【正文】 予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步 。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。 業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。 采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。 20_年，關(guān)于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏 ! 四、對其他部門建議 生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢 !這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。老實說，我今年至少都撿了半年單了， 我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。 二、個人年終評價 對比去年，這一年得到的更多的是歷練。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。 業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。 貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。 車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味 很苦澀。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。 文員工作總結(jié)篇二 又是一年的年終總結(jié)，來 zk 已經(jīng)有 20 個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。 四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻 按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓，提高 自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。 二、業(yè)務(wù)知識和工作能力 自己 在目前的工作崗位上已工作了 3 年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析 能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。 在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代 表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。 (二 ) 20_年是輝煌的一年，十七大勝利召開了，學習貫徹十七大精神是20_年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學一步 ,多學一點的原則 ,深刻理解學習貫徹十七大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義 ,率先解放思想 ,率先探索科學發(fā)展新路徑 ,率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制 ,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 ,率先提高人民群眾的幸福指數(shù) ,切切實實地把十七大精神傳達好 ,學習好 ,貫徹落實好 ,在全市迅速興起學習貫徹十七大精神的高潮 . 在黨委領(lǐng)導的支持和有關(guān)同 志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大 。 為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章 辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。 三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。 做好各種臨時重大工作。做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故 。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn) 。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、 任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記 。 做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都 要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。 信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。 做好宣傳工作。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的 實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有 篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。 二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位 做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài) 度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。下面是給大家 精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 文員工作總結(jié)篇一 首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。 作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。 因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在她們的提點下 ,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。 二、行政工作方面 辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一 樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教 政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給 ___公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行 充值，為大家做好后勤保障工作?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。 文員工作總結(jié)篇五 今年 2 月，我通過人才招聘，在 ___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。一名畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該與人共 處，該如何工作 。工作以后，體會父母掙錢的來之不易。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。哪家公司有意向的還處奔波去商談。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，得。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。 工作很辛苦 還住校，每天 7 點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少。在工作中勤于動手琢磨，學習積累。計算機知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學新的計算機語言開發(fā)設(shè)計，在以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快知識。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識。參加工作后體會這句話的。月的實習不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。而在，有同學老師的和支持，每日上上課，很。覺得受到重用，所干的無關(guān)的雜活，的提議或工作老板的肯定。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。是我在實習期間的實習工作總結(jié)： “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。每天在的班，上班期間要準時地的工作任務(wù)，草率敷衍了事。 __年 3 月至 5 月月期間，我在上海 __技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。 四、 20_年度需要努力的方向及感想： 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 總經(jīng)理陳小姐的指導： inter 的廣泛運用，用心做好每一件事。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 echo 的指導：學習 echo 在工作中有條理處理事情的方法。 船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 三、 20_年度所學知識： 行政部門經(jīng)理 may 的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。 商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表 ，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 物資管理工 作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。我將當天的工作列入到備忘錄里，一 項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話語使我獲益匪淺 !雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美 好 ! 充滿希望的 20__年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒 !祝各位同事身體健康，萬事如意 !20__年，我們一起努力奔跑 ! 文員工作總結(jié)篇三 回顧 20_年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的