縣醫(yī)院糾風(fēng)工作半年工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-05-07 10:36本頁面
【正文】 度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作。 三、認(rèn)真落實《醫(yī)院管理評價指標(biāo)體系》，強(qiáng)化管理，狠抓各項措施落實 根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知，醫(yī)院全面開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。此外，在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報電話，在醫(yī)院門診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報箱 ,同時還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開欄，提高了工作透明度 。 二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變 醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、地區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當(dāng)競爭法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》 、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容，進(jìn)一步明確專項治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。 一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實一把手負(fù)責(zé)制 醫(yī)院按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓 XXX 醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。 定時對職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。 四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計劃如下： 繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面 上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者 的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。 開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。 制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎 懲辦法，較以前加大了獎懲力度。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守 、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。 我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。 一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃，狠抓落實。繼續(xù)實行住院費用一日清單制度，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù) 工作人員以介紹病人“入院，檢查，手術(shù)，治療”為由收“回扣”，“提成”，向入院患者和家屬進(jìn)行收受“紅包”，并以病人名義開“費”，作“搭車開藥”“開大方”，并擅自設(shè)立收費項目和分解項目收費，增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為此醫(yī)院展開了實行加強(qiáng)收費項目管理，門診收費清單制度及價格查詢制度，開展“放心藥房”活動，為群眾提供服務(wù)場所的顯要位置設(shè)置了投訴意見箱，設(shè)立了舉報電話，使醫(yī)務(wù)工作者自覺的接受社會監(jiān)督，使人民群眾對醫(yī)院的藥品質(zhì)量，價格，服務(wù)作到三放心，對于群眾的舉報，醫(yī)院做到“有訴必查，有責(zé)必究”，同時嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制
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