【正文】 %，省行計(jì)劃（ 70 萬戶）的 %；新增手機(jī)銀行客戶數(shù) 萬戶，完成總行下達(dá)新增計(jì)劃（ 萬戶）的 %，省行計(jì)劃（ 萬戶）的 200%；電子商務(wù)客戶存量 20 戶，完成總行計(jì)劃的 250%，計(jì)劃完成率排名全國第一。 今后本人將繼續(xù)保持踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，盡全力將個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位，努力將個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行的所有功能靈活掌握并運(yùn)用。 (六 )配合完成全轄個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 (四 )參與完成員工使用手機(jī)銀行有獎活動。 (二 )配合完成個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行外部營銷推廣活動。 完成本部門＃＃年行政印章及各業(yè)務(wù)條 線業(yè)務(wù)印章使用規(guī)范自查工作。 完成＃＃年文書檔案歸檔工作。 管理本部門綜合信箱，做到文件流轉(zhuǎn)工作無延誤。 處理轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)報(bào)關(guān)即時(shí)通故障業(yè)務(wù) (三 )其他日常運(yùn)營 完成本部門所有同事的費(fèi)用報(bào)銷工作。 1參與＃＃企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查工作。 每周對總行對我行 BNMS 維護(hù)資料抽查進(jìn)行反饋，如存在資料維護(hù)錯誤或不合規(guī)的情況則督促相關(guān)機(jī)構(gòu)立即進(jìn)行整改。 每月協(xié)助完成全轄 BOCNET 企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營情況通報(bào)。 每月將當(dāng)月遇到的企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營中出現(xiàn)次數(shù)較多的問題整理為企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營工作有關(guān)注意事項(xiàng)并下發(fā)轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)。 對轄內(nèi)部分分支結(jié)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)銀日常運(yùn)營工作進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，并積極與轄內(nèi)從事企業(yè)網(wǎng)銀工作的相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)解決他們工作中遇到的一些難題，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示與精神傳達(dá)給他們。 每日至少三次對企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及時(shí)處理企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)，防止有 T+3 日的故障未處理，使企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)處理時(shí)效達(dá)到總行要求。在此，再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與厚愛，謝謝！ 現(xiàn)將本人＃＃年全年工作總結(jié)如下： 一、運(yùn)營管理期間工作 本人在工作上雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但還算踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇始終秉承著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下仍能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。＃＃年 10 月 20 日前我在運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)工作，從 10 月 21 日開始在個(gè)人金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作。爭取使我行個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行發(fā)展邁向一個(gè)新的紀(jì)元。 四、＃＃年工作展望 ＃＃年是我行個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行跨越式大發(fā)展的一年，＃＃年新增個(gè)人網(wǎng)銀客戶數(shù) ，完成總行下達(dá)新增計(jì)劃（ ）的 %，省行計(jì)劃（ 70 萬戶）的 %；新增手機(jī)銀行客戶數(shù) 萬戶，完成總行下達(dá)新增計(jì)劃（ 萬戶）的 %，省行計(jì)劃（ 萬戶）的 200%；電子商務(wù)客戶存量 20 戶，完成總行計(jì)劃的 250%，計(jì)劃完成率排名全國第一。 今后本人將繼續(xù)保持踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，盡全力將個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位，努力將個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行的所有功能靈活掌握并運(yùn)用。 (六 )配合完成全轄個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 (四 )參與完成員工使用手機(jī)銀行有獎活動。 (二 )配合完成個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行外部營銷推廣活動。 完成本部門＃＃年行政印章及各業(yè)務(wù)條線業(yè)務(wù)印章使用規(guī)范自查工作。 完成＃＃年文書檔案歸檔工作。 管理本部門綜合信箱，做到文件流轉(zhuǎn)工作無延誤。 處理轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)報(bào)關(guān)即時(shí)通故障業(yè)務(wù) (三 )其他日常運(yùn)營 完成本部門所有同事的費(fèi)用報(bào)銷工作。 1參與＃＃企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查工作。 每周對總行對我行 BNMS 維護(hù)資料抽查進(jìn)行反饋，如存在資料維護(hù)錯誤或不合規(guī)的情況則督促相關(guān)機(jī)構(gòu)立即進(jìn)行整改。 每月協(xié)助完成全轄 BOCNET 企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營情況通報(bào)。 每月將當(dāng)月遇到的企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營中出現(xiàn)次數(shù)較多的問題整理為企業(yè)網(wǎng)銀運(yùn)營工作有關(guān)注意事項(xiàng)并下發(fā)轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)。 對轄內(nèi)部分分支結(jié)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)銀日常運(yùn)營工作進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，并積極與轄內(nèi)從事企業(yè)網(wǎng)銀工作的 相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)解決他們工作中遇到的一些難題，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示與精神傳達(dá)給他們。 每日至少三次對企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及時(shí)處理企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)，防止有 T+3 日的故障未處理，使企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)處理時(shí)效達(dá)到總行要求。在此，再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與厚愛，謝謝！ 現(xiàn)將本人＃＃年全年工作總結(jié)如下： 一、運(yùn)營管理期間工作 本人在工作上雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但還算踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇始終秉承著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下仍能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。＃＃年 10 月 20 日前我在運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)工作，從 10 月 21 日開始在個(gè)人金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作。在今后的工作中繼續(xù)保持踏實(shí)是工作態(tài)度，盡全力將各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位，取長補(bǔ)短，不斷提高自己的工作能力。 三、工作中存在的不足及改進(jìn)在工作中，對部分規(guī)章制度掌握不到位，處理問題能力不全面，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。 項(xiàng)目的整體流程：省聯(lián)社數(shù)據(jù)下發(fā)采用 T+1 的模式，行社服務(wù)器當(dāng)日接受科技中心下發(fā)的行社前一日核心數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)入庫采用 shell腳本定時(shí)跑批的方式，同時(shí)采用 LOG 日 志的形式，確保數(shù)據(jù)的正確有效，行社服務(wù)器接受完當(dāng)日數(shù)據(jù)，跑批生成需要的報(bào)表數(shù)據(jù)，前段 Web報(bào)表取數(shù)展現(xiàn)到頁面。通過理論的學(xué)習(xí)掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置 VMenu 平臺的開發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報(bào)表系統(tǒng)的開發(fā)，熟悉了整個(gè)系統(tǒng)的框架和開發(fā)流程，理論學(xué)習(xí)期間報(bào)名參加了美國項(xiàng)目管理協(xié)會 PMI的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證 PMP 考試，并順利拿到 PMP 證書。 電子銀行業(yè)務(wù)宣傳 2021 年分別在某某大學(xué)、某某工業(yè)園區(qū)組織參