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銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5則范文-文庫吧資料

2025-05-04 15:41本頁面
  

【正文】 不可以買到很高的價(jià)格,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn): 第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的 很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。 本人姓名榮小明,年齡 22,籍貫柳州市三江縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。 第二篇:寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客 要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn): 第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。 本人姓名 xxx,年齡 22,籍貫河北省 xx 市 xx 縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。 銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9 寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅(jiān)信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出 了一百多分。不要對(duì)自己說不可能,因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會(huì)獲得一種新的自信。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。而這份工作對(duì)我來講,卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。而,就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對(duì)自己的要求也就不同。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此; 他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌 頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。初到社會(huì),初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心, 和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待每一位顧客,做好服務(wù)工作。 這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。而如何理解 success 呢? Suc(表示方向向下) +cess(走) 一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。突然間想起了這樣一句話“ 365 寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。例如 LED( lightemittingdiode),他們說:“ LED 發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,而 LCD 的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺(tái)電視的各種 電子元件,可以把每個(gè)電子元件一一道來。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合?!睂?shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所 學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地?;就緩綖?3 種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品?;旧希紫葐査麄儯骸靶枰啻蟪叽绲碾娨??”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。 開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會(huì)有多多的精神上的受益。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,一位大四 的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。 銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8 在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。我還沒有什么理由不去努力,沒有什么理由不好好的學(xué)習(xí),我只有那到了優(yōu)秀的成績回來回報(bào) 我的父母,這樣我才能問心無愧。他們 每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去 30 里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。 第四、付出才有收獲。誠信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對(duì)人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。 第三、誠實(shí)是成功的根本。這些年貨是去年所沒有的,現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前, 思想也要跟的上時(shí)代。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。 第二、創(chuàng)新注入新活力。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解,于是開始自己的工作。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 由于經(jīng)濟(jì)原因我家在 XX 年在本村開了一家商店。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。 雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是卻給我留下了無盡的收獲。他鼓勵(lì)我要堅(jiān)持下去。老先生沒有因?yàn)槲覒B(tài)度不好辱罵我或者找我的領(lǐng)導(dǎo),依然對(duì)我態(tài)度很好,這就是我的榜樣。然而我卻把這些道理拋在腦后。 在今天,服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場。 因?yàn)榇黉N方法比 較復(fù)雜,所以顧客總是會(huì)連續(xù)問三個(gè)問題:第一袋多少錢?第二袋多少錢?平均每袋多少錢?記得最后一天,我因?yàn)樯ぷ訂×?,不愿意回答他們的問題,就通過指價(jià)簽來告訴他們價(jià)錢,有一為老先生非要問我“平均每袋多少錢?”(因?yàn)檫@個(gè)價(jià)簽上沒有標(biāo))我沒好氣地說:“你不會(huì)自己算???”出乎意料的是老先生并沒有責(zé)怪我,而是和藹地對(duì)我說:“小姑娘,干工作要有耐心,有耐心才能把工作干好。一開始我以為只要是兩袋水餃價(jià)格相同就可以享受第二袋半價(jià)的優(yōu)惠 ,致使很多顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)退回了水餃,一開始我還不明白為什么有這么多水餃被退回,可是我也沒有問,直到第二天下午,一位女士略帶怒意地拿著兩袋水餃來找我,問我為什么第二袋水餃不是半價(jià),我明白,原來我告訴顧客的一直都是錯(cuò)的。 銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6 我在超市做促銷員實(shí)踐,這是一個(gè)需要與顧客打交道的職業(yè),這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理,這些都是書本上學(xué)不到的。 “千里之行 ,始于足下”、這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。我一個(gè)人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好 人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。 二個(gè)活動(dòng)相比,打折活動(dòng)更具有吸引力。還有一些顧客會(huì)叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。對(duì)活動(dòng)的評(píng)估不夠準(zhǔn)切,不夠現(xiàn)實(shí),不夠客觀。 員工在活動(dòng)期間不夠配合,各個(gè)柜 臺(tái)的配合度不夠,缺乏集體意識(shí),過分注重個(gè)人利益。站在商家的角度,雖然送劵活動(dòng)可以同時(shí)促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動(dòng)作用,但對(duì)顧客的吸引力不夠大。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。就以我所在的柜臺(tái)的為例,在第一次的送劵的 過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價(jià)參與送劵抵劵活動(dòng)。作為中間的管理人士,一方面他們要及時(shí)地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況,另一方面他們又必須與基層員工保持友好關(guān)系。所以,我決定開學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)??偠灾?,對(duì)于一個(gè)推銷人員來說, 觀察是最重要的。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進(jìn)行交談,不再恐懼,不再害怕。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會(huì)計(jì)學(xué),心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué)等等。對(duì)于銷售人員來說,口才很重要,但學(xué)會(huì)觀察細(xì)微處,抓住客人的弱點(diǎn),使他們的購買欲增強(qiáng)。我的工作主要 是銷售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。寒假的社會(huì)實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個(gè)重要部分。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5 Xx 企業(yè)是一家集倉儲(chǔ)超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工 20xx 多人。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。 社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力 。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。 通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的 理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。在遇到
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