大學(xué)生人際關(guān)系的建立 是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，需要我們自己的長(zhǎng)期努力。 小組治療方法提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，使咨客可以得到其他有著和他同樣問(wèn)題或體驗(yàn)的人的幫助。咨客們發(fā)生相互作用，社會(huì) 準(zhǔn)則也就由此逐步發(fā)展起來(lái)，這個(gè)過(guò)程促進(jìn)了其行為的改變。小組成員通常在幫助他人、建立和達(dá)成小組目標(biāo)、尋求幫助以及反饋?zhàn)陨碓竿矫姘缪葜匾慕巧? 小組不斷地對(duì)成員提出各種要求，要是咨客按照這些要求去做，他們就能夠利用小組提供的機(jī)會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)和改變自己的行為和態(tài)度。每個(gè)人談出他得到其他成員的接納、信任、關(guān)心和幫助的感受。在小組咨詢中，其他成員的在場(chǎng)為某個(gè)小組成員提供了一個(gè)極為難得的機(jī)會(huì)，讓他可以在一個(gè)被保護(hù)的環(huán)境中與同伴一道實(shí)踐一種新的相互作用的社交技巧。幾乎在任何一種部門，咨詢者都可以應(yīng)用集體治療方法一顯身手。而在醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的心理學(xué)家，他們參與工作的小組往往要處理的是如何對(duì)付疼痛，或是那些患有特殊疾病病人的問(wèn)題。精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的治療師，常常要參與到各種治療小組中去，諸如生活技能訓(xùn)練小組、父母小組、物質(zhì)濫用康復(fù)小組、抑郁癥或焦慮癥治療小組等。馬斯洛說(shuō)：“如果可以把普通的個(gè)別治療看作是一個(gè)由兩個(gè)人組成的理想社會(huì)的雛型，那么集體治療就可以看作是一個(gè)由十個(gè)人組成的理想社會(huì)的縮影??另外，我們現(xiàn)在依據(jù)經(jīng)驗(yàn)得出的資料表明，集體治療??可以做一些個(gè)別心理治療無(wú)法做到的事情”。小組中的成員共同參與體驗(yàn)，減輕了孤獨(dú)感，使人得以成長(zhǎng)，勇于擔(dān)當(dāng)改變自身所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)交往，大學(xué)生能滿足生理、心理上的需要，培養(yǎng)良好的情緒、開朗的性格和樂觀的生活態(tài)度，促進(jìn)自己的身心健康。 有利于大學(xué)生的身心健康 通過(guò)人際交往體現(xiàn)人與人之間的愛護(hù)、關(guān)懷、信任與友誼，是精神需要得到滿足的重要內(nèi)容。個(gè)人社會(huì)化，即個(gè)人學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、技能和文化，從而取得社會(huì)生活的資格。