【正文】 開發(fā)商工作人員；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司工作人員；招求租需求人員；建材及其相關(guān)銷售人員（壁紙、地板、潔具、燈具、涂料、木門、五金、空調(diào)等一切與建筑、裝修、建材、房地產(chǎn)相關(guān)人員）；建委發(fā)放的招投標(biāo)信息；網(wǎng)絡(luò)推廣；房地產(chǎn)論壇發(fā)帖；等。 （三）業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部作為裝飾公司先頭部門的主要工作目的是：①、客戶資源拓展； ②、客戶資源維護。 （二）、客服部 ●客服部工作目的 ①、對公司收集的小區(qū)業(yè)主，進行電話營銷，預(yù)約客戶； ②、對到店的客戶進行接待。 xxxx 裝飾 2021 年 12 月 15 日篇三：裝飾公司總經(jīng)理 —— 工作計劃書 一、公司各部門的組建與崗位設(shè)計 公司重點部門：設(shè)計部、客服部、業(yè)務(wù)部、工程部、財務(wù)部；讓各個部門緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵，是依靠我們規(guī)范的管理制度及完善的工作流程。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。 （ 4）有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應(yīng)商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全 部交由工程部保存管理。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。 （ 3）公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動。公司會安排專業(yè)的設(shè)計師來接待您。我是公司的客服人員 xxx，請您稍等片刻，我會安排公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。除日?？记?，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做 好量房紀(jì)錄 ，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。加大工地整體形象宣傳力度， 統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。并和施工隊簽 訂長期的合作合同，利于公司管理。 三：工程部 (1)工地由固定監(jiān)理負責(zé) ,將工作任務(wù)和責(zé)任落實到個人。綜上所述，以此類推，設(shè)計部簽單數(shù)為六個，設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。公司熟人， 熟人介紹相應(yīng)成功率較高。 （ 2）由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合 市場部到小區(qū)開展 工作，加大工作力度，提高工作績效。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時間為十日。在新一年里，設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實習(xí)設(shè)計師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。因此在新一年里，設(shè)計部將做出以下調(diào)整： （ 1）設(shè) 計團隊的充實。由市場部人員 技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認(rèn)知。 （ 2）有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小 區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計部人員配合共同完成。公司年后正式上班前十日入職。因此，首要工作是市場部的建立。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成： （ 1）注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。（ ） 在 2021年 3月、五 一、十一，可能會有市裝飾協(xié)會等單位或媒 2 月 27 日《第 1 屆裝飾狂歡節(jié)暨新年簽約洽談會》篇二：裝飾公司 2021 工作計劃 2021 工作計劃時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了 2021年底。現(xiàn)把 2021 年會議營銷活動策劃方案 (草案 )具體時間及安排情況匯總?cè)缦拢?1月 23 日《虎虎生威之新年團裝盛宴》 3 月 6日《第 2 屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》 3月 27 日《第 3 屆裝 飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》 4月 25 日《周年慶典簽約特供會》 5月 1日《紅地球五一七天樂促銷活動》 6月 6 日《第 6 屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會》 7月 3 日《第 7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會》 8 月 1 日《第 8 屆裝飾狂歡節(jié)暨 8 大裝修風(fēng)格解析會》9月 5 日《第 9 屆金秋裝飾狂歡節(jié)》 10 月 1日《十一七天樂促銷活動》可在 10 月 1 日前做專場 11 月 6 日《第 11 屆冬季裝飾狂歡節(jié)》 12 月12 日《聯(lián)合廣播電臺跨樣板工程征集特供會》以上活動具體時間和密度視實際情況而定，整體嚴(yán)格控制在 12—— 14 次。 加強與物業(yè)、工會的前期合作，配合會議營銷，開展“家裝課堂”進小區(qū)活動。以“ 5s 標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程”為核心營銷亮點 、圍繞它開發(fā)新的思路。 二、 2021年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們的工作： 根據(jù)市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度，并在 2021年上半年加強投放有效媒體廣告的力度，尤其是電視和廣播媒體的硬廣，進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。 2021年計劃：抓住 2021，決戰(zhàn) 2021 一、 2021 年部門計劃完成產(chǎn)值 2021 年的市場預(yù)期應(yīng)該不錯， 09年的樓市持續(xù)火爆，金融危機的影響已經(jīng)遠去，據(jù)不完全統(tǒng)計， 2021年上房的小區(qū)將達到 40 多個，所以公 司針對 2021 年的市場預(yù)期制訂以下任務(wù)量： 公司全年計劃產(chǎn)值保底 1000萬。二十一世紀(jì)工作生存法則就是：建立個人品牌，把你的名字變成錢。更多時 候需要做的只是 —— 不停地努力工作，不停的默默表現(xiàn) —— 爭取成功。更多的人衡量得失只是問你：結(jié)果怎么樣？！不要怕得罪人，只要是為了工作，為了公司。 九、問題與不足曾經(jīng)有一句話，對我影響很深，叫做事先做人。 多期《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告；多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導(dǎo)報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。協(xié)助孟總?cè)讨笓]、策劃并參與了以下工作： 《第 3 屆裝飾狂歡節(jié) 12 戶》、 日《第 4 屆裝飾狂歡節(jié)》、 《第 5 屆裝飾狂歡節(jié) 6 戶》、 《 5周年慶典大型簽約特供會 12 戶》、《夏季裝飾狂歡節(jié)》《 5s 標(biāo)準(zhǔn)樣板工程簽約洽談會》《秋季裝飾狂歡節(jié)》《跨工程征集簽約洽談會》等 20 場活動。 2021年全年公司共完成 ，其中市場部完成 萬元的成績。在嚴(yán)峻的現(xiàn)實面前，我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，各部門齊心協(xié)力，想辦法，找對策，共渡難關(guān)。 相對于 2021 年底的悲觀預(yù)期， 2021 年上半年的公 司的業(yè)績產(chǎn)值不僅沒有萎縮，反而節(jié)節(jié)攀高，一路飄紅，公司 09 年前兩個季度完成業(yè)績近 400 萬元，比去年同期（ 306 萬）增長 %，在徐州家裝市場高唱凱歌。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福，同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑！ 09年留給我們很多的思考。在孟總正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，經(jīng)過全體員工一年的共同努力，我們雖然取得了一定的成績，但與預(yù)期計劃產(chǎn)值還有一定距離。2021 年底，公司制訂了 09 年產(chǎn)值計劃目標(biāo)，根據(jù)宏觀的戰(zhàn) 略目標(biāo)各部門又進行了細部計劃的安排。 二、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和公司負責(zé)。 以上是我在半年的工作中所 總結(jié)的一些問題和認(rèn)識，畢竟見識有限，于公于私，若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗，對于 50 平開扇也不宜采用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴(yán)，為以后維修造成一定的麻煩。(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整 。比如說在新儒苑 12樓窗框安裝過程中，我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強 。二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點：一是，打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從 50 線統(tǒng)一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣 。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。②之前在 xxx 項目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。同時制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。人工 控制方面，對每人維修結(jié)果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單 。④注意控制維修成本。③要講信譽。由于我方施工與土建施工