【正文】 召開工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，內(nèi)容為： A、本周完成銷售數(shù) B、本周項(xiàng)目跟進(jìn)的進(jìn)展 C、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測。 六、售后服務(wù)體系 待細(xì)化 —— 由技術(shù)部出臺(tái)，市場部予以配合。 B、和系統(tǒng)集成商的合作，確定雙贏模式。 B、競爭 對手是國內(nèi)同類解決方案提供商。 費(fèi)用開支采取個(gè)人責(zé)任制，開設(shè)個(gè)人費(fèi)用管理制度；年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。 圍繞績效為中心，擴(kuò)大客戶需求計(jì)劃： （一）要做好市場，必須做好市場需求的預(yù)測，及個(gè)人季度的銷售預(yù)估；納入個(gè)人績效考核； （二）對市場進(jìn)行細(xì)分，協(xié)同 CRM 做好客戶保障計(jì)劃。 業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) （一）連鎖商業(yè)這塊以 1 人負(fù)責(zé)；以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳，組建渠道及通用型項(xiàng)目運(yùn)作； （二）其他項(xiàng)目型或整體解決方案的銷售，在適當(dāng)配置人員后，加大項(xiàng)目的推進(jìn)力度； 提高銷售人員的責(zé)任意識(shí)，為加強(qiáng)銷售人員積極性，增強(qiáng)其銷售意愿； （一）績效激勵(lì)對策 —— 銷售人員每季度一次的績效考核，力爭做到現(xiàn)實(shí)的及時(shí)激勵(lì)。 為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，公司將貫徹重賞、重罰政策。 貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。 年度銷售目標(biāo)： （一）部門： 1000萬；連鎖商業(yè)基本指標(biāo)為 400 萬，弱電總包項(xiàng)目基本指標(biāo)為 300 萬， RFID行業(yè)解決方案基本指標(biāo)為 300萬。物流，零售，教育行業(yè)為重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)。 商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶。 迎合市場變化，建立自己的品牌優(yōu)勢。 結(jié)合駐 點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。 七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。 每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。 六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。 五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。 春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。 強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。 對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。 四、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。 改 變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。做到善始善終。 對各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。 銷售工作計(jì)劃 8 20xx 年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖 掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對于即將到來的 xx 年，做如下計(jì)劃： 一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在 xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 在 xx 年 6 月之前完成 xx 營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。 加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析、同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。 銷售沖刺獎(jiǎng) 公司下屬各分公司所有員工 (含經(jīng)理、主管 )第四季度個(gè)人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額 萬元 (含 )以上，予以以下獎(jiǎng)勵(lì)：第一名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人 3000 元第二名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人 20xx 元第三名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1500 元第四名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人 1200 元第五名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人 1000 元第六名：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人 800 元 (如符合以上獎(jiǎng)勵(lì)條件不足六人的，最后的名次獎(jiǎng)勵(lì)空缺 ) 任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額 萬元 (含 )以上者，均予以：每 人獎(jiǎng)勵(lì) 300元 (總公司前六名獲獎(jiǎng)?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎(jiǎng)勵(lì) ) 銷售工作計(jì)劃 7 xx 年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié) xx 年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃： 一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系、 承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障、因此，在 xx 年度里 ，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。對 xx年 xx 月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過 1 萬元者，獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。xx分公司： 12人 。xx 分公司： 14人 。分公司人員計(jì)算以 20xx年 xx 月 xx 日在職員工數(shù)(含經(jīng)理 )為準(zhǔn)：寧波分公司： 12 人 。 部門排名獎(jiǎng) 對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎(jiǎng)300 元。 如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo) ,獎(jiǎng)教學(xué)部 300 元 。 銷售工作計(jì)劃 6 一、本月度銷售目標(biāo)單位：萬元 (部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)以進(jìn)帳款為準(zhǔn)） 二、激勵(lì)措施 商務(wù)部門獎(jiǎng)勵(lì) (獎(jiǎng)勵(lì)款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出，一般用于本部門活動(dòng)或內(nèi)部激勵(lì) ) 其他部門獎(jiǎng)勵(lì) 如公司總業(yè)績完成基本銷售目標(biāo) ,獎(jiǎng)教學(xué)部 200 元 。 十一月份的銷售任務(wù)是比較重的，可以說是占了整年四分之一的銷售任務(wù)，只有把這月的銷售做好，那么可以說，一年的工作也沒有白費(fèi)，而且也是可以極大的鼓舞士氣，讓我們?yōu)槊髂甑匿N售做好準(zhǔn)備，我們必須爭取十一月要完成目標(biāo)，同時(shí)盡量去突破，去再創(chuàng)高峰，銷售就是如此，如果你不進(jìn)步，那么就是退步了，別人會(huì)來搶占你的市場，客戶會(huì)流失，所以十一月份的目標(biāo)是必須要去達(dá)成的。 當(dāng)然活動(dòng)也是不能放松的，畢竟十一月份是線上還有線下都是在做的大促活動(dòng)，必須要做好，也是要在月初把活動(dòng)計(jì)劃確認(rèn)好，并且開始宣傳起來，十天的準(zhǔn)備宣傳時(shí)間是夠了的，而且客服也是有這個(gè)習(xí)慣，只是要讓更多的新客戶知道我們的產(chǎn)品，盡量的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的覆蓋率。但十一月份也是一個(gè)銷售的旺季，所以更是要做好計(jì)劃。 （ 4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。價(jià)值 =價(jià)格 +技術(shù)支持 +服務(wù) +品牌。此時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。到年底為止，完成自己的營銷定額。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。 （ 3）市場上有推，拉的力量。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議； ，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上； 態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。二就是工程商客戶，就是我們的基礎(chǔ)客戶。為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有必須的能活性。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營銷體系。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷 售。此時(shí)為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種： 戰(zhàn)略核心型市場 長沙，株洲，湘潭，岳陽 重點(diǎn)發(fā)展型市場 郴州，常德，張家界，懷化 培育型市場 婁底，衡陽，邵陽 等待開發(fā)型市場 吉首，永州，益陽， 總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略 目標(biāo)市場： 遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說就是明智的競爭策略選取。 ，到 20xx 年底發(fā)展到 50 家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴 。成為快速成長的成功品牌； 。 三、營銷目標(biāo) ，力求扎根湖南。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。 從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，此時(shí)國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè) 20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力； 2。試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合； 5。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶； 3。 20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求： 1。 對于 XX 年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。 10 月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會(huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下， XX 年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！ 忙碌的 20xx 年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美 利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。 第六：每月進(jìn)行量化考核 第七 ：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照 WBS 法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。 第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。 第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場，提升銷量。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在 3 月 1日之前所有的終端崗位有人。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。lt；促銷員 ②利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn) 9 月 1 日 — 10 月 1 日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 10 月 1日 — 10月 31 日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 11 月 1日 — 11月 30 日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn) 12 月 1日 — 12月 31 日：進(jìn)行四節(jié)的 心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。 第二階段 9 月 1號(hào) — 20xx年 2月 1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端